2016 或 2015 商務用 Skype 錯誤 12029：「我們無法將您連線到此會議」

徵狀

在 Windows 7 上執行的 Microsoft 商務用 Skype 2016 或 2015 會話無法與內部部署執行商務用 Skype Server 合作夥伴加入同盟會議。

發生此問題時，您會收到下列錯誤訊息：

由於網路問題，我們無法將您連線到此會議。請重試一次。如果問題持續發生，請連絡您的支援小組。

如果您選取 [顯示詳細數據]，訊息視窗會顯示錯誤碼 12029。

注意事項

此問題會影響 2016 和商務用 Skype 2015 商務用 Skype MSI 和 C2R 版本

之所以發生此問題，是因為 Windows 7 未設定為支援 TLS 1.2 通訊協定，而且同盟合作夥伴已在其內部部署環境中停用 TLS 1.0 和 1.1 的支援。

錯誤「12029」是 WinHTTP 錯誤碼，指出套接字連線失敗，因為無法建立加密的通訊。

若要解決此問題，請在 Windows 7 上啟用 TLS 1.2 支援。若要這樣做，請遵循下列知識庫文章中的指引，然後重新啟動計算機：

注意事項

若要解決此問題，您也必須確定商務用 Skype 安裝符合最低版本需求，如下列商務用 Skype 部落格文章中所指定：

是否仍需要協助？前往 Microsoft Community。