取得完整記憶體轉儲以解決 SSMS 的故障排除問題

在本文中,您將瞭解如何擷取診斷資訊,以針對您在 SQL Server Management Studio (SSMS) 中遇到的當機或無回應的系統進行疑難解答。

在系統無響應或當機之後取得完整記憶體傾印

停止回應或當機時,取得 SQL Server Management Studio (SSMS) 的完整記憶體轉儲。

若要擷取診斷資訊以針對當機或沒有回應的SSMS進行疑難解答,請使用下列步驟:

  1. 下載 ProcDump

  2. 將下載解壓縮到資料夾。

  3. 開啟命令提示字元 (例如 cmd.exe),然後執行下列命令。

    <PathToProcDumpFolder>\procdump.exe -e -h -ma -w ssms.exe
    

    若要接受授權合約,請選取 [同意]。

  4. 如果尚未啟動,請啟動 SQL Server Management Studio (SSMS)。

  5. 重現您的問題。

  6. 請等候文字出現在命令提示字元中,讓系統完成撰寫傾印檔案,完成後再繼續操作。

  7. 建立新的資料夾,並複製寫至該資料夾的 *.dmp 檔案。

  8. 將下列檔案複製到相同的資料夾中。

    • C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscordacwks.dll
    • C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\SOS.dll
    • C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll
  9. 壓縮資料夾。

使用 Visual Studio 取得完整記憶體轉儲

在某些情況下,嘗試擷取 SSMS 的完整記憶體轉儲不會產生預期的輸出,而且需要進階疑難解答。

下列步驟需要安裝 Visual Studio 社群版或更高版本

若要使用 Visual Studio 擷取診斷資訊,以針對當機或沒有回應的 SSMS 進行疑難解答,請使用下列步驟:

  1. 開啟 Visual Studio。
  2. 選取 繼續不使用程式碼 以開啟空白視窗。
  3. 如果尚未開啟,請啟動SSMS。
  4. 選取 偵錯>附加至程序...
  5. 在 [附加至進程] 對話框中,於 [篩選程式] 方塊中,輸入 SSMS。
  6. 在進程清單中,選取 [SSMS.exe],然後 [附加]。
  7. [輸出] 視窗隨即出現,並在 [顯示輸出來源] 中選取 [偵錯] :
  8. 在 SSMS 中重新建立有問題的行為。
  9. SSMS 關閉之後,在 Visual Studio 中選取 除錯> [Dump 另存新檔...],並將 .dmp 檔案儲存至資料夾。
  10. 壓縮資料夾。
  11. 在關閉 Visual Studio 之前停止偵錯。

記憶體不足例外

當 SSMS 擲回 OutOfMemoryException 時,您也可以取得其完整記憶體轉儲(可以是任何受控例外狀況)。

若要擷取診斷資訊以針對 SSMS 的 OutOfMemoryException 進行疑難解答,請使用下列步驟:

  1. 下載 ProcDump

  2. 將下載解壓縮到資料夾。

  3. 開啟命令提示字元,然後執行下列命令。

    <PathToProcDumpFolder>\procdump.exe -e 1 -f System.OutOfMemoryException -ma -w ssms.exe
    

    若要接受授權合約,請選取 [同意]。

  4. 如果尚未啟動,請啟動 SQL Server Management Studio。

  5. 重現此問題。

  6. 請等候文字出現在命令提示字元中,讓系統完成撰寫傾印檔案,完成後再繼續操作。

  7. 建立新的資料夾,並複製寫至該資料夾的 *.dmp 檔案。

  8. 將下列檔案複製到相同的資料夾中。

    • C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscordacwks.dll
    • C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\SOS.dll
    • C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll
  9. 壓縮資料夾。

共用資訊

  1. 若要與 SSMS 小組共用資訊,請在 SSMS 使用者意見反應網站上建立意見反應專案。

  2. 將記憶體轉儲附加至反饋項目。 轉儲檔案可以透過私人訊息提交,因此不會公開顯示。

    重要

    記憶體傾印檔案可能包含機密資訊。