Microsoft Surface Data Eraser

了解 Microsoft Surface Data Eraser 工具能如何協助您安全地抹除 Surface 裝置上的資料。

Microsoft Surface Data Eraser 是可以從 USB 磁碟機開機的工具,讓您能夠安全抹除相容 Surface 裝置上的所有資料。 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機僅須具備從 USB 開機的能力。 如需深入了解資料抹除功能及 Microsoft 在 Surface 維修過程中所使用的做法,請參閱將您的 Surface 寄回維修時保護您的資料

重要

Microsoft Surface Data Eraser 會依據 NIST 特殊發佈 800-88 修訂版 1 中的授權,使用 NVM Express (NVMe) 格式命令來清除資料。

相容的 Surface 裝置包括:

  • Surface Laptop Studio (所有世代)
  • Surface Book (所有世代)
  • Surface Go (所有層代)
  • Surface Pro X (所有世代)
  • Surface Laptop (所有世代)
  • Surface Laptop Go (所有世代)
  • Surface Laptop SE
  • Surface Studio (所有世代)
  • Surface Pro 2 和更新版本
  • Surface 3
  • Surface Hub 2S 上的 Windows 10 專業版 和企業版

某些 Microsoft Surface Data Eraser 可發揮作用的情況包括:

  • 準備要傳送以進行修復的 Surface 裝置。
  • 將 Surface 裝置從公司或組織使用中解除委任。
  • 重新規劃新使用者的 Surface 裝置。
  • 重新安裝包含敏感數據的裝置映像。

如何建立 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機

安裝建立工具之後,按照下列步驟建立 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機。 在您開始這些步驟之前,請確定您已連接 4 GB 或更大的 USB 3.0 磁碟機到電腦。

  1. 執行您從 Microsoft 下載中心下載的 DataEraserSetup.msi 安裝檔案。

  2. 取 [建置 ] 以開始 Microsoft Surface Data Eraser USB 建立程式,如圖 1 所示。

    圖 1.開始 Microsoft Surface Data Eraser 工具
    圖 1。 開始 Microsoft Surface Data Eraser 工具

  3. 選取 [繼續 ] 以確認您連線的 USB 磁碟驅動器至少 4 GB,如圖 2 所示。

    圖 2.確認已連線至少 4 GB 的 USB 磁碟驅動器
    圖 2. 確認已連線至少 4 GB 的 USB 磁碟驅動器

  4. 針對僅適用於 2021 或較新裝置) 的 2021+ 裝置選擇 x64 (,從 [架構選擇] 頁面選擇 [x64] 作為 [2020 及更舊的裝置],或從 [架構取範圍] 頁面選擇 [Surface Pro X 的 ARM64],如圖 3 所示。 選取 \[繼續\]

    圖 3.選取裝置架構

  5. 從 [ USB Thumb Drive Selection ] 頁面中選取您選擇的 USB 磁碟驅動器,如圖 4 所示,然後選取 [ 開始 ] 以開始 USB 建立程式。

    圖 4.USB Thumb 磁碟驅動器選取>
    圖 4. 選擇 USB 磁碟機

    提示

    如果 \[開始\] 按鈕已停用,請檢查您的抽取式磁碟機總容量至少為 4 GB。

  6. 建立程式完成之後,所有二進位檔都會複製到USB磁碟驅動器。 選取 [成功]

  7. 顯示 \[恭喜\] 畫面之後,即可退出並移除 USB 磁碟機。 這個 USB 磁碟機現在可插入 Surface 裝置,從其開機並抹除該裝置上的所有檔案。 選 取 [完成 ] 以完成USB建立程式,如圖 5 所示。

    完成 Microsoft Surface Data Eraser 工具
    圖 5. 完成 Microsoft Surface Data Eraser USB 建立程序

  8. 取 [X ] 以關閉 Microsoft Surface Data Eraser。

如何使用 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機

建立 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機之後,您可以遵循下列程序將支援的 Surface 裝置從該 USB 磁碟機開機:

注意

Surface Studio 和 Surface Studio 2 上的 Surface Data Eraser 最多可能需要 6 分鐘的時間才能開機到 WinPE,磁碟清除才會發生。

  1. 將可開機的 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機插入支援的 Surface 裝置。

  2. 將您的 Surface 裝置從 Microsoft Surface Data Erase USB 隨身碟開機。 若要從 USB 隨身碟開機裝置,請遵循下列步驟:

    a. 將您的 Surface 裝置關機。 b. 長按 \[降低音量\] 按鈕。 c. 按下並放開 \[電源\] 按鈕。 d. 放開 \[降低音量\] 按鈕。

    提示

    如果您的裝置無法使用這些步驟開機至 USB,您可能需要開啟 Surface UEFI 中的 \[Enable Alternate Boot Sequence\] (啟用替代開機順序) 選項。 您可以在管理 Surface UEFI 設定中深入了解Surface UEFI 開機設定。

  3. 當 Surface 裝置開機時,會顯示 SoftwareLicenseTerms 文本檔,如圖 5 所示。

    開機 Microsoft Surface Data Eraser USB 遊戲桿。

    圖 5. 使用 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟機開機

  4. 閱讀軟體授權條款,然後關閉記事本檔案。

  5. 輸入 Accept (接受) 或 Decline (拒絕) 來接受或拒絕軟體授權條款。 您必須接受授權條款才能繼續。

  6. Microsoft Surface Data Eraser 指令碼會偵測出現在您的 Surface 裝置中的存放裝置,並顯示原生存放裝置的詳細資訊。 若要繼續,按 \[Y\] (這個動作會執行 Microsoft Surface Data Eraser,並將所有資料從存放裝置移除),或按 \[N\] (這個動作會將裝置關機而且不移除資料)。

    注意

    Microsoft Surface Data Eraser 工具會以安全且無法復原的方式刪除所有數據,包括開機裝置所需的 Windows 作業系統檔案。 若要開機已使用 Microsoft Surface Data Eraser 抹除的 Surface 裝置,您必須先重新安裝 Windows 作業系統。 若要移除 Surface 裝置的資料,而不移除 Windows 作業系統,您可以使用 \[重設您的電腦\] 功能。 不過,這無法防止以鑑證或資料修復功能復原您的資料。 請參閱 Windows 10 中的復原選項以取得詳細資訊。

    將會顯示要清除的數據分割。

    圖 6. Microsoft Surface Data Eraser 中會顯示將要清除的磁碟分割

  7. 如果您在步驟 6 中按下 Y ,因為資料清除程式的破壞性本質,則會顯示另一個對話方塊來確認您的選擇。

  8. 選取 [是 ] 以繼續清除 Surface 裝置上的數據。

    提示

    在 Surface Data Eraser USB 磁碟機上執行 Surface Data Eraser 時,SurfaceDataEraserLogs 資料夾中會產生記錄檔。

變更與更新

Microsoft 會定期更新 Microsoft Surface Data Eraser。 如需每個新版本中所提供變更的相關信息,請參閱下列注意事項:

3.54.139.0

發行日期:2023 年 10 月 4 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含:

  • 支援 Surface Laptop Studio 2、Surface Laptop Go 3 和 Surface Go 4。

3.48.139.0

發行日期:2022 年 11 月 21 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含 Bug 修正。

3.46.139.0.

發行日期:2022 年 10 月 28 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含:

  • 支援 Surface Pro 9、Surface Laptop 5 和 Surface Studio 2+。

3.45.139.0

發行日期:2022 年 6 月 7 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含:

  • 支援 Surface Laptop Go 2。

3.42.139.0

發行日期:2021年10月5日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含:

  • 2021 的個別選項,以及支援較新的裝置,包括 Surface Laptop Studio、Surface Pro 8 和 Surface Go 3。

3.39.139.0

發行日期:2021年 4 月 13 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含:

  • 支援 Surface Laptop 4

2.34.139.0

發行日期:2021年1月15日

這個版本的 Surface Data Eraser:

  • 包含 Bug 修正

3.33.139

發行日期:2020 年 9 月 9 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含錯誤修正,並新增下列項目的支援:

  • 重新設計架構以減少使用新產品版本進行更新的需求
  • 新工具更新可用的通知
  • 客戶內容新增
  • Surface Hub 2S 上的 Windows 10 專業版 和企業版

3.30.139

發行日期:2020 年 5 月 11 日

這個版本的 Surface Data Eraser 新增下列項目的支援:

  • Surface Book 3
  • Surface Go 2
  • Surface Go 中的新 SSD

3.28.137

發行日期:2019 年 11 月 11 日

這個版本的 Surface Data Eraser:

  • 包含 Bug 修正

3.21.137 版

發行日期:2019 年 10 月 21 日

此版本的 Surface Data Eraser 是針對 x86 編譯,並新增下列裝置的支援:

  • Surface Pro 7、Surface Pro X 和 Surface Laptop 3

3.2.78.0 版

發行日期:2018 年 12 月 4 日

這個版本的 Surface Data Eraser 包含 Bug 修正

3.2.75.0 版

發行日期:2018 年 11 月 12 日

這個版本的 Surface Data Eraser:

  • 將支援新增至 Surface Studio 2
  • 修正 SD 記憶卡的問題

3.2.69.0 版

發行日期:2018 年 10 月 12 日

這個版本的 Surface Data Eraser 新增對下列裝置的支援:

  • Surface Pro 6
  • Surface Laptop 2

3.2.68.0 版

此版本的 Microsoft Surface Data Eraser 新增了 Surface Go 的支援。

3.2.58.0 版

此版本的 Microsoft Surface Data Eraser 新增下列支援:

  • Surface Pro和 Surface Laptop 裝置 (磁碟驅動器) 的額外存放裝置

版本 3.2.46.0

此版本的 Microsoft Surface Data Eraser 新增對 LTE Advanced Surface Pro 的支援

版本 3.2.45.0

此版本的 Microsoft Surface Data Eraser 新增下列裝置的支援:

  • Surface Book 2

  • Surface Pro 1 TB

    注意

    Surface Data Eraser v3.2.45.0 和更新版本可以在裝置顯示兩個不同 512GB 磁碟區,或嘗試部署或安裝 Windows 10 時發生錯誤的案例中,用來還原使用 1TB 儲存選項的 Surface Pro 或 Surface 膝上型電腦裝置。 如需詳細資訊,請參閱 Surface Pro 型號 1796 和 Surface 膝上型電腦 1TB 顯示兩個磁碟機

版本 3.2.36.0

此版本的 Microsoft Surface Data Eraser 新增下列裝置的支援:

  • Surface Pro
  • Surface 膝上型電腦

注意

Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟驅動器建立工具無法在 Windows 10 S 上執行。若要抹除執行 Windows 10 S 的 Surface Laptop,您必須先在具有 Windows 10/11 專業版或 Windows 10/11 企業版的另一部計算機上建立 Microsoft Surface Data Eraser USB 磁碟驅動器。