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在 DPM 伺服器上執行防病毒軟體

重要

此版本的 Data Protection Manager (DPM) 已終止支援。 建議您 升級至 DPM 2022

DPM 與最受歡迎的防病毒軟體產品相容。 建議您執行下列步驟以避免發生衝突:

  1. 停用即時監視 - 停用防病毒軟體的即時監視,如下所示:

    • C:\Program Files<DPM 安裝路徑>\XSD 資料夾
    • C:\Program Files<DPM 安裝路徑>\Temp 資料夾
    • Modern Backup Storage 磁碟區的磁碟機代號
    • 停用MSDPM.exe的實時監視,其位於 Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin 資料夾中
    • 復本和傳輸記錄 - 若要這樣做,請停用dpmra.exe的實時監視,其位於 Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin 資料夾中。 即時監視會降低效能,因為防病毒軟體會在每次 DPM 與受保護的伺服器同步處理時掃描複本,並在每次 DPM 套用變更至複本時掃描所有受影響的檔案。
    • 系統管理員主控台 - 若要避免對效能造成影響,請停用csc.exe程式的即時監視。 csc.exe 處理程序是 C# 編譯器,而且即時監視會降低效能,因為防毒軟體會掃描 csc.exe 處理程序產生 XML 訊息時發出的檔案。 CSC.exe 位於下列路徑:
      • \Windows\Microsoft.net\Framework\v2.0.50727\csc.exe
      • \Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\csc.exe
    • 如果您已在 DPM 伺服器上安裝 MARS 代理程式以進行線上備份,建議您排除下列檔案和位置:
      • C:\Program Files\Microsoft Azure 復原服務代理程式\bin\cbengine.exe為進程
      • C:\Program Files\Microsoft Azure 復原服務代理程式\ 資料夾
      • 暫時位置(如果您未使用標準位置)
  2. 停用受保護伺服器上的即時監視 - 停用位於 C:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin 資料夾中dpmra.exe的實時監視。 同時停用受保護伺服器上的 C:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM 資料夾的實時監視。

  3. 設定防病毒軟體以刪除受保護伺服器和 DPM 伺服器上的 受感染檔案 - 若要防止複本和恢復點的數據損毀,請將防病毒軟體設定為刪除受感染的檔案,而不是自動清除或隔離它們。 自動清除和隔離可能會導致防病毒軟體修改檔案,進行 DPM 無法偵測的變更。

    您應該一致地執行手動同步。 每次防病毒軟體刪除複本中的檔案時,檢查作業,即使複本標示為不一致也一樣。

DPM 安裝資料夾

DPM 的預設安裝資料夾如下所示:

  • 針對 DPM 2016 - C:\Program Files\Microsoft System Center 2016\DPM
  • 針對 DPM 2019 或更新版本 - C:\Program Files\Microsoft System Center\DPM

您也可以執行下列命令來尋找安裝資料夾路徑:

Reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Setup"/s/f "InstallPath"

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