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上傳附件

上傳附件活動可用來將檔案上傳至現有的 Service Manager 物件。

下列已發佈的數據元素專屬於上傳附件。 根據您在定義活動時選取的類別,產生其他已發佈的數據。 如需每個類別所發行的數據元素清單,請參閱 Service Manager 已發佈的數據

上傳附件已發佈的數據

元素 描述
System Center 物件 GUID 要更新之單一附件的唯一識別碼 (GUID)
物件數目 上傳附件成功上傳的檔案數目

設定檔案附件的上傳附件活動工作流程

上傳附件活動相依於它所需的數據的其他活動。

對於檔案附件,下列活動通常會在工作流程中的上傳附件活動之前:

  • 父記錄必須存在。 例如,您可以使用建立變更搭配範本或 Get 物件,以取得要上傳附件之父記錄的物件 Guid。
  • 使用 [取得檔案狀態] 取得要上傳之檔案的相關信息。 此活動會擷取將檔案附加至 Service Manager 物件所需的數據。
  • 使用 [建立相關物件] 建立與父記錄相關的檔案附件。 此活動會建立要上傳附件的 File Attachment 物件。 必須正確填入幾個重要欄位,才能讓附件在 Service Manager 中正確運作

設定知識文章的上傳附件活動工作流程

上傳附件活動相依於它所需的數據的其他活動。 對於知識文章,下列活動通常會在工作流程中的上傳附件活動之前:

  • 父記錄必須存在。 例如,您可以使用建立變更搭配範本或 Get 物件,以取得要上傳發行項之父記錄的物件 Guid。
  • 使用 [取得檔案狀態] 取得要上傳之知識文章的相關信息。 此活動會擷取將知識文章附加至 Service Manager 物件所需的數據。
  • 使用 Create Object 建立知識文章。 此活動會建立要上傳發行項的知識文章物件。