如何產生警示
在 System Center - Operations Manager 中,警示可由規則或監視器產生。 如需規則和監視器的說明,請參閱 Operations Manager 管理元件中的內容?。
某些規則和監視器會設定為在符合特定條件時傳送警示,例如發生特定事件或作業失敗。 每個規則和監視器都不會產生警示。 當監視的預設設定是不要傳送警示時,您可以在監視上設定覆寫來啟用警示 如需設定覆寫的相關信息,請參閱 如何覆寫規則或監視器。
監視可以設定成在健全狀況狀態變更為警告 (黃色) 或重大 (紅色) 時產生警示,或是只在狀態變更為重大時產生警示。 例如,假設可用磁碟空間的監視偵測到電腦上的磁碟空間低於設定的閾值。 監視會將健全狀況狀態變更為重大並傳送單一警示。 監視傳送警示之後,只要健康狀態不會從重大變更為狀況良好(綠色),它就不會產生未來的警示。 不過,如果健全狀況狀態重設為狀況良好,然後磁碟空間再次降到低於閾值,則系統會在健全狀況狀態變更為重大時傳送另一項警示。
如果監視會傳送警告或重大的警示,而且該監視會在狀態變更為警告時傳送警示,則如果第一個警示已經關閉,只有當狀態從警告變更為重大時,監視才會傳送第二則警示。 如果狀態變更為警告時傳送的警示仍維持開啟,當狀態從警告變更為重大時,就不會傳送任何警示。
下圖顯示可能會產生警示的狀態變更。
監視所產生的警示大部分都會在健全狀況狀態恢復為狀況良好時自動解除。 如果監視器未設定為自動解決其警示,您可以在監視器的 [自動解決警示] 參數上設定覆寫。
注意
規則無法自動解決警示。
規則和監視不同,只要產生警示的條件持續存在或重複出現,規則就可以繼續傳送警示。 依據規則檢查的項目而定,單一問題就有可能產生大量警示。 為了避免過多警示產生的雜訊,規則可以啟用警示歸併功能。
注意
您只能在建立規則時啟用警示歸併功能, 您無法使用覆寫來啟用警示隱藏。
當規則啟用警示歸併時,系統只會傳送第一個警示,並歸併進一步的警示。 隱藏的警示不會顯示在 Operations 控制台中。 Operations Manager 只會歸併警示歸併準則定義的重複警示。 歸併準則所述的欄位必須與警示相同,才能將警示視為重複並歸併。 警示必須由相同的規則建立且未解決,才能視為重複的警示。
您可以個人化 [作用中警示] 檢視,以加入 [重複計數] 欄。 已啟用歸併之警示的重複計數會隨著每個歸併的警示遞增。 您也可以在警示的內容中檢視重複計數。
重要
默認會隱藏由具有相同實例標識碼之監視器所產生的警示,但控制台中的警示屬性不會顯示此情況。 通常,監視器的重複計數為零 (0),不過,從 SCOM 2019 UR3 開始,如果監視器狀況不良且重新初始化,重複計數就會上升一個。 如果重新初始化監視器而不變成狀況良好,重複計數將會持續增加。
如果管理元件中的規則定義包含空的「隱藏值」標籤,則規則所產生的警示預設會隱藏;不過,如控制台中所檢視,警示屬性中沒有任何內容表示已啟用隱藏功能。 只有檢視警示的 [報表計數] 欄位時,才能得知歸併的狀況。
下一步
若要了解監視器所產生的警示行為,以及如何從中管理警示,請檢閱 如何關閉監視器所產生的警示。
調查並解決一或多個監視器偵測到的問題之後,請檢閱 如何重設健全狀況以手動重設健全 狀況,如果監視器未設定為自動解決,或您不想等待監視器偵測健全狀態。
若要協助調查監視偵測到的健康情況問題,請檢閱 使用健全狀況總管調查問題。