升級服務管理自動化
重要
Service Provider Foundation （SPF） 已從 System Center 2025 停止。 不過，SPF 2022 將繼續使用 System Center 2025 元件。
本文提供 System Center 2025 - Service Management Automation （SMA） 的升級資訊。
升級至 System Center 2025 - 服務管理自動化
下列各節提供如何將現有的 Service Management Automation 2022 升級至 Service Management Automation 2025 的相關信息。
注意
若要升級至 System Center 2025 - SMA，您必須安裝 SMA 2022。
升級的必要條件
- 檢閱 服務管理自動化 的系統需求，以判斷您目前的 SMA 版本是否支援升級至 SMA 2025。
- 以預防措施執行 SMA 資料庫的完整備份。 它是標準的 SQL Server 資料庫，您可以使用標準工具和程式來 備份 SQL Server。
升級至 SMA 2025
SMA 伺服器沒有就地升級，因此您必須先卸載現有的伺服器，才能安裝新的伺服器。 您可以讓資料庫保持不變，其中包含 Runbook 和組態設定。
注意
使用現有的資料庫安裝 SMA 時，您必須在 Web 服務之前安裝背景工作伺服器。
- 如果 Operations Manager 正在監視 SMA 伺服器，請啟用維護模式以防止誤報。
- 使用如何卸載服務管理自動化中的指示，卸載 SMA Web 服務和 SMA Runbook 背景工作角色。
- 使用如何安裝 Service Management Automation Runbook 背景工作角色中的 指示來安裝 SMA Runbook 背景工作角色。
- 使用如何安裝服務管理自動化 Web 服務的指示 來安裝 SMA Web 服務。
- 從維護模式移除 SMA 伺服器。
本文提供 System Center 2022 - Service Management Automation （SMA） 的升級資訊。
升級至 System Center 2022 - 服務管理自動化
下列各節提供如何將現有的 Service Management Automation 2019 升級至 Service Management Automation 2022 的相關信息。
注意
若要升級至 System Center 2022 - SMA，您必須安裝 SMA 2019。
升級的必要條件
- 檢閱 服務管理自動化 的系統需求，以判斷您目前的 SMA 版本是否支援升級至 SMA 2022。
- 以預防措施執行 SMA 資料庫的完整備份。 它是標準的 SQL Server 資料庫，您可以使用標準工具和程式來 備份 SQL Server。
升級至 SMA 2022
SMA 伺服器沒有就地升級，因此您必須先卸載現有的伺服器，才能安裝新的伺服器。 您可以讓資料庫保持不變，其中包含 Runbook 和組態設定。
注意
使用現有的資料庫安裝 SMA 時，您必須在 Web 服務之前安裝背景工作伺服器。
- 如果 Operations Manager 正在監視 SMA 伺服器，請啟用維護模式以防止誤報。
- 使用如何卸載服務管理自動化中的指示，卸載 SMA Web 服務和 SMA Runbook 背景工作角色。
- 使用如何安裝 Service Management Automation Runbook 背景工作角色中的 指示來安裝 SMA Runbook 背景工作角色。
- 使用如何安裝服務管理自動化 Web 服務的指示 來安裝 SMA Web 服務。
- 從維護模式移除 SMA 伺服器。
本文提供 System Center 2019 - Service Management Automation （SMA） 的升級資訊。
升級至 System Center 2019 - 服務管理自動化
下列各節提供如何將現有 Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 升級至 Service Management Automation 2019 的相關信息。
注意
若要升級至 System Center 2019 - SMA，您必須在 2016 上安裝 UR5。
必要條件
- 檢閱 服務管理自動化 的系統需求，以判斷您目前的 SMA 版本是否支援升級至 SMA 2019。
- 以預防措施執行 SMA 資料庫的完整備份。 它是標準的 SQL Server 資料庫，您可以使用標準工具和程式來 備份 SQL Server。
正在升級
SMA 伺服器沒有就地升級，因此您必須先卸載現有的伺服器，才能安裝新的伺服器。 您可以讓資料庫保持不變，其中包含 Runbook 和組態設定。
注意
使用現有的資料庫安裝 SMA 時，您必須在 Web 服務之前安裝背景工作伺服器。
- 如果 Operations Manager 正在監視 SMA 伺服器，請啟用維護模式以防止誤報。
- 使用如何卸載服務管理自動化中的指示，卸載 SMA Web 服務和 SMA Runbook 背景工作角色。
- 使用如何安裝 Service Management Automation Runbook 背景工作角色中的 指示來安裝 SMA Runbook 背景工作角色。
- 使用如何安裝服務管理自動化 Web 服務的指示 來安裝 SMA Web 服務。
- 從維護模式移除 SMA 伺服器。
本文提供 System Center 2016 - Service Management Automation （SMA） 的升級資訊。
升級至 System Center 2016 - 服務管理自動化
下列各節提供如何將 SMA 2012 R2 升級至 SMA 2016 的詳細數據。
必要條件
- 檢閱 系統需求 ，以判斷 SMA 2016 的支援需求。
- 以預防措施執行 SMA 資料庫的完整備份。 這是標準的 SQL Server 資料庫，您可以使用標準工具和程式來 備份 SQL Server。
升級
SMA 伺服器沒有就地升級，因此您必須先卸載現有的伺服器，才能安裝新的伺服器。 您可以保留資料庫，其中包含 Runbook 和組態設定保持不變。
注意
使用現有的資料庫安裝 SMA 時，您必須在 Web 服務之前安裝背景工作伺服器。
- 如果 Operations Manager 正在監視 SMA 伺服器，請將它們置於維護模式，以防止誤報。
- 卸載 SMA Web 服務和 SMA Runbook 背景工作角色。
- 安裝 SMA Runbook 背景工作角色。
- 安裝 SMA Web 服務。
- 從維護模式移除 SMA 伺服器。