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課程

利用 Dynamics 365 Sales 為賣家提供支援

課程 MB-280T02-A:利用 Dynamics 365 Sales 為賣家提供支援

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概觀

Dynamics 365 Sales 透過關係建置工具和 AI 驅動的深入解析,幫助加速銷售團隊的工作進展。 在此課程中,學生將了解如何設定和利用 Dynamics 365 Sales 來幫助銷售團隊取得成功。   首先,學生將建立和設定潛在客戶和商機管理策略。 然後學生會組織其產品目錄並處理銷售訂單。 最後,學生會利用關係銷售功能、銷售加速器和 Sales Insights。   在本課程中,學生也將了解如何設定和部署 Microsoft Copilot for Sales,這是一款幫助 Dynamics 365 Sales 內外銷售人員的生產力工具。 本課程是符合 MB-280 認證測驗的四門課程系列 (MB-280T01-T04) 的一部分。

對象個人檔案

本課程適合想要了解如何為其組織運用 Dynamics 365 Sales 和 Microsoft Copilot for Sales 的 IT 或銷售專業人員。   學生應該具備基本銷售原則的知識。   學生應該熟悉 Dynamics 365 客戶體驗套件,包括 Dynamics 365 Sales 和 Dynamics 365 Customer Insights。 他們也應該擁有基本的模型驅動應用程式組態體驗。

課程綱要

您可以準備導學型訓練或自學型學習