在此課程中,您將了解如何將人員結合在一起,以建立最佳的員工體驗,讓組織提升生產力、培養具同理心的領導階層,並轉換員工對工作的想法。 今天,在貴組織,員工是否受到良好的對待,或其需求是否被忽略? 您的團隊是否因使命感而具有共同目標? 您是否推動所需的業務成果? Microsoft Viva 員工體驗平台提供的基礎結構,有助您建立所展望的信任、合作、福利和主動傾聽文化。 此訓練課程將為 Microsoft 員工體驗平台專家提供 Microsoft Viva、Microsoft 365、Teams 和 SharePoint 的完整概觀。 內容涵蓋如何識別下列作業的需求:設計員工入職體驗、職涯和技能發展、獎勵和表彰、補償和權益、員工福利和員工留任。 其中也會探討如何設計解決方案以符合這些需求,以及如何與資深主管領導階層、人力資源、IT、採用和變更管理,以及學習和組織開發等部門共同合作。 最後,則會說明如何根據資料驅動見解和意見反應,以持續改善員工體驗。
對象個人檔案
參加本課程的學習者對於員工體驗或 Microsoft Viva 有興趣,並想要了解如何評估、規劃、擬定策略、設計及管理使用 Microsoft Viva、Microsoft Teams、SharePoint 和 Power Platform 的數位員工體驗。 此角色的學習者會與多個團隊共同合作,以界定範圍、設計和實作新的數位員工體驗,例如入職、職涯和技能發展、獎勵和表彰、員工福利和員工留任。 學習者應對 Microsoft 技術有基本了解,包括 Microsoft 365、Teams、SharePoint,並深入了解 Microsoft Viva 特性和功能。 他們可能具有下列一或多個專業領域的相關經驗:人力資源、人員發展、變更管理、資訊技術或文化發展。