數位轉型實務
在現今的商務環境中，為客戶創造新的價值是維持競爭優勢所不可或缺。 包括 Microsoft 365、Dynamics 365 和 Azure 在內的 Microsoft 解決方案，獨具能力支援及調整任何組織的數位轉型。 在現代化工作場所解決方案中，Microsoft 365 包含 Windows 10 和 Office 365，提供最安全可靠的方式來將生產力最大化及管理裝置。 Microsoft 商務應用程式解決方案包括 Microsoft Dynamics 365 及 Microsoft Power Platform。 Azure 是最受信任和公認的雲端平台。 這些產品藉由打破資料孤島，並採用資料導向的見解來串連及發展員工、客戶、營運和產品，藉以推進客戶發揮潛在優勢。 Microsoft 可協助在策略上將資料和基礎結構移至雲端，啟用 AI、商業智慧 (BI) 和 IoT，以及支援混合式雲端解決方案。
解決方案領域的優勢在於整合起來供您使用。 首先，我們要了解您的業務優先順序，然後調整 Microsoft 解決方案，以基於四大支柱來啟動數位轉型。 現在，讓我們來看看兩家公司如何採用 Microsoft 解決方案，達成數位轉型。 在過程中，他們提升員工能力、吸引客戶，最佳化營運及推動產品變革。
Microsoft 在 Carlsberg Group 數位轉型中扮演的角色
公司： 卡爾斯伯格集團是世界上領先的啤酒廠之一。
數字轉型的需求： 卡爾斯伯格在過去20年中經歷了巨大的增長，從2000年的4個小市場成長到今天的80家啤酒廠，27個國家和地區有超過4萬名員工。 為了研發當地口味，同時保持全球一致性和品質，Carlsberg 必須部署全球共同作業解決方案，以簡化流程、發揮有效率的團隊作，並持續打造品牌。
業務成果： Carlsberg 採用Microsoft 365 現代工作場所解決方案，在全球實現順暢的共同作業和團隊合作。 Carlsberg 員工無論身在何處，都能分享釀造配方和想法、打造公司的集體創意，並增強品牌的品質，同時確保客戶所期待的一致性。
“我們從來沒有過現在的溝通和合作的深度。
Anders Munck
Enterprise Architect， The Carlsberg Group
此外，Carlsberg 銷售代表現在能夠更有效率地與客戶互動來培養關係，銷售更多啤酒。 以往，銷售代表拜訪客戶時都帶著筆記型電腦、書面行銷資料及訂購單。 現在，多虧有 iPad 版的 Microsoft 365 for iOS、SharePoint Online，以及公司的零售銷售執行 (REX) 系統 (全部在一部裝置上執行)，因此資訊垂手可得，他們可以專注於客戶互動。
為了簡化 Carlsberg 全球營運，引進 Microsoft 365 也發揮不可或缺的作用，協助成立單一組織來監督產品供應所有市場的情形。 Microsoft 365 可讓銷售代表輕鬆分享專案計劃、文件和儀表板，還因為可以在家有效率地工作，而減少差旅費。
快速實現我們的戰略目標的商業價值是巨大的。今天，我們有一個單一、敏捷且可調整的供應鏈，可將供應優化到我們的全球市場。
“我們正在以更高的效率推出產品。我們正在開發流程和系統一次，並在任何地方部署它們。這些是絕佳的全球優勢，Office 365 協助我們更快實現。
Peter Jibrandt
西歐 KAM，全球商務服務，卡爾斯伯格集團
現在，您已了解 Microsoft 的現代化工作場所解決方案如何協助 The Carlsberg Group 提升員工能力、與客戶互動，還有將營運最佳化。接下來，讓我們看看 Ørsted 如何利用商務應用程式解決方案 Microsoft 365 及 Microsoft Azure，以提升員工能力、將營運最佳化及推動產品變革。
Microsoft 在 Ørsted 數位轉型中扮演的角色
公司： Ørsted在海洋深處建造、擁有和運營大型風力發電機，為1130萬人提供電力，約佔全球近海風市場的四分之一。
數字轉型的需求： 厄斯特德希望成為綠色能源的世界領導者。 風力發電廠是他們從化石燃料轉向再生能源的一部分計劃。 Ørsted 規劃在 2023 年之前淘汰燃媒，並希望在 2025 年之前將離岸風力容量增加至 150 億瓦，電力足供 3000 萬人口使用。 為了轉換為可靠的再生能源，Ørsted 需要採用解決方案來處理大量資料、維護離岸渦輪機設備的連線，並促進員工之間的共同作業。
業務成果： 為了達成其目標，Ørsted 開發了數位策略，其中包含 Azure IoT、AI 和 Power BI 的進階分析，以及Microsoft 365。
觀賞這段影片，了解 Ørsted 如何使用及整合 Microsoft 解決方案。
Microsoft 解決方案將 1,300 個離岸風力渦輪機的資料轉換成預測性維護的見解以節省時間和資源，進而促進 Ørsted 將營運最佳化。 此外，該公司還推動產品變革，可以更快建立新的風力發電廠。
“當我們設計新的風力發電場時，僅對基礎的計算需要數周的時間。現在使用雲端，需要 4 到 8 小時。
邁克爾·朱登
數字戰略主管，Ørsted
最後，Ørsted 已集中員工全力透過 Microsoft 365 來轉型。 現代化、雲端式工具協助 Ørsted 的 5,900 名員工更有效率地工作和共同作業。
就像 The Carlsberg Group 和 Ørsted 一樣，全球各地的組織 (範圍從製造業和能源生產，到醫療保健、零售、金融服務等) 都在尋求新的方式來提升員工能力、與客戶互動、將營運最佳化，以及推動產品變革。 Microsoft 解決方案獨具能力來協助改變為企業創造價值的方式。
接下來，讓我們看看如何落實數位轉型。