檢閱 Viva Topics 中可用的角色

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Viva Topics使用 Microsoft AI 技術、Microsoft 365、Microsoft Graph*、搜尋及其他元件和服務,從 SharePoint 新式頁面和 Microsoft Search 開始,將知識帶給 Microsoft 365 中的使用者。 Viva Topics可以運用集體知識,並讓人員和團隊能夠透過內容的群眾來源更快地學習、提升技能和創新速度。

您的組織中有四個Viva Topics角色:

  • 主題檢視者
  • 主題參與者
  • 知識管理員
  • 知識系統管理員

Viva Topics針對內容使用 Microsoft 365 的安全性與合規性。 您可以對不同角色Viva Topics主題資訊的範圍和可用性套用限制。 使用者只能存取已獲得存取權的主題。

主題檢視者

貴組織中的所有使用者都可以是主題檢視者,在其 SharePoint 新式網站、透過在 SharePoint、Office.com 和主題中心進行 Microsoft 搜尋以檢視強調的主題。 他們可以在主題經過識別後將游標停留在上面,並檢視主題卡片,在主題頁面上檢視主題的更多詳細資料。 主題檢視者可以針對主題的實用性提供意見反應。

若要讓主題檢視者看到主題重點項目及其主題頁面,使用者必須:

  • 由其 Microsoft 365 系統管理員指派Viva Topics授權。
  • 獲准可看見主題。 知識系統管理員會在Microsoft 365 系統管理中心的 [Viva Topics 設定] 頁面中執行此工作。

主題參與者

主題參與者是貴組織中的使用者,不僅具有主題檢視者權限,還能編輯現有主題或建立新主題。 他們在主題頁面 (AI 和手動提供) 中手動「策劃」資訊扮演重要角色,以確保其品質。

具有主題參與者權限的使用者會看到 [主題] 頁面上顯示的 [編輯] 按鈕,讓他們可以更新及發佈主題。

主題參與者也可以透過主題中心建立及發佈新主題。

如果您的組織決定允許所有使用者成為參與者,這可協助他們覺得有能力;他們可以貢獻並撰寫自己的知識,以從Viva Topics獲得最大價值。 即使為組織中所有人全域啟用設定,您仍然可以限制特定群組的某些主題。

若要建立和編輯主題參與者的主題,使用者必須:

  • 由其 Microsoft 365 系統管理員指派Viva Topics授權。
  • 獲得指派建立和編輯主題的權限。 知識系統管理員會在Microsoft 365 系統管理中心的 [Viva Topics 設定] 頁面中執行此工作。

知識管理員

知識管理員是在貴組織中管理主題的使用者。 主題管理是透過主題中心的 [管理主題] 頁面完成,只有知識管理員可以看到。

對於企業有良好整體知識的人員,是知識管理員角色的良好候選人。 他們有知識可以得知主題是否有效,而且可能認識與這些主題相關的人員。

在 [管理主題] 頁面中,知識管理員可以執行下列工作:

  • 檢視 AI 建議的主題。
  • 檢閱主題以確認其有效。
  • 移除您不希望使用者看到的主題。
  • 此外,知識管理員可以編輯現有的主題或建立新主題。

若要管理主題,知識管理員必須:

  • 由其 Microsoft 365 系統管理員指派Viva Topics授權。
  • 獲准可看見主題。

主題參與者是貴組織中的使用者,具有主題檢視者權限而且可以編輯現有主題或建立新主題。 他們在主題頁面 (AI 和手動提供) 中手動「策劃」資訊扮演重要角色,以確保其品質。

知識系統管理員

大部分進行此學習路徑的解決方案架構設計人員和系統管理員都是知識系統管理員,他們可以在 Microsoft 365 中設定Viva Topics。 您可以在設定完成之後管理Viva Topics設定。 知識系統管理員角色需要您成為 Microsoft 365 全域系統管理員或 SharePoint 系統管理員,因為設定和管理是在 Microsoft 365 系統管理中心完成。

在安裝期間,您可以將Viva Topics設定為:

  • 選取要針對主題對哪些 SharePoint 網站進行編目。
  • 選取哪些授權使用者可以檢視主題 (主題檢視者)。
  • 選取哪些主題要排除免於識別。
  • 選取哪些授權使用者可以建立和編輯主題 (主題參與者)。
  • 選取哪些授權使用者可以管理主題 (知識管理員)。
  • 為主題中心命名。

請參閱 Microsoft Graph 連接器設定概觀 (部分機器翻譯),以取得如何設定 Graph 內容連接器的詳細資訊*。

知識管理員必須能夠與其組織中的所有Viva Topics專案關係人協調,以瞭解如何進行設定。 例如,如果新專案具有敏感性資訊,知識管理員必須通知知識系統管理員,確定 SharePoint 網站未針對主題進行編目,或必須排除特定主題名稱。