分析案例內容
收集的文件數目很大時,可能難以全部檢閱。 Microsoft Purview 電子文件探索 (進階版) 提供下列工具來分析文件:
- 近似重複項偵測
- 電子郵件執行緒
- 佈景主題
此單元中將介紹各項工具。 這些工具可協助組織:
- 減少要檢閱的文件數量,而不會遺失任何資訊。
- 協助您以一致的方式整理文件。
組織使用這些文件分析工具之前,可能想要從分析檢閱集中的資料開始。
在電子文件探索 (進階版) 中分析檢閱集的資料
組織通常會有大量必須檢閱的文件和電子郵件訊息。 在此情況下,他們可能會想要從快速分析資料的本文總計開始,以識別趨勢或關鍵統計資料。 此程序可協助組織開發檢閱策略。 用於檢閱集的電子文件探索 (進階版) 儀表板可用來快速分析內容。
針對檢閱集執行分析
若要分析檢閱集中的資料:
- 為您的案例設定分析設定。 如需詳細資訊,請參閱設定搜尋和分析設定。
- 開啟您想要分析的檢閱集。
- 選取功能表列上的 [分析]。 在出現的下拉功能表中,選取 [ 執行檔 & 電子郵件分析]。
組織可以在案例的 [工作] 索引標籤上檢查分析的進度。 分析完成後,它可以:
使用供檢閱篩選查詢
組織針對檢閱集執行分析之後,即可以使用自動產生的篩選查詢,稱為供檢閱。 此查詢會篩選檢閱集,以排除不重要、重複項或非包含項的項目。 此程序只會提供組織檢閱集中具有代表性、唯一且包含項的項目。
若要將供檢閱篩選查詢套用至檢閱集,請選取 [儲存的篩選查詢]。 在顯示的下拉式清單中,選取 [AutoGen] 供檢閱。
以下是供檢閱篩選的語法:
(((FileClass="Email") AND (InclusiveType="InclusiveMinus" OR InclusiveType="Inclusive")) OR ((FileClass="Attachment") AND (UniqueInEmailSet="true")) OR ((FileClass="Document") AND (MarkAsRepresentative="Unique")) OR (FileClass="Conversations"))">">
下列清單描述篩選查詢的結果,描述將篩選查詢套用至檢閱集後顯示的內容。
-
電子郵件。 顯示標示為 Inclusive 或 InclusiveMinus 的項目。
- 包含項。 包含項項目電子郵件是電子郵件執行緒中的最後一封電子郵件訊息。 它包含電子郵件執行緒中所有先前的內容。
- 包含項減號。 包含項減號項目包含一或多個與電子郵件執行緒中特定訊息相關聯的附件。 檢閱者可以使用包含項減號值來判斷電子郵件執行緒中的哪些特定郵件具有相關聯的附件。
- 附件。 篩選出相同電子郵件集中的重複附件。 只會顯示電子郵件執行緒中唯一的附件。
- 文件和其他。 篩選出重複的文件。 只會顯示檢閱集中唯一的文件。
- 團隊交談。 檢閱集中的所有 Teams (和 Viva Engage) 交談都會顯示。
如需包含項類型和文件唯一性的詳細資訊,請參閱此單元稍後顯示的電子郵件執行緒一節。
分析報告
若要檢視檢閱集的分析報告:
- 開啟檢閱集。
- 選取功能表列上的 [分析]。 在顯示的下拉式功能表中,選取 [顯示報告]。
由於分析的結果,分析報告有七個元件:
- 目標母體。 在檢閱集找到的電子郵件訊息、附件和鬆散文件數目。
-
文件 (不含附件)。 鬆散文件的數目:
- 樞紐
- 樞紐的唯一近似重複項
- 另一份文件的確切重複項
-
電子郵件。 標示為以下的電子郵件訊息數目:
- 包含項
- 包含項副本
- 包含項減號
- 以上皆非
-
附件。 電子郵件附件數目:
- Unique
- 檢閱集中另一個電子郵件附件的重複項
- 依檔案類型的文件數目。 依副檔名識別的檔案數目。
- 依來源的文件。 依其原始資料來源的內容摘要。
- 依程序彙總的文件。 依檢閱集程序的內容摘要。
文件分析工具:電子文件探索 (進階版) 中的近似重複項偵測
考量要檢閱的一組文件,其中子集是基於相同範本,且大部分都是相同的重複使用語言,但或多或少有一些差異。 如果檢閱者可以識別此子集,徹底檢閱其中一份文件,並檢閱其餘文件的差異,就不會遺漏任何唯一的資訊。 這麼做也會讓檢閱者只需要相較於閱讀所有文件時間的一小部分時間。
注意事項
近似重複項偵測會將用字類似的文件群組在一起,協助組織使其檢閱程序更有效率。
重複項偵測如何運作?
在執行近似重複項偵測時,系統會剖析每份有文字的文件。 然後將每份文件兩兩比較,以判斷其相似性是否大於所設定的閾值。 如果是,便會將這些文件分組在一起。
一旦比較並分組所有文件,將會將來自每個群組的一份文件會標示為樞紐。 組織檢閱其文件時,可以先檢閱樞紐文件。 然後可以檢閱相同的近似重複項集合中的其他文件。 組織可以專注於樞紐與處於檢閱的文件之間的差異。
文件分析工具:電子文件探索 (進階版) 中的電子郵件執行緒
考量已進行一段時間的電子郵件交談。 在大部分情況下,電子郵件執行緒中的最後一封郵件會包含前述所有郵件的內容。 因此,檢閱最後一封郵件可提供執行緒中所發生交談的完整內容。
注意事項
電子郵件執行緒可識別這類郵件,讓檢閱者可以檢閱所收集文件的一小部分,卻又不會漏掉任何細節。
電子郵件執行緒如何運作?
電子郵件執行緒會剖析每個電子郵件執行緒。 然後,它會將郵件解構為個別郵件。 每個電子郵件執行緒都是個別郵件的鏈結。
Microsoft Purview 電子文件探索 (進階版) 會分析檢閱集中的所有電子郵件訊息,以判斷電子郵件訊息是否具有唯一的內容。 它也可以判斷鏈結 (父郵件) 是否完全包含在電子郵件執行緒的最後一封郵件中。 在程序結束時,電子郵件訊息會分為四個類別:
- 包含項。 包含項電子郵件是電子郵件執行緒中的最後一封電子郵件訊息。 它包含電子郵件執行緒所有先前的內容。
- 包含項減號。 如果電子郵件執行緒內有與特定郵件相關聯的一或多個附件,則會將電子郵件訊息指定為包含項減號。 檢閱者可以使用包含項減號值來判斷執行緒中的哪些特定電子郵件郵件具有相關聯的附件。
- 包含項副本。 如果電子郵件訊息是包含項或包含項減號郵件的確切副本,則將其視為包含項副本。
- 無。 無值表示郵件內容完全包含在標示為包含項或包含項減號的至少另一封電子郵件訊息中。
它與 Outlook 中的交談差異在於?
乍看之下,電子郵件執行緒聽起來類似 Outlook 中的交談群組。 不過,有一些重要的區別。 考量可分成兩個交談分支的電子郵件交談。 例如,有人回應了並非交談中最新的電子郵件。 因此,交談中的最後兩封電子郵件都有唯一的內容。
Outlook 仍會將這些電子郵件群組成單一交談。 為什麼? 因為只閱讀最後一封電子郵件可能會導致遺漏第二封到最後一封電子郵件的內容,其中也包含唯一的內容。
由於電子郵件執行緒會將每封電子郵件剖析為個別元件並進行比較,因此電子郵件執行緒會將最後兩封電子郵件標記為包含項。 此程序可確保只要您讀取標示為包含項的所有電子郵件,便不會遺漏任何內容。
文件分析工具:電子文件探索 (進階版) 中的話題
人員如何撰寫文件? 他們通常會從想要在文件中傳達的一或多個想法開始。 然後,他們會使用與想法一致的文字來撰寫文件。 想法越普遍,與該想法相關的字詞越頻繁。
此程序也可告知人員如何使用文件。 要從閱讀文件了解的重要項目包括:
- 文件嘗試傳達的想法。
- 想法出現的位置。
- 想法之間的關係。
這些項目可以延伸至人員要使用一組文件的方式。 他們想要查看:
- 集合中呈現哪些想法。
- 哪些文件在討論這些想法。
- 如果發現感興趣的特定文件,要查看討論類似想法的文件。
注意事項
電子文件探索 (進階版) 中的「話題」功能會嘗試模擬人類對於文件的相關推論邏輯。 它會分析在檢閱集中討論的話題,並將話題指派給檢閱集的文件,以完成此動作。
在電子文件探索 (進階版) 中,話題會更進一步,並識別每份文件中的主要話題。 主要話題是在文件中最常出現的話題。
話題如何運作?
話題功能會分析檢閱集內具有文字的文件。 它會剖析出現在檢閱集中所有文件的常見話題。
電子文件探索 (進階版) 會對出現這些主題的文件指派這些主題。 其也會使用文件中用來代表主題的字詞來標記每個主題。 由於文件可以包含不同類型的主題,因此電子文件探索 (進階版) 往往會對文件指派多個主題。 系統會將文件中最常出現的主題指定為其主要主題。
知識檢查
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