共用方式為

在貴組織中利用 Microsoft Learn

  • 發行項

Microsoft Learn 是免費的技能平臺，提供 Microsoft 產品的文件、訓練、影片、論壇和認證等等。 我們的目標，是透過專屬於您角色與目標，且有趣、引導式、實作的、互動式內容，協助您熟悉我們的技術，並學習更多技能。

雖然貴組織的使用者可以直接存取網站，而且若不想，則無需建立帳戶，我們提供了多個服務，可供您更有效地在貴組織內使用 Microsoft Learn。 如果使用者建立帳戶並登入 (免費)，使用者可以追蹤其完成狀況並分享成就，而組織可以使用其中一或多個功能，將案例更深入整合至環境中。

可用的服務

  • Learn 目錄 API：讓您可以將 Web 查詢傳送至 Microsoft Learn，並取得所有我們發佈 Learn 內容的詳細資料，例如標題、涵蓋的產品、等級、訓練的連結，以及其他中繼資料。 接著，您可以將這項資訊顯示在您自己的網站或學習管理系統 (LMS) 體驗中，讓使用者可以在執行工作，或並排顯示其他訓練內容時進行即時存取。
  • Learn 組織報告：讓您可以針對個人 Microsoft Learn 內容 (模組和學習路徑)，提取並報告其在貴組織進度和完成資訊。
  • Learn ILT 排程器:可讓合格的 學習選項合作夥伴 將其導學型訓練排程整合到 Microsoft Learn 網站上的課程，讓使用者能夠順暢地探索學習合作夥伴訓練供應項目，而無須瀏覽至其他網站。

目前的服務功能

案例 目錄 API 組織報告 ILT 排程器
連結至自身系統中的訓練內容 Yes .是 No
內嵌 (轉譯) 至自身系統中的訓練內容* No 無 No
查詢 Microsoft Learn 目錄 (中繼資料) 資訊 Yes .是 No
針對使用者的 Microsoft Learn 訓練進度和完成的報告 No .是 No
針對授予 Microsoft 認證的報告 No .是 No
連線至組織的學習管理系統 Yes .是 No
從組織系統到 Microsoft Learn* 的單一登入 No 無 No
將導學型訓練排程整合到 Learn 網站** No 無 Yes

*在藍圖上。

**僅供學習合作夥伴使用。

範例案例

概括而言，Learn 目錄 API 和 Learn 組織報表服務可讓使用 Microsoft Learn 的組織將 Microsoft Learn 訓練和認證目錄內嵌至其系統中，以便他們可以將使用者指向他們，然後報告使用者已嘗試和完成的內容。 根據貴組織的需求和內部環境，有許多方式能夠實作這些服務。 下列是最常見的案例。

Diagram of the data flow from Microsoft Learn using organizational reporting and Catalog API to the organization's systems.

#1 - 針對您的使用者的 Microsoft Learn 訓練與認證進度和完成的報告。 (僅限報告)

如果您只需要報告組織使用者的 Microsoft Learn 訓練進度和完成度，您應使用 Microsoft Learn 組織報告服務。 組織報表服務牽涉到一次性設定，以使用 Azure Data Share 設定從 Microsoft Learn 到貴組織的管線，然後您將每天收到一次環境中的使用者進度與完成資料，並且可以使用您想要的方法報告該管線。

有些組織會直接查詢 SQL 資料庫以取得他們想要的資料，有些組織會內嵌至其他報告系統中 (例如 Power BI、Tableau 或 LMS)，以使用其他訓練資訊來該資料，而有些則是直接使用我們的標準 Power BI 範本作為簡單的報表解決方案。 最簡單的方法是儲存在 SQL 資料庫中，並使用我們的 Power BI 報表範本。 您只需要開啟 Power BI 報表範本、輸入 SQL 伺服器和 DB 名稱，就會自動在報表中填入資料。 所有內容都是預先建立模型且已建置完成，因此會提供您與大多 學習管理系統 (LMSes) 相同的標準報表，而且您的用戶端不需要更新就能執行。

Diagram of the data flow the Microsoft Learn organizational reporting dataset and the organization's systems. The organizational reporting data is received via Azure Data Share and stored using SQL DB, Blob Storage, etc. You can use an ETL process to store it with other training data and then report directly from that database, or use an ETA process to directly import it into another system for reporting, or use our Power BI template to connect to your SQL DB storage to get immediate reporting of your organization's Microsoft Learn data.

#2 - 向您的使用者宣傳訓練和/或認證內容，並回報其完成情況。 (內嵌目錄和報吿)

將 Microsoft Learn 訓練和/或認證目錄擷取至組織自己的網站或系統中，然後報告其使用者完成了哪些 Microsoft Learn 內容，這是組織最常見的案例，但也具有最多的變化。 最高等級是組織將 Microsoft Learn 目錄內嵌至其系統的位置，讓他們可以導引使用者進行訓練，然後報告使用者已嘗試和完成的項目。

有時已啟用組織的網站體驗是內部網站，在此呈現特定 Learn 模組或學習路徑會很有幫助 (例如連結至內部說明頁面上的 Dynamics 365 模組，針對Dynamics 365 執行個體說明)，或從工程小組的 [SharePoint] 頁面到 Azure 基本概念學習路徑的連結。 或者，也可位於自身特定訓練的系統中。

目前，唯一的報告方式是透過我們的組織報告服務 (沒有即時報告 API 可供您的網站啟用)。 它提供每日一次的完成資料重新整理，可讓您使用自己的工具回報，例如 Excel、Power BI、直接 SQL 查詢等，或者您也可以在上面列出的網站體驗中內嵌完成資料，這樣您就可以在訓練旁邊向使用者展示他們是否完成了訓練。

Diagram of the data flow between Microsoft Learn and an organization when wanting to ingest catalog into their own system and then report on completion data. The organization ingests organizational reporting data into reporting method using the organizational reporting feature and then reports on this data separately, or joined with other training data. Organization queries the Catalog API and ingests into their own experience. Then, the organization's site or system, such as a Learning Management System sends users to Microsoft Learn to take training - usually via direct links to content that the organization recommends.

#3 - 連接 Microsoft Learn 與您的學習管理系統 (LMS)。 (僅擷取目錄或內嵌目錄和報告)

若要將學習管理系統 (LMS) 與 Microsoft Learn 連結: 請參閱上述案例 #2。 我們建議使用我們的組織報表服務來完成官方報告。

#4 - 使用 Microsoft Viva Learning 和 Microsoft Learn 組織報表。 (存取員工完成情況的內容和報告)

Viva Learning 是新的 Microsoft 產品，提供 Microsoft Teams 中的集中式學習中樞。 它會將員工學習內容納入使用者已花費時間的位置。 根據預設，Microsoft 365 和 Office 365 企業版方案包含可供存取的整個 Microsoft Learn 內容，以及 Microsoft 365 和 LinkedIn Learning 訓練內容。 對於已經使用 Microsoft Teams 或想要避免與其 LMS 進行更詳細的整合的組織而言，這是一個很好的選擇，因為 Viva Learning 已經為您完成與 Microsoft Learn 的整合。 若要深入瞭解，請檢視 Viva Learning 產品頁面。

使用此選項，您的使用者便可透過 Teams 中的 Viva Learning 應用程式存取 Learn 訓練內容，然後您的組織便可以透過 Learn 組織報表服務對 Learn 內容執行廣泛的完成報告。

Diagram of how the Viva Learning and Organizational Reporting scenario works. The organization's users access Microsoft Learn training content using Viva Learning in Teams. Then the organization uses Learn organizational reporting feature and ingests into preferred reporting method. Can report on this content separately or joined with other training data.

Screenshot of Viva Learning showing the detail page for the Learn module titled Fundamentals of computer networking

常見問題集

問：使用者是否必須先登入才能存取 Learn？

否，不需要驗證和設定檔建立。 如果沒有設定檔，使用者仍然可以存取及取用所有內容。 不過，登入的優點如下:

  • 檢視個人化建議
  • 儲存書簽
  • 追蹤學習活動的進度
  • 建立和共用課程模組集合
  • 累積點數和成就
  • 使用免費的 Azure 資源和互動式沙箱
  • 加入挑戰
  • 與 Microsoft Learn Q&A 社群互動
  • 報名認證測驗

問：如果我的使用者使用個人帳戶進行訓練會怎麼樣？

其訓練完成記錄會使用其個人帳戶進行儲存，但無法在組織報表資料集中使用，因為它們尚未獲得與組織共用的權限。 若要與組織共用記錄，他們可以將其現有的帳戶連結至組織帳戶，屆時，完成資料將會提供給組織使用 (他們不必再次進行訓練)。

問：我需要 Azure 帳戶才能使用這些功能嗎？

您不需要 Azure 帳戶即可使用目錄 API 服務。 組織報表服務會利用 Azure Data Share 向組織提供資料共用，然後組織必須從來自該資料的資料儲存在 Azure 儲存體解決方案中，例如 SQL DB、Blob 儲存體或 Data Lake。

問：Learn 和這些功能的費用是多少？

用戶和組織不需要使用 Learn 技能內容（文件、訓練、影片、問答等）。 認證會產生費用。 Learn 平臺整合服務本身為免費，不過儲存組織完成記錄時，可能會產生儲存體成本的費用。

問：Microsoft Learn 是否支援單一登入 (SSO)？

目前不直接支援。 單一登入目前正在我們的藍圖中。

如需每個功能的詳細常見問題集，請參閱對應的功能文件:Microsoft Learn 一般常見問題集、Learn 類別目錄 API 常見問題集、組織報表常見問題集。