Microsoft Entra 診斷記錄
原始產品版本:Microsoft Entra ID
原始 KB 編號: 4494802
若要針對與 Microsoft Entra ID 相關的問題進行疑難解答,Microsoft 支援服務 和 Microsoft Entra 工程小組可以檢視和下載與 Microsoft Entra 租使用者和內部部署設定相關聯的診斷記錄。 Microsoft 可以存取 (或建立) 數據的暫存複本,以協助解決您的支援事件。
其他相關資訊
下表說明與您 Microsoft Entra 租使用者相關聯的數據類型,以及在針對您的支援事件進行疑難解答時可能會存取的數據類型。 此外,系統可能會要求您從公司的內部部署環境提供相同類型的數據。 視您的租使用者而定,這項資訊可能會自動上傳至 Microsoft Entra 服務,或由 Microsoft 支援服務 工程師要求,以協助針對您的支援事件進行疑難解答。
類型 | 描述 |
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Microsoft Entra物件 | 在 Microsoft Entra 租用戶中維護或從 Active Directory 內部部署環境同步處理的資訊,例如租使用者、使用者、群組、裝置和相關元數據。 |
服務組態 | 與 Azure 租使用者相關的租用戶組態和設定 |
Microsoft Entra 稽核和登入記錄 | 登入記錄、稽核記錄、裝置註冊記錄、先前上傳 (的數據,例如 Authenticator 應用程式記錄) ,以及與服務健康情況相關的遙測。 注意 系統產生的記錄包含使用者的可識別資訊,例如用戶名稱。 遙測主要包含假名化數據,例如系統所產生的唯一標識符。 此數據本身無法識別個別人員。 不過,它可以用來將企業服務傳遞給使用者。 |
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如果您有問題或需要相關協助,請建立支援要求,或詢問 Azure community 支援。 您也可以將產品意見反應提交給 Azure 意應見反社群。