無法從遠端桌面連線至 VM，因為網路介面已停用

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本文說明如何解決當網路介面停用時，無法對 Azure Windows 虛擬機器 (VM 進行遠端桌面連線) 的問題。

徵狀

您無法對 Azure 中的 VM 進行 RDP 連線或任何其他類型的連線，因為 VM 中的網路介面已停用。

顯示 V M 中的網路介面已中斷連線的螢幕快照。

此螢幕快照顯示 V M 中的網路介面已停用。

解決方案

遵循這些步驟之前，請先建立受影響 VM 的 OS 磁碟快照作為備份。 如需詳細資訊，請參閱 建立磁碟的快照集。

若要啟用 VM 的介面，請使用 VM 的序列控制或 重設網路介面 。

使用序列控件

  1. 線上 到序列控制台並開啟 CMD 實例。 如果 VM 上未啟用序列主控台，請參閱 重設網路介面。

  2. 檢查網路介面的狀態：

    netsh interface show interface

    請記下已停用網路介面的名稱。

  3. 啟用網路介面：

    netsh interface set interface name="interface Name" admin=enabled

    例如，如果 Interwork 介面名為 「Ethernet 2」，請執行下列命令：

    netsh interface set interface name="Ethernet 2" admin=enabled

  4. 再次檢查網路介面的狀態，以確定已啟用網路介面。

    netsh interface show interface

    此時您不需要重新啟動 VM。 VM 將可再次連線。

  5. 連線到 VM，並查看問題是否已解決。

重設網路介面

若要重設網路介面，請將IP位址變更為子網中可用的另一個IP位址。 若要這樣做，請使用 Azure 入口網站 或 Azure PowerShell。 如需詳細資訊，請 參閱重設網路介面。

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