年終關閉遺失開啟餘額

本文說明當您關閉一年時，可能會遺失開啟餘額的原因，以及如何在 Microsoft Dynamics 365 Finance 中遺漏這些餘額時重建餘額。

徵狀

您已執行年終關閉，但開啟餘額不會顯示下一個會計年度的金額。

解決方案

首先，檢查批次作業的狀態。 關閉一年包含許多個別的工作，但最重要的步驟是具有工作描述 步驟 5.0.0 的批次工作。 將開啟的交易張貼 (，並選擇性地將結案交易) 到一般總帳，會在此步驟期間進行。

或者，如果已啟用 [優化年終關閉 ] 功能，而且您正在檢視 [年終關閉 ] 頁面，請檢查 [張貼開啟帳戶餘額交易 ] 和 [處理開啟帳戶餘額交易]。

如果此步驟順利完成，但您在 [ 試用餘額查詢 ] 頁面上看不到開啟餘額 ([一般總帳>][查詢並報告>試用餘額) ，請檢閱年終關閉批次作業的結果，以查看重建餘額步驟是否成功完成。

如果 [重建平衡] 步驟失敗，則開啟 (並選擇性地關閉) 交易可能會成功張貼。 您可以使用 [ 憑券交易查詢 ] 頁面來確認一般總帳交易是否已成功張貼，方法是指定您關閉之年份的年終關閉對話框中提供的憑券號碼和日期， (一般總賬>查詢並報告>憑券交易) 。

如果開啟 (並選擇性地關閉) 券，您就不需要再次執行年終關閉。 您可以使用 [財務維度集合] 頁面 (帳戶維度>財務維度集合的一般總>帳圖表>) ，執行此程式來手動重建餘額。

如果此步驟需要很長的時間來處理，請參閱 更新財務維度集的最佳做法。