計算後的稅額不正確

如果商務文件的計算稅金不正確，請遵循本文中的步驟來解決問題。 這些程式會使用採購單作為範例。

確認稅率正確

1. 移至 [稅務>設定>稅額設定>] [稅務設定]。
2. 在 [ 稅務設定 ] 頁面上，選取您正在工作的公司，然後選取 [ 設定]。
3. 在稅務檔中，移至標 頭>行>GST>CGST>費率 ，以尋找對應的費率節點。
4. 根據條件，判斷您的交易是否使用正確的速率。 您可以選取 [ 檢視稅務輸入]，以檢視稅務檔中的交易詳細數據。 如需詳細資訊，請參閱 稅務文件未計算稅金。

確認稅金基底正確無誤

請遵循下列步驟來確認稅金基底正確無誤。

1. 確認稅務文件行數目符合交易行數目。 如果行數不相符，請判斷是否有任何行不符合稅務組態中定義的條件。 如需詳細資訊，請參閱 稅務文件未計算稅金。

2. 確認已針對所有行正確設定稅務資訊。 某些設定可能會影響稅基的計算。 範例如下：

   • 價格包括營業稅 – 如果此選項設定為 [是]，則價格中會包含商品和服務稅 (GST) 。
   • 豁免 – 如果此選項設定為 [是]，將不會計算 GST。
   • 非 GST – 如果此選項設定為 [是]，則會計算具有 GST 以外的稅金類型，例如加值稅 (VAT) 。

3. 確認 [折線詳細數據 FastTab] 上 [價格和折扣] 索引標籤上的資訊符合您的需求。

確認已套用調整

開啟稅務文件，然後在 [Total FastTab] 上比較 [ 稅額總計 ] 和 [ 已調整的稅額總計 ] 字段中的值。 如果不同，則會套用調整。

判斷自定義是否存在

如果您已完成上一節中的步驟，但找不到任何問題，請判斷自定義是否存在。 如果沒有自定義存在，請建立 Microsoft 服務要求以取得進一步支援。