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應用程式部署的疑難解答秘訣

適用於:Configuration Manager (目前的分支)

應用程式部署的一般問題分為下列其中一個類別:

  • 應用程式下載失敗

  • 應用程式部署合規性停滯於 0%

如果您遇到上述任一問題,本文提供一些可用來進行疑難解答的步驟。 如需更深入的疑難解答,請參閱 針對應用程式部署技術參考進行疑難解答

下載失敗

應用程式下載失敗包括下列問題:

  • 用戶端在下載應用程式時停滯

  • 用戶端無法下載應用程式內容

  • 用戶端在下載應用程式時停滯於 0%

當您遇到應用程式下載失敗時,要檢查的第一件事是遺漏或設定錯誤的界限和界限群組。 例如,如果客戶端位於內部網路上,但未設定為僅限因特網的用戶端管理,則其網路位置必須位於已設定的界限中。 也必須有指派給此界限的界限群組,用戶端才能下載內容。 如需詳細資訊,請 參閱定義月臺界限和界限群組

如果您無法設定客戶端的界限,或特定界限群組不能是另一個界限群組的成員:

  1. 在 Configuration Manager 控制台中,開啟 [部署類型] 的屬性。

  2. 切換至 [ 內容] 索引標籤

  3. 在使用鄰近界限群組或預設站臺界限群組的發佈點一節中,將 [部署] 選項 變更為 [從發佈點下載內容],並在本機執行。 (根據預設,此設定為 [不要下載內容]。)

如果客戶端無法下載應用程式內容,請確定其已發佈至發佈點。 若要驗證此設定,請使用主控台內功能來監視發佈點的內容發佈。 如需詳細資訊,請 參閱監視您已發佈的內容

合規性停滯於 0%

當應用程式的部署合規性為 0% 時,請在 [部署] 節點下的 [ 監視 ] 工作區中檢查應用程式 部署狀態。

如果這些動作無法解決問題,請檢查客戶端狀態。 用戶端可能有更深層的基礎問題。 如需詳細資訊,請 參閱如何監視用戶端

後續步驟