Intune 憑證連接器事件和診斷碼

從 6.1806.x.x 版開始，Intune 連接器服務會記錄 事件檢視器 (應用程式和服務記錄>Microsoft Intune 連接器) 中的事件。 使用這些事件來協助針對 Intune 憑證連接器設定中的潛在問題進行疑難解答。 這些事件會記錄作業的成功和失敗，也包含包含訊息的診斷程序代碼，以協助IT系統管理員進行疑難解答。

提示

若要針對問題進行疑難解答並確認 Intune 憑證連接器設定，請參閱證書頒發機構單位腳本範例。

事件標識碼和描述

事件識別碼	事件名稱	事件描述	相關診斷程序代碼
10010	StartedConnectorService	連接器服務已啟動	0x00000000、0x0FFFFFFF
10020	StoppedConnectorService	連接器服務已停止	0x00000000、0x0FFFFFFF
10100	CertificateRenewal_Success	連接器註冊憑證已成功更新	0x00000000、0x0FFFFFFF
10102	CertificateRenewal_Failure	連接器註冊憑證無法更新。 重新安裝連接器。	0x00000000、0x00000405、0x0FFFFFFF
10302	RetrieveCertificate_Error	無法從登錄擷取連接器註冊憑證。 檢閱與此事件相關的憑證指紋事件詳細數據。	0x00000000、0x00000404、0x0FFFFFFF
10301	RetrieveCertificate_Warning	檢查事件詳細數據中的診斷資訊。	0x00000000、0x00000403、0x0FFFFFFF
20100	PkcsCertIssue_Success	成功發行 PKCS 憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱、證書範本名稱和憑證指紋的事件詳細數據。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20102	PkcsCertIssue_Failure	無法發行 PKCS 憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱、證書範本名稱和憑證指紋的事件詳細數據。	0x00000000、0x00000400、0x00000401、0x0FFFFFFF
20200	RevokeCert_Success	成功撤銷憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱和憑證序號的事件詳細數據。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20202	RevokeCert_Failure	無法撤銷憑證。 檢閱與此事件相關的裝置標識碼、使用者標識碼、CA 名稱和憑證序號的事件詳細數據。 如需詳細資訊，請參閱 NDES SVC 記錄。	0x00000000、0x00000402、0x0FFFFFFF
20300	Upload_Success	已成功上傳憑證的要求或撤銷數據。 檢閱事件詳細數據以取得上傳詳細數據。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20302	Upload_Failure	無法上傳憑證的要求或撤銷數據。 檢閱事件詳細數據 > 上傳狀態，以判斷失敗點。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20400	Download_Success	成功下載簽署憑證、下載客戶端憑證或撤銷憑證的要求。 檢閱事件詳細數據以取得下載詳細數據。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20402	Download_Failure	無法下載簽署憑證、下載客戶端憑證或撤銷憑證的要求。 檢閱事件詳細數據以取得下載詳細數據。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20500	CRPVerifyMetric_Success	憑證註冊點已成功驗證客戶端挑戰	0x00000000、0x0FFFFFFF
20501	CRPVerifyMetric_Warning	憑證註冊點已完成，但已拒絕要求。 如需詳細資訊，請參閱診斷程式代碼和訊息。	0x00000000、0x00000411、0x0FFFFFFF
20502	CRPVerifyMetric_Failure	憑證註冊點無法驗證客戶端挑戰。 如需詳細資訊，請參閱診斷程式代碼和訊息。 如需對應至挑戰的裝置標識碼，請參閱事件訊息詳細數據。	0x00000000、0x00000408、0x00000409、0x00000410、0x0FFFFFFF
20600	CRPNotifyMetric_Success	憑證註冊點已成功完成通知程式，並將憑證傳送至客戶端裝置。	0x00000000、0x0FFFFFFF
20602	CRPNotifyMetric_Failure	憑證登錄點無法完成通知程式。 如需要求的相關信息，請參閱事件訊息詳細數據。 確認 NDES 伺服器與 CA 之間的連線。	0x00000000、0x0FFFFFFF

診斷程序代碼

診斷程序代碼	診斷名稱	診斷訊息
0x00000000	成功	成功
0x00000400	PKCS_Issue_CA_Unavailable	證書頒發機構單位無效或無法連線。 確認證書頒發機構單位可用，而且您的伺服器可以與其通訊。
0x00000401	Symantec_ClientAuthCertNotFound	在本機憑證存放區中找不到 Symantec 用戶端驗證憑證。 如需詳細資訊，請參閱 安裝 Symantec 註冊授權憑證 一文。
0x00000402	RevokeCert_AccessDenied	指定的帳戶沒有從 CA 撤銷憑證的許可權。 請參閱事件訊息詳細數據中的 [CA 名稱] 欄位，以判斷發行 CA。
0x00000403	CertThumbprint_NotFound	找不到符合您輸入的憑證。 註冊憑證連接器，然後再試一次。
0x00000404	Certificate_NotFound	找不到符合所提供輸入的憑證。 重新註冊憑證連接器，然後再試一次。
0x00000405	Certificate_Expired	憑證已過期。 重新註冊憑證連接器以更新憑證，然後再試一次。
0x00000408	CRPSCEPCert_NotFound	找不到CRP加密憑證。 確認 NDES 和 Intune 連接器已正確設定。
0x00000409	CRPSCEPSigningCert_NotFound	無法擷取簽署憑證。 確認 Intune 連接器服務已正確設定，且 Intune 連接器服務正在執行。 也請確認憑證下載事件是否成功。
0x00000410	CRPSCEPDeserialize_Failed	無法還原串行化 SCEP 查問要求。 確認 NDES 和 Intune 連接器已正確設定。
0x00000411	CRPSCEPChallenge_Expired	要求因憑證挑戰過期而遭拒。 從管理伺服器取得新的挑戰之後，用戶端裝置可以重試。
0x0FFFFFFFF	Unknown_Error	我們無法完成您的要求，因為發生伺服器端錯誤。 請重試一次。

後續步驟

如需進一步協助，請參閱使用 Microsoft Intune 對 SCEP 憑證配置檔進行疑難解答。