在 Microsoft Teams 中建立私人頻道時發生「無法新增頻道」錯誤

本文可協助您在Microsoft Teams 中建立私人頻道時，針對問題進行疑難解答並加以解決。

誰會受到影響？

需求類型	Description
用戶端應用程式	Copilot for Sales Outlook 載入巨集
平台	網頁和桌面用戶端
OS	Windows 和 Mac
部署	使用者管理的與管理員管理的
CRM	Dynamics 365 和 Salesforce
使用者	所有使用者

徵兆

當您嘗試使用具有私人頻道的現有小組在 Microsoft Teams 中建立共同作業空間時，會顯示下列錯誤訊息：

無法新增通道。

原因

您沒有許可權在 Microsoft Teams 中建立私人頻道。

解決方法

若要解決此問題，請連絡您的系統管理員，以授與您在 Microsoft Teams 中使用下列其中一種方法建立私人頻道的許可權：

方法 1：從 Microsoft 365 系統管理中心

1. 以 Dynamics 365 系統管理員身分登入 Microsoft 365 系統管理中心。

2. 在左窗格中，選取 [Teams 和群組>原則]。

3. 選取影響使用者的Teams原則，然後選取 [ 建立私人頻道]。

   

方法 2：從 Microsoft Teams

1. 開啟 Microsoft Teams，並流覽至用戶無法建立私人頻道的團隊。

2. 選取團隊名稱旁邊的其他選項圖示，然後選取管理團隊。

3. 選取設定索引標籤。

4. 在成員權限底下，選取允許成員建立私人管道。

   

其他相關資訊

如果您的問題仍然無法解決，請前往 Copilot for Sales - Microsoft Community Hub 與我們的專家互動。