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系統映像復原失敗,發生0x80070002錯誤

本文說明當您嘗試從儲存在系統磁碟分區上的備份復原時,Windows 8.1 中發生的系統映射還原問題。 目前已有解決方案。

適用於:Windows 8.1
原始 KB 編號: 2989057

徵狀

請試想下列案例:

  • 您正在執行 Windows 8.1,且已安裝 Windows 8.1 更新 (KB2919355) 。
  • 您已建立系統映像備份,並將它儲存到磁碟驅動器 C 相同磁碟上的磁碟分區。
  • 您儲存備份的磁碟分區遠小於磁碟驅動器 C。

當您嘗試使用系統映像復原從備份復原時,它會失敗並傳回下列錯誤:

系統映射還原失敗。
錯誤詳細數據:系統找不到指定的檔案。 (0x80070002)

此外,您無法在發生此錯誤之後啟動 Windows。

原因

發生此錯誤的原因是備份映像在還原程序期間已提前卸除。

因應措施

當您在發生此錯誤之後啟動系統時,系統通常會進入自動修復模式。 不過,此程式會失敗。 若要復原,請遵循下列步驟:

  1. 按兩下 [進階選項]

  2. [選擇選項] 下,按兩下 [疑難解答],按兩下 [ 進階選項],然後按兩下 [ 命令提示字元]

  3. 使用 DISKPART,找出安裝 OS 的磁碟區。 發生問題之後,在下列範例中,磁碟區會辨識為磁碟區 (磁碟驅動器 C,) 。

    X:\Windows\System32>diskpart
    
    Microsoft DiskPart version 6.3.9600
    
    Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.
    On computer: MININT-NS2UFF8
    
    DISKPART> list volume
    
     Volume ###  Ltr Label       Fs    Type        Size   Status    Info
     ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
     Volume 0 E DVD-ROM 0 B No Media
     Volume 1 C RAW Partition 2970 GB Healthy
     Volume 2 D New Volume NTFS Partition 29 GB Healthy
     Volume 3 Recovery NTFS Partition 300 MB Healthy Hidden
    
    

    注意事項

    您的 Windows 安裝可能會有不同的驅動器號。

  4. 格式化RAW磁碟區:

    DISKPART> select volume 1
    
    Volume 1 is the selected volume.
    
    DISKPART> format fs=NTFS quick
    
    100 percent completed
    
  5. 結束 DISKPART,然後關閉命令提示字元:

    DISKPART> exit
    
    Leaving DiskPart...
    
  6. [選擇選項] 下,按兩下 [疑難解答],按兩下 [ 進階選項],然後按兩下 [系統映射復原]

  7. 請遵循 [重新映像您的計算機精靈] 中的步驟,從您儲存的備份完成還原。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

Microsoft 會定期發行軟體更新,以解決特定的錯誤。 如果 Microsoft 發行軟體更新來解決此錯誤,本文將會更新為其他資訊。