無法從 Windows 10 中的檔案總管存取共用資料夾

適用於： Windows 10

一般疑難排解

• 使用下列命令，透過命令提示字元存取共用資料夾，而不是檔案：

  net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>
  

  注意事項

  如需詳細資訊，請參閱 Net use。

• 遵循下列步驟，從[控制台]中開啟 SMB 1.0 支援功能：

  1. 開啟 [控制台]。

  2. 選取程式>程式和功能>開啟或關閉 Windows 功能>SMB 1.0/CIFS 檔案共用支援。

  3. 勾選 SMB 1.0/CIFS 用戶端，然後按下 Enter。

     

• 遵循下列步驟，開啟網路探索和檔案和印表機共用選項：

  1. 開啟 [控制台]。

  2. 選取 [網路和網際網路]>[網路和共用中心]>[進階共用設定]。

  3. 選取 [開啟網路探索]。

  4. 選取以私人來開啟檔案和印表機共用。

  5. 選取 [儲存變更]。

     

• 將指定服務的啟動類型設定為自動，讓電腦在網路上可見。 以下說明如何繼續：

  1. 移至 [開始]。
  2. 移至 [搜尋]，輸入單字服務，然後按下 Enter。
  3. 將下列服務的啟動類型屬性變更為自動。
     • 功能探索提供者主機
     • 功能探索資源發佈服務
     • SSDP 探索
     • UPnP 裝置主機
  4. 重新啟動系統。

您可能會收到這些錯誤訊息：

您沒有存取 \\<IP 位址或主機名稱> 的權限

解決方案

1. 以下說明如何對您要共用之資料夾的所有人共用權限：

   1. 按住或（以滑鼠右鍵按一下）共用資料夾。
   2. 選取屬性，然後選取共用索引標籤上的進階共用。
   3. 選取權限，勾選允許所有人完全控制，然後按下 Enter。
   4. 在進階共用對話方塊中，選取確定。

   

2. 以下是允許所有人獲得完全控制權限的方式：

   1. 選取安全性索引標籤上的編輯。
   2. 選取新增，在輸入物件名稱來選取欄位中輸入所有人，然後按下 Enter。
   3. 勾選允許所有人完全控制，然後按下 Enter。
   4. 關閉屬性對話方塊。

   

3. 以下說明如何確定已啟用 TCP/IP NetBIOS：

   1. 移至 [開始]。

   2. 移至 [搜尋]，輸入單字服務，然後按下 Enter。

   3. 按兩下右窗格上的TCP/IP NetBIOS 協助程式，並確定啟動類型屬性設定為 自動。

      

   4. 移至 [控制台> ] [網路和網際網路>網路及共用中心]，選取左窗格上的 [變更介面卡設定]，然後按兩下 [乙太網路]。

   5. 選取 [內容]，然後按兩下 [網路] 索引標籤上的 [網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)]。

   6. 選取 [進階]，然後在 [WINS] 索引標籤上，選取 [啟用 NetBIOS over TCP/IP]，然後按 Enter。

   7. 選取 [確定] 兩次以關閉對話方塊。

      

您組織的安全性原則封鎖了未經驗證的訪客存取，所以您無法存取此共用資料夾。

解決方案

您可以使用下列方法之一，從您的電腦啟用訪客存取：

方法 1：用登錄編輯程式 啟用不安全的訪客登入。

1. 開啟 [登錄編輯程式]。

2. 移至Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation。

   注意事項

   如果機碼不存在，您必須加以建立。 長按（以滑鼠右鍵按一下）[Windows]，選取 [新增>機碼]，然後將機碼命名為 LanmanWorkstation。

3. 長按（以滑鼠右鍵按一下）LanmanWorkstation]，選取 [新的>DWORD 值 (32 位元) ]，然後將其命名為 AllowInsecureGuestAuth。 按兩下該項目，將 數值資料 設定為 1，然後按 Enter 鍵。

方法 2：用 本機群組原則編輯器 啟用不安全的訪客登入。

1. 移至 [開始]。

2. 移至 [搜尋]，輸入字串 gpedit.msc，然後按 Enter 鍵。

3. 移至 [電腦設定]>[系統管理範本]>[網路]> [Lanman 工作站]。

4. 在右側窗格中，按兩下 [啟用不安全的訪客登入]。

5. 選取 [已啟用]，然後按下 Enter。

   

錯誤碼：0x800 未指定的錯誤

請指定 IP 位址，而不是自動取得 IP 位址。 請遵循這些指示：

1. 如果您想要指定網路介面卡的 IP 位址，請選取 [使用下列的 IP 位址]。
2. 在 [IP 位址] 方塊中，輸入您要指定給此網路介面卡的 IP 位址。 此 IP 位址必須是在您的網路可用的位址範圍內，一個獨特的位址。 請與網路系統管理員聯絡，以取得您網路的有效 IP 位址清單。
3. 在 [子網路遮罩] 方塊中，輸入您網路的子網路遮罩。
4. 在 [預設閘道] 方塊中，輸入在您網路上將您的網路連接至另一個網路或網際網路的電腦或裝置的 IP 位址。
5. 在 [慣用 DNS 伺服器] 方塊中，輸入將主機名稱解析為 IP 位址之電腦的 IP 位址。
6. 在 [其他 DNS 伺服器] 方塊中，請輸入在慣用 DNS 伺服器無法使用時，您想要使用的 DNS 電腦的 IP 位址。
7. 選取 [確定]。 在 [本機區域連線內容] 對話方塊中，選取 [關閉]。
8. 在 [本機區域連線內容] 對話方塊中，選取 [關閉]。

發生系統錯誤 53。 找不到網路路徑

當您嘗試存取伺服器訊息區 (SMB) 檔案共用時，收到下列錯誤訊息：

發生系統錯誤 53。 找不到網路路徑。

伺服器不會在網路追蹤傳送連線建立請求 (TCP SYN 封包)。 然而，您可利用 telnet 透過 TCP 連接埠 445 來連線伺服器。

如 TCP/IP NetBIOS 協助程式服務已停止，或服務是以本機系統執行，而非本機服務，就會發生此問題。

若要解決此問題，請確定 TCP/IP NetBIOS 協助程式服務是以本機服務執行。