停止錯誤 7B 或 Inaccessible_Boot_Device 的進階疑難排解

發行項
03/20/2024

本文提供針對「停止錯誤 7B：Inaccessible_Boot_Device」進行疑難解答的步驟。在計算機進行一些變更之後，或在您於計算機上部署 Windows 之後，可能會發生此錯誤。

適用於： Windows 10

Inaccessible_Boot_Device停止錯誤的原因

下列任何一個因素都可能導致停止錯誤：

遺失、損毀或與記憶體堆疊相關的篩選驅動程式行為錯誤
檔系統損毀
對 BIOS 中記憶體控制器模式或設定的變更
使用不同於安裝 Windows 時所使用之記憶體控制器的記憶體控制器
將硬碟移至具有不同控制器的不同電腦
主機板或記憶體控制器發生錯誤，或硬體發生錯誤
在不尋常的情況下，TrustedInstaller 服務無法認可新安裝的更新是因為元件型存放區損毀所造成
例如，開機分割區中已損毀的檔案 (，當您diskpart>list vol執行命令時，標籤為 SYSTEM 的磁碟區損毀)
如果開機磁碟分區專案之前有空白的 GPT 專案

針對此錯誤進行疑難解答

遵循下列步驟，以 Windows 復原模式 (WinRE) 啟動電腦。

使用已安裝 Windows 版本的安裝媒體來啟動系統。
在 [安裝 Windows]畫面上，選取 [下一步]> [修復您的電腦]。
在 [ 系統復原選項] 畫面上，選取 [ 下一個>命令提示字元]。

確認開機磁碟已連線且可存取

步驟 1

在 WinRE 命令提示字元中，執行 diskpart，然後執行 list disk。

應該會顯示連結至計算機的實體磁碟清單，如下列顯示所示：

  Disk ###  Status         Size     Free     Dyn  Gpt

  --------  -------------  -------  -------  ---  ---

  Disk 0    Online         **size*  GB      0 B        *

如果計算機使用整合可擴展固件介面 (UEFI) 啟動介面，數據行中GPT就會有星號 (*) 。

如果計算機使用基本輸入/輸出系統 (BIOS) 介面，數據行中 Dyn 就不會有星號。

步驟 2

list disk如果命令正確列出 OS 磁碟，請在中diskpart執行 list vol 命令。

list vol 產生類似下列顯示的輸出：

  Volume ###  Ltr  Label        Fs     Type        Size     Status     Info

  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------

  Volume 0         Windows RE   NTFS   Partition    499 MB  Healthy

  Volume 1     C   OSDisk       NTFS   Partition    222 GB  Healthy    Boot

  Volume 2         SYSTEM       FAT32  Partition    499 MB  Healthy    System

注意事項

如果包含 OS 的磁碟未列在輸出中，您就必須與 OEM 或虛擬化製造商接洽。

確認開機設定資料庫的完整性

檢查開機設定資料庫 (BCD) 是否有所有正確的專案。若要執行此步驟，請 bcdedit 在 WinRE 命令提示字元中執行。

若要確認 BCD 專案：

檢查具有 {bootmgr} 標識符的 Windows 開機管理程序區段。請確定裝置和路徑專案指向正確的裝置和開機載入器檔案。

如果計算機是以 UEFI 為基礎，以下是範例輸出：
```
device                  partition=\Device\HarddiskVolume2
path                    \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
```
如果機器是以 BIOS 為基礎，以下是範例輸出：
```
Device                partition=C:
```
注意事項

此輸出可能不包含路徑。
在具有 {default} 標識符的 Windows 開機載入器中，確定裝置、路徑、osdevice 和 systemroot 指向正確的裝置或磁碟分區、winload 檔案、OS 磁碟分區或裝置，以及 OS 資料夾。

注意事項

如果計算機是以 UEFI 為基礎，則在 {bootmgr} 和 {default} 的 path 參數中指定的檔案路徑值會包含 .efi 擴展名。

如果有任何錯誤或遺失的信息，建議您建立 BCD 存放區的備份。若要這樣做，請執行 bcdedit /export C:\temp\bcdbackup。此命令會在 C：\temp\ 中建立名為 bcdbackup 的備份。若要還原備份，請執行 bcdedit /import C:\temp\bcdbackup。此命令會使用 bcdbackup 中的設定來覆寫所有 BCD 設定。

備份完成之後，請執行下列命令來進行變更：

bcdedit /set *{identifier}* option value

例如，如果 {default} 下的裝置錯誤或遺失，請執行此命令來設定它： bcdedit /set {default} device partition=C:

如果您想要完全重新建立 BCD，或收到訊息指出「無法開啟開機設定數據存放區。系統找不到指定的檔案， 請執行 bootrec /rebuildbcd。

如果 BCD 具有正確的專案，請檢查 winload 和 bootmgr 專案是否存在於 bcdedit 命令中指定路徑中的正確位置。根據預設，BIOS 數據分割中的 bootmgr 位於 SYSTEM 數據分割的根目錄中。若要檢視檔案，請執行 Attrib -s -h -r。

如果檔案遺失，而且您想要重建開機檔案，請遵循下列步驟：

將 SYSTEM 磁碟分區下的所有內容複製到另一個位置。或者，您可以使用命令提示字元流覽至 OS 磁碟驅動器、建立新資料夾，然後從 SYSTEM 磁碟區複製所有檔案和資料夾，如下所示：
```
D:\> Mkdir  BootBackup
R:\> Copy *.* D:\BootBackup 
```
如果您使用 Windows 10，或是在 Windows 預安裝環境命令提示字元使用 Windows 10 ISO 進行疑難解答，您可以使用 bcdboot 命令來重新建立開機檔案，如下所示：
```
Bcdboot <**OSDrive* >:\windows /s <**SYSTEMdrive* >: /f ALL
```
例如，如果我們將 (WinRE 磁碟驅動器指派) <System Drive> 字母 R，而 <OSdrive> 是字母 D，則會使用下列命令：
```
Bcdboot D:\windows /s R: /f ALL
```
注意事項

命令的 bcdbootALL 部分會將所有開機檔案 (UEFI 和 BIOS) 寫入其各自的位置。

如果您沒有 Windows 10 ISO，請將分割區格式化，並從另一部具有類似 Windows 組建的工作計算機複製 bootmgr。若要執行格式設定和複製，請遵循下列步驟：

啟動 記事本。
按 Ctrl+O。
在此範例中，流覽至系統分割區 (，這是 R) 。
以滑鼠右鍵按鍵單擊數據分割，然後將它格式化。

針對 Windows Update 安裝之後是否發生此問題的問題進行疑難解答

執行下列命令來確認 Windows 更新安裝和日期：

Dism /Image:<Specify the OS drive>: /Get-packages

執行此命令之後，您會看到 [安裝擱置 中] 和 [ 卸載擱置 中] 套件：

Dism 輸出擱置更新的螢幕快照。

執行 dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions 命令。將 C：取代為您電腦的系統分割區。
流覽至 OSdriveLetter：\Windows\WinSxS，然後檢查 pending.xml 檔案是否存在。如果是，請將它重新命名為 pending.xml.old。
若要還原登錄變更，請在命令提示字元中輸入 regedit 以開啟登錄編輯器。
選 取 [HKEY_LOCAL_MACHINE]，然後移至 [檔案>載入 Hive]。
流覽至 [OSdriveLetter：\Windows\System32\config]，選取名為 COMPONENT (且沒有擴展名的檔案) ，然後選取 [ 開啟]。出現提示時，輸入新 Hive 的名稱 OfflineComponentHive 。
展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineComponentHive，並檢查 PendingXmlIdentifier 機碼是否存在。建立 OfflineComponentHive 金鑰的備份，然後刪除 PendingXmlIdentifier 密鑰。
卸載登錄區。若要執行此卸除，請反白顯示 OfflineComponentHive，然後選取 [檔案>卸除] 登錄區。
選 取 [HKEY_LOCAL_MACHINE]，移至 [檔案>載入 Hive]，流覽至 [OSdriveLetter：\Windows\System32\config]，選取名為 SYSTEM (且沒有擴展名的檔案) ，然後選取 [ 開啟]。出現提示時，輸入新 Hive 的名稱 OfflineSystemHive 。
展開 [HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSystemHive]，然後選取 [選取 金鑰]。檢查數據中是否有預設值。
如果中 HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSystemHive\Select\Default 的數據為 1，請展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineHive\ControlSet001。如果是 2，請展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineHive\ControlSet002，依此類推。
展開 Control\Session Manager。檢查 PendingFileRenameOperations 機碼是否存在。如果是，請備份 SessionManager 金鑰，然後刪除 PendingFileRenameOperations 金鑰。

驗證開機關鍵驅動程式和服務

檢查服務

Follow steps 1-10 in the "Troubleshooting if this issue occurs after a Windows Update installation" section. (步驟 11 不適用於此程式。)
展開 [服務]。
請確定下列登入機碼存在於 [ 服務] 下：
- ACPI
- 磁碟
- VOLMGR
- PARTMGR
- VOLSNAP
- 體積
如果這些索引鍵存在，請檢查每個索引鍵，以確定其值名為 Start，且已設定為 0。如果不是，請將值設定為 0。

如果其中任何一個機碼不存在，您可以嘗試使用 來自 RegBack 的 Hive 來取代目前的登錄區。若要執行此步驟，請執行下列命令：
```
cd OSdrive:\Windows\System32\config
ren SYSTEM SYSTEM.old
copy OSdrive:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM OSdrive:\Windows\System32\config\
```

檢查上下篩選驅動程式

檢查計算機上是否有任何非 Microsoft 上下層篩選驅動程式，以及它們是否不存在於另一部類似的工作電腦上。如果它們確實存在，請移除上下層篩選驅動程式：

展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineHive\ControlSet001\Control。
尋找任何 UpperFilters 或 LowerFilters 專案。

注意事項

這些篩選主要與記憶體相關。展開登錄中的控件密鑰之後，您可以搜尋 UpperFilters 和 LowerFilters。

您可能會在下列一些登錄專案中找到這些篩選驅動程式。這些項目位於 ControlSet 下，並指定為 預設值：
- \Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- \Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- \Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- \Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
例如，如果 UpperFilters 或 LowerFilters 專案不是標準 (，則它不是 Windows 預設篩選器驅動程式，例如 PartMgr) ，請移除該專案。若要移除它，請在右窗格中按兩下它，然後只刪除該值。

注意事項

可能有多個專案。

這些專案可能會影響我們，因為 Services 分支中 可能有 START 類型設定為 0 或 1 的專案，這表示它會在開機程式的開機或自動部分載入。此外，參考的檔案遺失或損毀，或其名稱可能與專案中所列的內容不同。

注意事項

如果有一個服務設定為 0 或 1 ，而該服務對應至 UpperFilters 或 LowerFilters 專案，請在 服務登錄中 將服務設定為停用， (如 [檢查服務] 區段的步驟 2 和 3 所述，) 不移除 篩選驅動 程式專案會導致計算機當機，並產生0x7b停止錯誤。

執行 SFC 和 Chkdsk

如果計算機仍未啟動，您可以嘗試 chkdisk 在系統磁碟驅動器上執行進程，然後執行系統檔案檢查程式。在 WinRE 命令提示字元中執行下列命令，以執行下列步驟：

```
chkdsk /f /r OsDrive:
```

sfc /scannow /offbootdir=OsDrive:\ /offwindir=OsDrive:\Windows

SFC scannow 命令輸出的螢幕快照。