無法使用印表管理主控台在裝置 （WSD） 印表機上安裝安全 Web 服務

本文可協助修正您無法使用「搜尋網路尋找印表機」，從 Print Management Console （PrintManagement.msc） 在裝置 （WSD） 印表機上安裝安全 Web 服務的問題。

適用於： Windows 7 Service Pack 1、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
原始 KB 編號： 2701603

徵兆

請參考下列案例：

• 您在裝置 （WSD） 上擁有安全 Web 服務，且一律會連線到 SSL 連線。
• 您無法使用「搜尋網路尋找印表機」，從 Print Management Console （PrintManagement.msc） 安裝印表機。

在此案例中，您會嘗試使用下列步驟安裝印表機：

1. 開啟列印管理主控台 （PrintManagement.msc）
2. 展開左窗格中的列印伺服器伺服器名稱印表機
3. 以滑鼠右鍵按兩下 [印表機]
4. 選取[ 新增印表機...
5. 選取 [搜尋印表機的網络]
6. 選取 [網络印表機搜尋結果] 上的 [保護 WSD 印表機]。
7. 按 [下一步]
8. 按 [下一步] 開始安裝。

原因

印表管理控制台中的「搜尋網路尋找印表機」未正確使用SSL與印表機通訊。

解決方法

您可以從下列方法在裝置 （WSD） 印表機上安裝安全 Web 服務：

方法 1：使用「使用 TCP/IP 位址或主機名新增印表機」，從裝置和印表機

1. 按兩下 [開始]，然後按兩下 [裝置和印表機]
2. 執行 [新增印表機精靈]
3. 單擊 [新增網络、無線或藍牙印表機]
4. 按兩下 [我想要的印表機未列出]
5. 選取 [使用 TCP/IP 位址或主機名新增印表機]，然後按兩下 [下一步] 按鈕
6. 輸入印表機的主機名稱或IP位址

方法 2：從列印管理控制台使用「依 IP 位址或主機名新增 TCP/IP 或 Web 服務印表機」

1. 開啟列印管理主控台 （PrintManagement.msc）
2. 在 [列印管理控制台] 中，以滑鼠右鍵按兩下 [印表機]，然後按兩下 [新增印表機]
3. 網路印表機安裝精靈隨即啟動
4. 按單擊 [依 IP 位址或主機名新增 TCP/IP 或 Web 服務印表機]，然後按 [下一步]
5. 輸入印表機的主機名稱或IP位址（埠名稱預設會相同），然後按[下一步]
6. 對印表機名稱、連絡資訊或共享狀態進行任何必要的變更，然後按 [下一步]

其他相關資訊

裝置上的 Web 服務 （WSD） 藍圖

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