本文說明當您在 Windows 10 中使用 Windows 桌面搜尋或 Cortana 時可能發生的已知問題。
注意
家庭使用者：本文主要提供給支援專員與 IT 專業人員使用。 如果您要尋找網站錯誤訊息的詳細資訊，請參閱下列 Windows 網站： 搜尋任何內容，隨處搜尋
套用於：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 編號： 3206883
已知問題
問題 1
桌面搜尋或 Cortana 找不到快捷方式檔案 （.lnk）
徵兆
在執行 Windows 10、桌面搜尋或 Cortana 的電腦上，找不到快捷方式檔案（具有 LNK 擴展名的檔案）。
不論快捷方式檔案是否位於索引位置，都會發生此問題。
狀態
Microsoft知道此問題，並正在調查此問題。
問題 2
桌面搜尋或 Cortana 找不到擴展名為 URL 的檔案。
徵兆
在執行 Windows 10 的電腦上，您無法使用桌面搜尋或 Cortana 來尋找具有 URL 擴展名的檔案。
狀態
這是原廠設定。 搜尋會篩選結果，以消除非應用程式快捷方式所造成的雜訊。
問題 3
如果您已將 因特網選項 設定為停用網站數據，Windows 桌面搜尋就不會顯示任何結果。
徵兆
當您嘗試從 Windows 10 計算機的 [開始 ] 選單或 Cortana 搜尋時，您不會收到任何結果。 如果您已設定 因特網選項 設定來停用本機快取和資料庫，就會發生此行為。
您可以使用下列其中一種方法來停用本機快取和資料庫：
使用 Internet Explorer：因特網選項 -一般索引標籤 ->>瀏覽歷程記錄 -設定 -網站數據設定> ->>快取和資料庫索引卷標 ->允許網站快取和資料庫 （清除複選框）
使用註冊表編輯器：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\BrowserStorage\AppCache“AllowWebsiteCaches”=dword：00000000使用群組原則：
使用者和電腦設定下的組策略：系統管理範本>Windows 元件> Internet Explorer>Internet 控制台> 一般頁面>瀏覽歷程記錄>允許網站將應用程式快取儲存在用戶端電腦上
原因
當使用者透過因特網選項或組策略停用快取和資料庫使用時，就會發生此問題。 這樣做可防止使用AppCache的應用程式在本機儲存數據，而且應用程式必須能夠存取最初用來填入快取的Web內容。 如果計算機沒有因特網存取權，且已設定為不允許 Web 平臺 API 使用 AppCache（ 已清除 [允許網站快取和資料庫 ] 選項），桌面搜尋將無法運作。
解決方法
若要解決此問題，請透過組策略變更桌面搜尋的設定。 若要這樣做，請遵循下列步驟：
按 Windows 鍵 + R 以開啟 [ 執行] 方塊。
輸入 gpedit.msc，然後按 Enter。
在組策略編輯器中，流覽至下列位置：
計算機設定 ->系統管理範本 ->Windows 元件 ->搜尋
在右側的窗格中，按兩下。 請勿在 [搜尋] 中搜尋 Web 或顯示 Web 結果。
選取 [啟用] 。
按兩下 [ 套用]，然後按兩下 [確定]。 桌面搜尋現在會避免使用任何 Web 平臺 API 從 Web 取得內容。 這也可降低停用網站快取和資料庫的影響。
其他相關資訊
Windows 桌面搜尋、Internet Explorer 和 Microsoft 市集應用程式使用稱為應用程式快取 （AppCache） 的功能，可讓您建立離線 Web 應用程式和網頁快取。 AppCache 也讓使用它的應用程式藉由減少對主控伺服器提出的要求數目來提升 Web 內容的效能。