本文提供您在登入 Windows 計算機之後未顯示 [開始] 功能表、快捷方式或圖示的空白畫面問題的解決方案。
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徵兆
登入 Windows 計算機之後，您會看到沒有 [開始] 功能表、快捷方式或圖示的空白畫面。 如果您重新啟動並使用 F8 透過網路開機至安全模式，您會看到您的一般桌面。
您可能會在應用程式記錄檔中看到下列事件：
記錄名稱：應用程式
來源：Microsoft-Windows-Winlogon
事件標識碼：4006
層級：警告
使用者: N/A
計算機：M1.Contoso.com
描述：
Windows 登入程式無法繁衍用戶應用程式。 應用程式名稱：。 命令行參數：C：\Windows\system32\logon.scr /s。記錄名稱：應用程式
來源：Microsoft-Windows-Winlogon
事件標識碼：4006
層級：警告
使用者: N/A
計算機：M1.Contoso.com
描述：
Windows 登入程式無法繁衍用戶應用程式。 應用程式名稱：。 命令行參數：C：\Windows\system32\userinit.exe。
原因
當本機使用者群組的成員資格從預設設定變更時，可能會發生這種情況。 根據預設，本機使用者群組應包含互動式帳戶和已驗證的使用者群組。
根據預設，會啟用用戶帳戶控制 （UAC）。 在登入時，會建置標準使用者存取令牌，而且如果使用者群組缺少預設成員，使用者將無法與桌面互動，導致顯示空白桌面。
解決方法
將 [已驗證的使用者] 群組和 [互動式帳戶] 新增至本機 [使用者] 群組。
針對下列這兩種方法，您必須先重新啟動，然後在開機時選取 F8 以使用網路開機到安全模式。
方法 1
- 按兩下 [開始]、[執行]，輸入 lusrmgr.msc，然後按 ENTER。
- 選取 左窗格中的 [群組 ]。
- 按兩下右窗格中的[ 使用者 ]。
- 按兩下 [ 新增]，然後按兩下 [ 位置]。 捲動至 [位置] 對話框頂端，然後選取本機計算機名稱，然後按兩下 [ 確定]。
- 在 [輸入要選取的物件名稱] 字段中，輸入 Interactive;已驗證的使用者（以分號分隔）。 然後按一下 [確定] 。
- 重新啟動電腦。
方法 2
從命令提示字元執行下列命令：
Net localgroup Users Interactive /add
Net localgroup Users "Authenticated Users" /add
其他相關資訊
當系統管理員登入時，完整系統管理員存取令牌會分割成兩個存取令牌：完整系統管理員存取令牌和標準使用者存取令牌。
在登入過程中，系統會篩選完整系統管理員存取令牌中的系統管理許可權和用戶權力，進而產生標準使用者存取令牌。 接著會使用標準使用者存取令牌來啟動顯示桌面的Explorer.exe程式。
當本機使用者群組不包含預設成員時，標準使用者存取令牌沒有足夠的許可權可啟動Explorer.exe，而且只會顯示空白桌面。
關閉UAC時，只會為用戶產生完整許可權存取令牌，而本機Users群組的成員資格不會影響該令牌中可用的許可權。
Windows 會區分內建的 Administrator 帳戶和 Administrators 群組的成員。 內建的系統管理員帳戶仍然具有計算機的完整讀取/寫入許可權，並使用完整的系統管理存取令牌執行。 UAC 系統管理員也是本機 Administrators 群組的成員，但它們會以與標準使用者相同的存取令牌執行。
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