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可靠性監視器不會在 Windows Server 中顯示任何資訊

本文提供在計算機上開啟可靠性監視器時,可靠性監視器不會顯示任何資訊的問題的解決方案。

原始 KB 編號: 983386

徵兆

當您在執行 Windows Server 2012 R2 的電腦上開啟可靠性監視器時,可靠性監視器不會顯示任何資訊。

注意

  • 執行 Windows Vista 或 Windows 7 的電腦上不會發生此行為。
  • 可靠性監視器會顯示穩定性索引,並顯示一些特定的事件資訊。

原因

之所以發生此行為,是因為定期啟動 RacTask 工作的觸發程式已停用。

可靠性監視器顯示的資訊是由 RacTask 工作所提供。 根據預設,RacTask 工作會在安裝操作系統后大約一小時執行一次。 在 Windows Server 2012 R2 中,在 RacTask 工作第一次執行之後,會停用定期啟動 RacTask 工作的觸發程式。

解決方法

若要解決此問題,請依照下列步驟執行︰

  1. 按兩下 [開始],在 [搜尋] 方塊中輸入工作排程器,然後按兩下 [工作排程器]。

  2. 啟用定期啟動 RacTask 工作的觸發程式。

    1. 在 [工作排程器] 中,依序展開 [工作排程器程式庫]、[Microsoft] 和 [Windows]

    2. 以滑鼠右鍵按下 RAC,按兩下 [檢視],然後按下以選取 [顯示隱藏的工作] 命令。

      注意

      如果已選取 [ 顯示隱藏的工作 ] 命令,請移至步驟 2c。

    3. 按兩下 RacTask

    4. 在 [ RacTask 屬性 ] 對話框中,按兩下 [ 觸發程式] 索引標籤

    5. 在 [ 觸發程式] 索引 卷標上 ,按兩下 [一次 觸發程式]。

    6. 在 [ 編輯觸發程式] 對話框中,按下以選取 [ 已啟用 ] 選項,然後按兩下 [ 確定]。

    7. 在 [ RacTask 屬性 ] 對話框中,按兩下 [ 確定]。

    8. 關閉工作排程器。

  3. 更新登錄設定。

    1. 按兩下 [開始],在 [搜尋] 方塊中輸入 Regedit,然後按兩下 [Regedit]。
    2. 在 [註冊表編輯器] 中,將下列登錄專案的值設定為 1: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Reliability Analysis\WMI\WMIEnable
  4. 重新啟動電腦。

狀態

這是依照設計的行為。

參考資料

啟動可靠性監視器