本文有助於修正「停止錯誤碼0x0000007F（UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP）」錯誤。
原始 KB 編號： 822789
徵兆
當您執行 Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0 和 NSI Software 的 Double-Take 時，可能會遇到下列其中一個或兩種徵兆：
您會收到下列停止錯誤訊息：
STOP 0x0000007F （0x00000008， 0x00000000， 0x00000000， 0x00000000） （UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP）
您的電腦意外重新啟動。
原因
當您的電腦沒有足夠的核心空間來處理內核模式驅動程式時，可能會發生此問題。 本文一節所述的程式會安裝內核模式驅動程式，並使用向核心堆疊註冊的篩選驅動程式。
當 Symantec Anti Virus 或諾頓反病毒文件系統即時保護檢查病毒的檔案時，它會要求從文件系統存取檔案。 這些檔案輸入/輸出 （I/O） 要求可以新增至電腦取用的核心空間。
解決方法
若要解決此問題，請將 KStackMinFree 值新增至登錄。 KStackMinFree 值會指定 Symantec AntiVirus 或諾頓反病毒文件系統即時保護必須可用的最小核心空間，以要求文件系統中的檔案 I/O。
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其他相關資訊
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