本文提供事件標識碼通常與點和列印限制相關聯的解析。
原始 KB 編號： 2618460
徵兆
下列事件識別碼通常與 Windows 計算機無法從列印伺服器下載驅動程式相關聯。
記錄名稱：應用程式
來源：組策略印表機
事件標識碼：4098
描述：
'{GUID}' 組策略物件中的計算機 <ComputerName 或 IP> 喜好設定專案未套用，因為它失敗，錯誤碼為 '0x80070bcb 系統上找不到指定的印表機驅動程式，而且需要下載。 這個錯誤已隱藏。
記錄名稱：應用程式
來源：組策略印表機
事件標識碼：8192
描述：
'{GUID}' 組策略物件中的 user <UserName> 喜好設定專案未套用，因為它失敗，錯誤碼為 '0x80070bcb 系統上找不到指定的印表機驅動程式，而且需要下載。 如需詳細資訊，請參閱追蹤檔案。
記錄檔名稱：系統
來源：Microsoft-Windows-TerminalServices-Printers
事件標識碼：1111
描述：
印表機 PrinterName <所需的驅動程式 DriverName> <> 未知。 再次登入之前，請連絡系統管理員以安裝驅動程式。
記錄檔名稱：系統
事件類型：錯誤
事件來源：列印
事件標識碼：23
描述：
印表機 PrinterName> <無法初始化，因為找不到適當的 <DriverName> 驅動程式。
記錄檔名稱：系統
來源：Microsoft-Windows-PrintSpooler
事件標識碼：22
描述：
無法升級印表機 PrinterName <驅動程式 DriverName> <>的印表機設定。 錯誤：1801。 印表機的裝置設定會設定為製造商所設定的裝置設定。
記錄檔名稱：系統
來源：Microsoft-Windows-SpoolerWin32SPL
事件標識碼：1
描述：
印表後台處理程式無法將從 <ServerName 下載的印表機驅動程式匯入驅動程式 DriverName>> 的驅動程式<存放區。 錯誤碼= 800f0242。 如果驅動程式或驅動程式的數位簽名發生問題，就會發生這種情況。
記錄檔名稱：Microsoft-Windows-PrintService/Admin
來源：Microsoft-Windows-PrintService
事件標識碼：215
描述：
安裝印表機驅動程式 <DriverName> 失敗、錯誤碼0x23f、HRESULT 0x8007023f。 如需內容資訊，請參閱事件用戶數據。
記錄檔名稱：Microsoft-Windows-PrintService/Admin
來源：Microsoft-Windows-PrintService
事件標識碼：808
描述：
列印後台處理程式無法載入外掛程式模組 <DLL 名稱>、錯誤碼0x7e。 如需內容資訊，請參閱事件用戶數據。
記錄檔名稱：Microsoft-Windows-PrintService/Admin
來源：Microsoft-Windows-PrintService
事件標識碼：215
描述：
安裝印表機驅動程式 <DriverName> 失敗、錯誤碼0x0、HRESULT 0x80070705。 如需內容資訊，請參閱事件用戶數據。
原因
這些事件可能會因為 Point 和 Print Restrictions 而記錄。
解決方法
將 [點] 和 [列印限制] 原則設定為 [已停用]。
- 計算機設定/系統管理範本/印表機
- 用戶設定/系統管理範本/控制台/印表機
注意
用戶設定原則已被取代，但仍可供與舊版OS的回溯相容性使用。 通常建議將這兩個原則設定為「已停用」，以在所有用戶端上統一行為。
其他相關資訊
2307161 Windows 7、Windows Server 2008 R2 和 Service Pack 2 版本 Windows Vista、Windows Server 2008 會忽略 Point 和 Print User 設定原則。
https://support.microsoft.com/help/2307161
資料收集
如果您需要Microsoft支援方面的協助，建議您遵循使用 TSS 收集資訊中針對使用者體驗問題收集資訊中所述的步驟來收集資訊。