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在 MBAM 中開啟企業或計算機合規性報告時發生錯誤

本文提供在 Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) 中開啟 Enterprise 或 Computer Compliance Reports 時所發生錯誤的解決方案。

原始 KB 編號: 2639518

徵狀

當使用者在 MBAM 精靈中使用 SQL Server Reporting Service (SSRS) 的特定帳戶時,可能不會開啟 MBAM 的任何報告,而且會失敗並出現下列錯誤訊息。

報表處理期間發生錯誤。 (rsProcessingAborted)
無法模擬數據源 『的使用者』許可權DataSource』。 (rsErrorImpersonatingUser)
登入失敗。 請確定使用者名稱和密碼正確無誤。 (reLogonFailed)
登入失敗:未知的使用者名稱或密碼錯誤

BitLocker 管理和監視中顯示的錯誤訊息。

原因

當 MBAM 安裝精靈期間使用的 MBAM SSRS 密碼變更或過期,或帳戶從 Active Directory 中刪除時,就會發生上述錯誤。

解決方案

若要解決此問題,請遵循下列步驟:

  1. 開啟網頁瀏覽器並移至 http://servername/Reports/Pages/Folder.aspx

    注意事項

    如果您的密碼已過期,當您嘗試開啟上述網頁時,可能會收到拒絕存取的錯誤訊息。
    在此情況下,您必須先使用 SQL Management Studio 搭配新的密碼連線到 SQL Reporting Services,而且您將能夠存取上述網頁。

  2. 按兩下 [Microsoft BitLocker 系統管理與監視]。

  3. 按兩下 [索引標籤資料來源 (請參閱下列) 的螢幕快照。

    [索引標籤數據來源] 的 [屬性設定] 頁面。

  4. 請確定您已選取 Windows 整合式安全性。

  5. 按兩下 [測試連線] ,然後按兩下 [ 套用]

  6. 現在您可以成功檢視 MBAM Enterprise and Computer Compliance Reports。