共用方式為

使用 QR 代碼保護髮行

  • 發行項

有兩種方式可以使用通用列印來發行列印工作：直接列印和安全版本。 使用直接列印時，除非在印表機上設定協力廠商作業版本，否則會在使用者傳送列印工作之後，立即在印表機上釋放列印工作。 安全發行有助於防止浪費不必要的列印，並藉由保留工作來維護使用者隱私權，直到他們出現在印表機上為止。

使用 QR 代碼的安全發行是其中一種安全發行形式。 使用 Microsoft 365 行動裝置應用程式，使用者可以掃描附加至印表機的 QR 代碼，並放開其列印工作。 Android 裝置支援 16.0.16501 版或更新版本，以及適用于應用程式 2.76 版或更新版本的 iOS 裝置。 若要搭配 QR 代碼使用安全發行，系統管理員必須在通用列印入口網站中設定印表機。

必要條件

  • 適用于 Android 的 Microsoft 365 行動裝置應用程式版本 16.0.16501 或更新版本，以及 iOS 版本 2.76 或更新版本
  • 相關聯的必要訂用帳戶授權，以使用 Microsoft 365 行動裝置應用程式進行工作帳戶
  • 指派給使用者帳戶的通用列印授權

如何?啟用嗎？

具有 Printer 管理員istrator 角色存取權限的使用者，可以透過通用列印管理入口網站，透過每一印表機啟用 QR 代碼的安全發行。

  • 移至 Azure 入口 網站中的通用列印 aka.ms/UPPortal
  • 移至 [印表機] 頁面
  • 按一下您想要啟用安全發行的印表機
  • 在印表機的頁面中，移至 [屬性] 刀鋒視窗
  • 按一下 [作業版本] 選項
  • 選取 QR 代碼作為發行類型，然後按一下 [儲存]
  • 在畫面上儲存 QR 代碼
  • 列印 QR 代碼
  • 磁帶/黏附 QR 代碼列印到印表機

使用者體驗

設定 QR 代碼安全發行的印表機會探索並安裝到使用者的用戶端裝置上，與其他通用列印印表機相同。 列印體驗也相同，以將終端使用者的學習曲線降到最低。 QR 代碼版本的其中一個差異在於使用者想要在印表機上挑選其檔。

在印表機上釋放列印工作

  • 向上移至印表機
  • 請確定您已使用公司帳戶登入 Microsoft 365 應用程式
  • 以 2 種方式掃描印表機上的 QR 代碼：
    1. 透過手機的相機應用程式（建議）
    2. 或者，在 Microsoft 365 應用程式中，移至應用程式 > 掃描 > QR 代碼
  • 應用程式中會出現確認對話方塊。 印表機共用名稱稱應該符合 QR 代碼列印出的顯示印表機共用名稱稱（括弧中的印表機共用名稱稱）。
  • 流覽流程以選取列印工作，並在印表機上放開

提示和最佳做法

  • 如果您在印表機上啟用 QR 代碼安全發行，則使用者只能在掃描印表機上的 QR 代碼之後，透過手機上的 Microsoft 365 應用程式發行列印工作。 另一種方式：當使用者傳送作業時，列印工作將不再立即從印表機列印出來。
  • 當使用者位於印表機且已掃描 QR 代碼時，印表機的 City、Building、Floor 和 Room 位置屬性會顯示在 Microsoft 365 應用程式上。 建議您更新印表機的位置屬性，以確保終端使用者的順暢體驗。
  • 命名印表機共用時，請包含位置識別碼，例如建築物和樓層。 包含發行機制的相關識別碼。 例如「BuildingName-RoomName-QRcode」
  • 一旦您將發行類型變更為 QR 代碼安全發行，請立即列印 QR 代碼，並將它附加在印表機上。

常見問題集

如何?知道我有正確的應用程式版本嗎？

針對 Android：在 Microsoft 365 應用程式的 Android Play Store 頁面中，您可以向下捲動至 [關於此應用程式]，按一下它，向下捲動至 [應用程式資訊 > 版本] 來檢查應用程式版本。 任何大於 16.0.16501 的版本都會有此功能。

針對 iOS：在 設定 中，搜尋 Microsoft 365 應用程式，版本號碼應位於 [關於] 區段中。

如果我未登入我的公司帳戶，該怎麼辦？

您無法從個人帳戶釋放列印工作，因為您必須使用公司帳戶傳送列印工作。 您會看到錯誤訊息，提示您登入公司帳戶。

如果我有多個公司帳戶，該怎麼辦？

請確定 Microsoft 365 應用程式中已登入並作用中正確的公司帳戶。 使用 Microsoft 365 應用程式中的掃描 QR 代碼功能，在正確的公司帳戶中掃描印表機的 QR 代碼。

如果我在同一個 Microsoft 365 應用程式中登入我的個人和公司帳戶，該怎麼辦？

在此情況下，如果您從手機的原生相機應用程式掃描 QR 代碼，它可能會使用您的個人帳戶自動開啟 Microsoft 365 應用程式，請務必再次確認您的公司帳戶是應用程式中的作用中帳戶。 您可以點選設定檔圖片，通常是在應用程式的左上角，並查看 [我] 區段來確認。

如果我有兩個 Microsoft 365 應用程式的安裝 ， 一個用於個人用途， 一個用於工作？

這僅適用于 Android 裝置。 在此情況下，如果您掃描手機原生相機應用程式的 QR 代碼，它會自動使用您的個人帳戶開啟 Microsoft 365 應用程式。 您可以執行下列兩項動作之一來避免此問題：

  1. 使用 Microsoft 365 應用程式中的掃描 QR 代碼功能，在您的公司帳戶中掃描印表機的 QR 代碼
  2. 請遵循下列步驟，停用手機以個人帳戶自動開啟 Microsoft 365 版本：
    1. 在手機上開啟設定。 根據可用的選項，移至 [應用程式]、[已安裝的應用程式] 或 [應用程式管理員]。
    2. 在某些手機上，當您點選 [應用程式] 時，您將直接找到 [預設應用程式]。 對於其他人，您必須點選 [進階 > 預設應用程式]。 在 Samsung 手機上，點選 設定 > Apps 中的三點圖示，然後選擇 [預設應用程式]。 在 Mi 手機上，移至 [設定 > 應用程式 > 管理應用程式]。 然後點選頂端的三點圖示，然後選取 [預設應用程式]。
    3. 點選 [預設應用程式] 畫面上的 [開啟連結]。 在這裡，您會看到立即應用程式。 關閉其旁邊的切換。

我可以使用我的個人電話嗎？

是，假設您可以登入公司帳戶，因為貴組織的 Intune 原則。

這是否適用于 iOS 手機？

是。 Microsoft 365 應用程式 2.76 版或更新版本適用于此功能。 您可以從 App Store 下載。

我可以在不註冊印表機的情況下關閉印表機上的安全版本嗎？

是，您可以將作業版本類型切換回直接列印。 請務必移除印表機上的 QR 代碼，且使用者知道變更。

如果我取消共用並重新共用印表機，會發生什麼事？

當您取消共用印表機時（亦即刪除印表機共用），使用者將無法探索印表機。 當您重新共用印表機時，QR 代碼會保持不變。 不過，如果印表機共用名稱稱已變更，建議系統管理員列印出新的 QR 代碼列印輸出，以避免使用者混淆。

如果我取消註冊並重新註冊印表機，會發生什麼事？

印表機的 QR 代碼將會變更，因此為了讓終端使用者掃描 QR 代碼以釋放其工作，系統管理員必須列印出新的 QR 代碼，並將其附加至印表機。

使用 QR 代碼的安全發行是否適用于連接器連接的印表機？

是。

使用 QR 代碼的安全發行是否適用于通用列印就緒印表機？

是。

我的印表機是否需要有任何特定設定？

不過，建議您更新印表機的位置屬性，以確保使用者體驗順暢。

如果我的印表機已啟用另一個版本，例如徽章發行，該怎麼辦？

使用 QR 代碼的安全發行仍然適用于其他形式的安全發行。 不過，這表示使用者必須「釋放」列印工作兩次。 首先，他們必須掃描 QR 代碼，透過 Microsoft 365 應用程式發行作業。 然後，他們將必須徽章進入印表機，才能最終釋放要列印的作業。 這是因為使用 QR 代碼的安全發行會將列印工作從通用列印發行發行到印表機，而其他類型的安全發行（例如徽章發行）則會從印表機本身釋放列印工作。 不建議使用已啟用其他安全發行機制的印表機，使用 QR 代碼來啟用安全發行。

如果我的使用者使用列印作業傳送安全的 PIN，該怎麼辦？

如前一個問題所回答，使用 QR 代碼的安全版本仍能搭配安全的 PIN 運作，但用戶必須先經過兩個流程，才能取得列印作業。 不建議使用已啟用其他安全發行機制的印表機，使用 QR 代碼來啟用安全發行。

如果用戶的手機相機無法運作，是否有替代方案？

否，我們需要手機上的實體相機來掃描 QR 代碼。 您可以在 Microsoft 365 應用程式中使用手機的原生相機應用程式或掃描 QR 代碼功能。

如果作業未發行且到期，則會計入包含的列印作業磁碟區嗎？ （亦即，我支付未獲釋的工作嗎？

否，任何未發行的作業都不會計入列印作業計數，而且您不需支付該列印作業的費用。