回報 Visual Studio 產品或安裝程序的問題

您可以從 Visual Studio 或安裝程式回報問題。內建的意見反應工具可讓您輕鬆地新增診斷資訊，以協助Visual Studio小組診斷並修正問題。

以下是回報問題的步驟。

在 Visual Studio中，選取右上角的意見反應圖示，然後選取 [回報問題]。你也可以從選單中存取回饋工具：協助>發送回饋、>回報問題。

或者，如果您無法安裝 Visual Studio，或無法存取 Visual Studio 中的意見反應工具，您可以在 Visual Studio 安裝程式回報問題。如果您已開啟 Visual Studio，請移至 [工具] > [取得工具與功能] >... 以啟動安裝程式，或從 [開始] 功能表啟動安裝程式。在安裝程式中，選擇右上角的回饋圖示，並選擇 「回報問題」。
選取 [回報問題 會在預設瀏覽器中開啟開發人員社群，並使用您登入 Visual Studio 的相同帳戶登入。

注意：如果您使用廣告封鎖程式，則登入期間可能會遇到問題。停用廣告封鎖程式，並嘗試再次登入。
從輸入 Bug 報告的描述性標題開始。長度必須至少為 25 個字元。
為該題目選擇一個類別。
開始輸入問題描述。
輸入足夠資訊後，頁面底部的搜尋按鈕就會啟用。點選此按鈕可查看類似問題與解決方案的清單。
選擇可能的錯誤回報，看看是否有與你問題相符的。如果有的話，請投票支持，而不是創建您自己的票證。
如果沒有重複，繼續選擇 「找不到解答」。當你選擇這個按鈕時，你會看到 「提交工單 」標籤。你已經輸入的資訊仍然存在表格中。如果你還沒完成描述，請先完成。盡可能清楚說明很重要，以便於增加工程團隊重現問題的機會。請務必包含清楚的複製步驟。
如果錯誤回報與此相關，請選擇「包括 Visual Studio 截圖」選項以截取畫面。您甚至可以直接在瀏覽器中裁剪螢幕快照，以移除任何敏感性或不相關的元件。

僅有 Microsoft 工程師能查看此截圖
記錄您的動作以重現問題。

協助 Visual Studio 工程小組解決問題的最佳方式之一是提供給他們可供查看的追蹤檔案和堆積記憶體傾印檔案。您可以藉由記錄導致 Bug 的步驟來執行此動作。每次滑鼠被按下時，都會擷取螢幕快照，但鍵盤輸入不會擷取螢幕快照。
1. 選擇 開始錄影。請稍候一下許可權提示。
2. 請完成步驟以記錄問題。
3. 完成後，找到小彈出視窗，選擇 停止分享。
只有 Microsoft 工程師可以看到錄製

警告

按一下 開始錄製 和出現 Windows 要求啟動具有提升權限的程式的許可提示之間，可能會有幾秒鐘的延遲。
如果您認為附加檔案有助於診斷問題，請檢閱附加檔案並上傳其他檔案。

只有 Microsoft 工程師能看到附帶的檔案
最後一個步驟是按提交按鈕。提交報表會將它直接傳送至等候分級的內部Visual Studio Bug 報告系統。

您將收到關於票務的電子郵件更新。提交工單後，你可以前往開發者社群網站的首頁查看你的回饋。

您的每個問題報告都會成為我們核心工程系統中的工作專案，讓您直接與產品小組互動，以協助我們找出並解決具影響力的問題。使用豐富診斷資訊提交的意見反應對於改善 Visual Studio 產品系列至關重要。我們真的很感激您花時間回報問題。

此外，您可以投票處理來自其他社群成員的意見反應，以增加對問題的關注，並協助更快修正問題。

需要進一步資訊時

當問題遺漏重要資訊時，我們會指派 需要更多資訊 狀態。我們會對問題發表評論，其中包含我們需要的特定資訊，您會收到電子郵件通知。您可以新增批註、附件、記錄/傾印檔案或錄製步驟，以提供詳細資訊。如果我們在 7 天內未收到資訊，我們會傳送提醒您。之後，我們會在閑置 14 天后關閉票證。

如果您需要留言或新增附件，請從電子郵件直接瀏覽至問題，然後留言或新增附件。

若要新增記錄/轉儲檔案或記錄步驟：

開啟 Visual Studio 並瀏覽至意見反應票證，[說明] > [傳送意見反應] > [我的意見反應]
選取問題報表上的 [提供更多資訊] 鏈接會巡覽至新的畫面。您可以從這裡查看所要求的資訊。
請附上卸除檔案/記錄檔或列出操作步驟，然後提交。
提交請求的 Microsoft 工程師會收到一則通知，關於提供的額外資訊。如果他們有足夠的資訊可以調查，問題狀態就會變更。否則，工程師會要求進一步的資訊。

您可以在 我的意見反應 畫面上查看這些反饋請求，以及所有其他問題和建議。

問題狀態

回報問題之後，狀態會指出您的提交在其生命週期中的位置。當 Microsoft 團隊檢閱您的意見反饋時，他們會將其設定為適當的狀態。藉由參考下列狀態及其意義和色彩指標，追蹤問題報告的進度。

狀態	描述
	New 表示 Bug 或問題是新報告的，且尚未採取任何動作。
	分類處理表示審核、翻譯和重複項目的檢查等初步步驟已完成。您的問題單已轉發至適當的工程小組進行處理。
開發人員社群Under Consideration state for problem reporting on Developer Community的問題報告處於考慮中的狀態	考慮中表示 Microsoft 正在評估您的問題，以了解其對社群的影響，並將據此優先處理。如果社區影響尚不明確或尚未顯著，我們會繼續在這個狀態下監視問題。
的問題報告進行調查狀態	調查中表示工程師正在積極地調查您的問題，以尋找解決方案。
	需要更多資訊表示我們需要更多診斷資訊，以便我們可以繼續進行調查。瞭解如何回應需要更多資訊要求。
修正完成問題報告的待發布狀態	已修正 - 等待發佈表示我們已解決了問題，並將在即將推出的預覽版或正式版中提供。當修正程式在預覽中可用時，問題會被標記為「修正於」指定的預覽版本。
	已關閉 - 已修正指出我們已發行問題的修正程式。問題現在也會標記一個「已修復於：」的標籤，來指定釋出版本。
	已關閉 - 重複表示您的問題已透過另一個意見反應回報。我們將提供您連結，您可以在其中追蹤原始問題報告。
問題報告的優先順序較低狀態	已關閉 - 低優先順序若要專注於將每位開發人員社群帶入最佳價值，我們會優先處理具有最高客戶影響的問題。雖然目前無法解決此特定問題，但請確定您的所有意見反應都是有價值的，並協助改善Visual Studio。
的問題回報	已關閉 - 不是錯誤表示我們已判斷報告的功能符合目前的設計。
的問題報告信息狀態不足	已關閉 - 資訊不足表示我們沒有足夠的資訊來為您調查此資訊。在提供必要資訊之後，我們很高興重新考慮意見反應。
問題回報的其他產品狀態	已關閉 - 其他產品指出我們已判斷您的問題適用於另一個產品。請查看 Microsoft 的批注，以確認它所指的外部產品和任何相關連結。