深入瞭解 Microsoft Viva 應用程式
Microsoft Viva 是設計來解決混合式工作者、資訊工作者和一線員工的現代化工作場所問題。 探索 Viva 應用程式如何支援熱門的商務案例。 然後,深入了解技術詳細資料和規劃考慮。 接下來,尋找有關如何開始規劃、建置及啟動每個Viva應用程式的特定指引。
深入瞭解 新的Viva體驗。
探索 Viva 支援的常見商務案例
不確定哪個 Viva 應用程式會對您的組織造成最大影響? 檢閱大型組織的熱門需求和需要。 然後,識別哪些 Viva 應用程式可協助您達成終端使用者和組織的目標。
如果您的目標是要 | 您的案例聽起來像這樣 | 請考慮此 Viva 應用程式 |
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與您的員工分享組織新聞、資源、工具等等 | - 我們已在 Microsoft Teams 中完成大部分的工作,並想要簡化員工可以找到新聞和熱門資源的位置。 - 我們需要支援前線員工並讓前線員工參與。 - 我們想要簡化組織在單一位置的通訊。 - 我們想要將員工連線到熱門工具和協力廠商資源,以提升營運效率。 |
Viva Connections |
提升生產力、員工效率和員工參與度 | - 我們想要更加了解工作模式,以及如何以個人、小組和組織身分完成工作。 - 我們想要呈現如何改善業務成果的機會,並採取步驟來保護員工的身心健康。 - 我們需要協助商務領導者解決有關組織復原和工作文化的重要問題。 |
Viva Insights |
訓練員工更聰明且更有效率 | - 我們需要建立訓練計畫,讓員工探索、分享及建議訓練教材。 - 我們想要讓前線員工輕鬆存取訓練和技能機會。 - 我們需要可從多個來源匯總訓練內容的訓練解決方案。 - 我們想要讓新員工參與訓練計畫,以協助他們提升新的角色。 |
Viva Learning |
連接組織中的人員,無論其工作位置為何 | - 我們想要增加員工在遠端工作、不同位置和跨工作組的參與度和社交連線。 - 我們想要提高 Viva Engage 社群的可見度,並鼓勵更多人參與。 - 我們想要提高員工資源群組和社交群組的參與度。 - 我們想要為員工建立空間來詢問問題,並從其團隊外部提供眾人來源解答。 |
Viva Engage |
讓小組符合貴組織的策略優先順序、任務和目的 | - 我們想要建立組織優先順序和目標的透明檢視 - 我們想要讓小組清楚瞭解其工作如何與更高的業務需求一致,藉此為小組提供功能。 - 我們想要讓個人提高其責任,以達成更廣泛的組織目標。 |
Viva Goals |
取得每個 Viva 應用程式的詳細資料
每個應用程式都提供特殊功能、自定義機會,以及與其他 Microsoft 365 應用程式和服務整合的方式。
Viva Connections:文化特性和通訊
功能 | 描述 |
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公司商標 | 使用組織的名稱、標誌和色彩自訂員工應用程式,以進行順暢整合。 |
摘要 | 將通訊分享簡化為單一個人化檢視,讓員工可以探索新聞並加入交談、保持人員連線,以及建立與整個組織人員的關係。 |
提升 | 根據各種條件,例如閱讀前、設定曝光數目或日期,透過提升至員工摘要頂端,以確保高優先順序內容的可見度。 |
第三方整合 | 透過一組豐富的第一方和第三方整合,從我們的合作夥伴生態系統自定義和擴充 Viva Connections。 |
儀表板 | 在集中的個人化目的地中提供實用的公司資源和可採取動作的工作,其設計目的是讓您的員工保持工作流程。 |
選取目標對象 | 依部門、區域、作業角色等,為適當的受眾提供最相關的內容。 |
建置於 Microsoft 365 | 透過 Microsoft Teams 管理控制台快速部署和管理 Viva Connections,不需要將其他應用程式推送至員工的裝置。 |
Viva Insights:生產力和身心健康
功能 | 描述 |
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個人深入解析 | 探索如何建立更好的工作習慣。 追蹤並改善會議的有效性。 使用可採取動作的建議來排定身心健康優先順序,例如保留專注工作的時間。 |
管理員深入解析 | 藉由進一步了解小組層級的工作習慣,包括導致消耗和壓力的模式,協助您的小組保持連線和參與。 |
負責人深入解析 | 識別整個組織的趨勢和機會,以推動會議有效性、增強員工能力和組織靈活度的文化。 |
進階深入解析 | 產生自訂見解,並使用預先定義的 Power BI 範本,在常見的商務案例中做出資料驅動決策。 結合 Microsoft 365 數據與外部數據,例如客戶關係管理 (CRM) 和問卷數據,以擴充 Viva Insights 的功能,而這些數據可能需要額外的容量單位。 如需詳細資訊,請參閱 Viva Insights 容量。 |
企業轉型範本 | 透過預先設定的計量集和視覺效果,量化新程式和業務轉移的影響。 |
主管效率範本 | 查看主管的強項和機會領域。 探索主管如何與其直屬員工共同作業,以及平衡加班時間共同作業需求的趨勢。 |
資料擴充性 | 結合 Microsoft 365 資料與來源的資料,包括 CRM、問卷或其他共同作業平台,以取得更豐富的深入解析。 |
動態建議 | 透過研究支援的秘訣和建議的動作,將深入解析轉換成動作,包括用來封鎖每週專注時間的提醒,以及讓主管與員工排程一對一的時間。 |
共同作業模式範本 | 視覺化您的員工網路大小、消耗風險、會議習慣,以及其他以共同作業為基礎的深入解析,如何因功能、層級和地理位置而異。 了解組織如何在內部和面向客戶的會議之間分配時間。 |
查詢設計工具 | 執行專為您的業務目標量身打造的完整自訂分析。 匯出查詢結果以用於其他報告和視覺效果工具。 |
進階分析加速器 | 使用包含 R 指令碼程式庫的功能,協助分析組織資料趨勢、流程和網路。 |
Viva Learning:技能和成長
功能 | 描述 |
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學習索引標籤 | 在您共同作業的 Teams 頻道中建立學習索引標籤,為小組策劃學習選項。 |
社交學習 | 在 Teams 聊天、交談和電子郵件中共用學習內容。 |
建議和追蹤 | 建議向同事學習內容,並追蹤回報的完成進度。 |
多樣化的內容庫 | 將 Microsoft、第三方提供者、學習管理系統和您自己組織的學習內容整合在一個中樞。 |
個人化建議 | 使用智慧型搜尋和探索來呈現相關和趨勢內容。 |
自訂學習內容 | 透過 SharePoint 整合,將公司資源帶入標準學習介面。 |
保護學習時間 | 將學習課程新增至您的行事曆,並取得每週建議以預約學習時間。 |
Viva Engage:建立有意義的關聯性
功能 | 描述 |
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社區 | 與社群中以興趣、作業類型、部門和其他專案為建置基礎的同事聯繫,以協助員工找到歸屬感。 |
公告 | 讓每個人在 Web 和行動裝置上掌握資訊,並使用各種通知類型來通知人員,並在他們所在的位置聯繫他們。 |
交談 | 在小組和部門之間進行討論、 @mention 同事、釘選交談,以及建立對話。 |
分析 | 取得每個社群、活動和交談的詳細見解,以測量活動和參與度。 |
虛擬事件 | 讓領導者和員工一起參加全體大會和虛擬活動。 |
張貼問題並醒目提示最佳答案 | 更新回復並標示最適合大眾來源解決方案的解答,並協助所有人學習。 |
故事 | 建立、上傳及分享故事,並追蹤領導者和同事的故事。 |
Viva Goals:對齊以達到結果
功能 | 描述 |
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專案 | 持續追蹤貴組織正在執行的工作,以達成您的OKR (目標和關鍵結果) 。 |
檢閱儀表板 | 檢視可自定義的簡報就緒儀錶板,以填入OKR進度的實時數據。 |
核准工作流程 | 經理可以為其小組規範OKR工作流程。 |
標記 | 新增標記,以將類似的OKR和專案分組在通用標識碼下。 |
總管 | 產生預設的OKR檢視並建立自定義檢視。 |
Bookmarks | 將使用者和小組設為書籤,以快速存取其OKR和相關活動。 |
快速搜尋和熱鍵 | 輕鬆搜尋使用者、小組、目標和專案。 使用熱鍵組合快速執行工作。 |
透過電子郵件共享目標 | 提供項目關係人的可見度、共享勝出和更新,以及向OKR擁有者要求更新。 |
微調使用者 | 傳送電子郵件通知給使用者以簽入或更新OKR。 |
多重對齊 | 將單一 OKR 對齊組織中其上方的兩個或多個 OKR。 |
追蹤組織、小組和使用者 | 追蹤並取得相關組織、小組和使用者的更新。 |
私人目標 | 讓敏感性目標只對指定的物件可見。 |
目標委派 | 委派另一個人員代表您管理OKR。 |
KPI 摘要 | 在單一檢視中檢視一或多個關鍵效能指標。 |
檢閱最低需求和規劃考慮
每個應用程式都有自己的技術需求,才能自定義並與其他應用程序共用。 檢閱需求和其他考慮,例如變更管理,以及對用戶的影響,以協助您判斷規劃、建置和啟動的小組和時程表。
Viva Connections
- 技術需求
- Microsoft 365 E3 或 E5 授權
- SharePoint 首頁網站
- 已啟用和自定義全域流覽
- 新式 SharePoint 網站
- 對使用者的影響:
- 取得新聞、完成工作,以及與其他人連線的新選項
- 增加 Microsoft Teams 桌面和行動裝置應用程式的價值
- 改善的程序和簡化的工作
- 系統管理員和角色:
- SharePoint 系統管理員
- Microsoft Teams 系統管理員
- 貴組織的項目關係人和企業合作夥伴,來自 HR、通訊專家和技術大使等群組
- 主網站的網站擁有者和作者
- 變更管理考量:
- 如果您尚未在Teams) 中工作,則 Microsoft Teams 採用 (
- 如何在桌面和行動裝置應用程式上使用 Viva Connections
- 如何與儀錶板、摘要和資源互動
- 檢視最新消息和公告的位置
- 針對前線員工或混合式工作者等不同受眾的專屬指引
Viva Insights
- 技術需求
- Microsoft 365 或 Office 365 E1/A1/G1/E3/A3/G3/E5/A5/G5、Microsoft 365 商務基本版、商務標準版、商務進階版或 Exchange Online 方案 1 或方案 2 授權
- 某些功能需要探索和釘選應用程式或 Viva Suite 訂用帳戶
- 對使用者的影響:
- 系統管理員和角色:
- 深入解析系統管理員
- Microsoft Teams 系統管理員
- Microsoft 365 企業版或全域系統管理員
- Exchange 系統管理員
- Insights 商務領導者
- HR 資訊系統管理員
- 分析師或分析師 (有限存取)
- 人員 管理員 - 深入瞭解 Viva Insights 中的角色
- 變更管理考量:
- 您的 Microsoft 365 企業版或全域系統管理員會指派在組織中設定和使用 Viva Insights 所需的其他角色。 如需詳細資訊,請參閱指派系統管理員角色
Viva Learning
- 技術需求
- Microsoft 365 E3 或 E5 授權
- Viva Learning 某些功能需要 Premium 訂用帳戶或 Viva Suite 訂用帳戶
- 如果您要在 Teams 中建立學習索引標籤,Microsoft Teams 小組 ()
- 對使用者的影響:
- 不需要離開 Microsoft Teams 即可存取及共用來自 Microsoft、第三方提供者或學習管理系統的內容
- 建議和檢視建議學習內容的集中式位置
- 系統管理員和角色:
- Microsoft Teams 系統管理員
- Microsoft 365 全域系統管理員或 SharePoint 系統管理員
- 知識系統管理員
- 變更管理考量:
- 如果您尚未在Teams) 中工作,則 Microsoft Teams 採用 (
- 整合 Viva Learning 與 SharePoint
- 整合 Viva Learning 與您的第三方內容提供者或學習管理系統
Viva Engage
- 技術需求:
- Microsoft 365 E3 或 E5 授權
- Viva Suite 或 Viva Engage 授權
- Viva Engage
- 對終端使用者的影響:
- 與領導者、同事和社群聯繫及互動
- Viva Engage 建立詢問問題和分享知識、參加虛擬活動、建立社交資本,以及擴充員工網路的機會
- 系統管理員和角色:
- Viva Engage 已驗證的系統管理員
- Microsoft Teams 系統管理員
- 來自員工資源群組的社群領導者和項目關係人
- 變更管理考量:
- 如果您尚未使用Teams) ,則 Microsoft Teams 採用 (
- 如果您的組織不熟悉 Viva Engage,Viva Engage 採用
Viva Goals
- 技術需求:
- Microsoft 365 E3 或 E5 授權
- Viva Suite 或 Viva Goals 授權
- 對終端使用者的影響:
- 用戶可以在Teams中檢視小組和組織OKR
- 經理可以在 Viva Goals 中更新其小組的OKR
- 系統管理員和角色:
- 組織擁有者管理成員、小組、設定和計費
- 組織系統管理員是管理組織設定的成員,而且可以管理使用者和小組
- 小組系統管理員是可以管理小組成員的成員
- 小組擁有者是擁有其小組成員OKR的成員
- 經理是擁有自己的OKR的成員,以及向他們回報的員工OKR
- 成員可以設定和管理其個別OKR,並檢視組織內的所有OKR
- 深入瞭解 Viva Goals 中的角色和許可權
- 變更管理考量:
- 採用OKR格式以追蹤目標和優先順序
- 如果您打算在 Teams 中使用 Viva Goals,則採用 Microsoft Teams
開始規劃 Viva 應用程式
現在您已檢閱過 Viva 的熱門用途,以及開始使用之前的基本需求和考慮,現在可以深入瞭解詳細數據。
如果您是 Microsoft 365 系統管理員,您可以使用集中式 Microsoft 365 系統管理中心 體驗來存取部署 Viva 的引導式設定。 瞭解如何設定 Microsoft Viva。
取得有關每個應用程式以及如何開始使用的詳細資訊。
Viva 應用程式 | 描述 | 開始使用資源 |
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Viva Connections | 通知、參與及強化 - Microsoft Viva Connections 是您新式參與體驗的閘道,其設計目的是讓每個人都能參與並掌握資訊。 | 概觀 了解如何設定 |
Viva Insights | 平衡生產力與身心健康 - 提供資料導向、受隱私權保護的深入解析和可據以行動的建議,協助組織中所有人更聰明地工作並達成平衡。 | 概觀 了解如何設定 |
Viva Learning | 加速技能與成長 - 您的員工可以輕鬆探索和分享從正式訓練課程到內部公司資源的一切。 | 概觀 了解如何設定 |
Viva Engage | 支援有意義的關聯性,並協助您的員工建置寶貴的網路。 | 概觀 了解如何設定 |
Viva Goals | 將小組連線到貴組織的策略優先順序,以將其與共用的任務和目的結合在一起。 | 概觀 了解如何設定 |
更多規劃資源:
深入了解
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