工作場所分析和意見反應：Viva Insights、Viva Pulse 和 Viva Glint

使用 Viva Insights、Viva Pulse 和 Viva Glint，透過豐富的數據驅動工作場所分析來測量員工參與度和推動動作。

• Viva Insights 提供受隱私權保護的組織和小組深入解析。 您可以取得數據驅動、可採取動作的深入解析，以提高生產力和效能。
• Viva Pulse 可讓您使用研究支援的範本來要求臨機操作意見反應，以查看小組目前的需求。
• Viva Glint 提供工具來進行 人員 科學支援的全組織問卷調查。 您可以使用結果來查看和分析優勢和商機，並取得推動業務成果的建議動作。

Viva Insights：取得數據驅動、可採取動作的深入解析

Viva Insights 包含 Microsoft Teams 應用程式和 Web 應用程式，其中包含可協助人員和企業使用數據驅動、受隱私權保護深入解析的功能和工具。 Microsoft Teams 和網頁版中的應用程式會顯示個人化建議，協助員工、團隊、經理和業務領導者為自己及其團隊執行最佳工作。 取得深入解析，以建立更好的工作習慣，例如遵循承諾、會議深入解析和建議，以及保護一天中的焦點時間，以進行不間斷的工作。

深入解析是使用您已經擁有存取權的 Microsoft 365 數據來衍生和摘要，例如電子郵件、會議、通話和聊天。 Viva Insights 符合數據隱私權適用的法律和法規，除非使用者選擇共用個人資料，否則個人資料是私用的。

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Viva Insights 簡介

Viva Insights的環境需求

資料隱私權

Viva Pulse：要求持續的意見反應

透過 Viva Pulse，經理和項目負責人可以要求有關主題的臨機操作意見反應，以進一步瞭解其小組的需求，並在此時解決這些問題。 預先填入、經過研究驗證的問卷範本可協助零了解變更管理或工作情況等重要主題。 經理和主管也可以自定義範本，以符合其獨特的小組需求。

取得及時分析

Viva Pulse 提供團隊情感的快照集，協助經理和專案負責人視需要快速取得意見反應和調整動作。 問卷髮件者可以使用自動情感分析，以節省時間，並協助他們專注於小組的機會領域。 為了確保員工機密性，經理和項目負責人會收到問卷結果的匯總檢視。

使用建議的動作進行必要的變更

潛在客戶會根據 Viva Pulse 意見反應結果，收到建議的學習資源和建議的後續步驟。 這些可採取動作的建議可讓經理和專案潛在客戶確保員工的觀點受到回應。

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必要條件

Viva Glint：瞭解全組織問卷的員工語音

Viva Glint 提供全面的方法來了解員工的語音和相關訊號，例如社交情感和共同作業模式。 使用 Viva Glint，您可以利用平臺來擷取最廣泛的直接和間接訊號集，並利用新一代 AI 來建議動作，以改善參與度和業務效能。 Viva Glint 可協助您根據 Viva Glint 問卷的意見反應，將深入解析中的點連線到動作，並提供建議。

Viva Glint 如何讓領導者具有深入解析，進一步瞭解並改善參與

Viva Glint 為 HR、商務領導者和經理提供完整的工具，以瞭解和支持其員工。 如同任何成功的參與計劃，Viva Glint 從透過健全的人員科學方法來尋找和了解員工的需求開始。 Viva Glint 是設計來使用自然語言處理即時分析結果。 它可讓領導者和經理具備動作規劃工具來改善小組和業務成果，藉此實現數據驅動的變更。 結果可讓每個組織塑造符合其獨特目標的量身訂做參與策略。

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Viva Glint 簡介

Viva Glint 程式的四個階段

同時使用 Viva Insights、Viva Glint 和 Viva Pulse

使用 Viva Insights、Viva Glint 和 Viva Pulse，將員工意見反應和見解轉換成影響。

在這裡，我們將示範一種方式，讓您一起使用這些應用程式，以深入瞭解您的組織，以建立更以意見反應為導向和動作導向的文化。

使用 Viva Insights 取得組織目前狀態的深入解析

從 Viva Insights，瞭解貴組織目前如何跨不同維度 (運作，例如共同作業模式、會議文化、工作負載平衡、網路健康情況) 、它與產業基準的比較，以及其如何影響業務成果 (，例如營收、獲利率、客戶滿意度) 。 您也可以取得實用的建議，例如減少會議多載、提升彈性工作時間、鼓勵跨小組共同作業。 此開始數據可協助您規劃意見反應和潛在動作項目的區域。 您可以使用此資料作為規劃您想要詢問之問題的起點。

使用 Viva Glint 建立整個組織的問卷、分析意見反應並採取動作

建立問卷

使用其中一個 Glint 的問卷範本建立全組織問卷，或根據您的目標和優先順序建立您自己的問卷，以深入瞭解貴組織文化體驗的優點和商機。

使用 Viva Glint 分析工具分析意見反應

使用 Viva Glint 的儀錶板和分析工具來分析問卷結果。 您可以查看整體業務開發分數、將其與基準檢驗進行比較、找出優勢和商機，以及預測業務成果。

對意見反應採取動作

使用 Viva Glint 的規劃工具，根據問卷意見反應結果來定義並採取動作。 您可以使用 Viva Glint 所提供的建議動作，或根據您的目標和資源建立您自己的行動計劃。 您也可以從 Microsoft Learn 或其他來源存取學習內容，以支援您的動作。

使用 Viva Pulse 測量動作對小組和個人的影響

使用 Viva Pulse 追蹤需要更多注意或改進的特定主題或領域。 您可以使用 Viva Pulse 提供的範本，或根據 Viva Glint 的深入解析建立自己的問題。 您可以將這些問卷傳送給您的直屬員工、小組成員或組織中的其他群組。

使用 Viva Pulse 的報告工具檢視意見反應結果。 您可以查看每個問題的回應、批注和評分。 您也可以與您的小組或其他項目關係人分享結果，以討論意見反應和計劃動作。