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根據時區與 Viva Glint 用戶通訊

Microsoft Viva Glint 可讓您在使用者慣用的時區中傳送問卷邀請、提醒和其他通知。

注意

此功能會根據時區型排程傳送電子郵件,但不包括依時區啟用/停用每個使用者的問卷。

設定時區屬性

若要確保員工在其唯一時區中收到問卷通訊,您的時區屬性必須適當地設定為選擇性系統屬性。 深入了解。 設定之後,請在員工數據中包含此時區屬性,以觸發員工時區中的問卷電子郵件。

使用 [員工屬性範本 ] 的 [時區] 索引標籤來尋找有效的時區值。 在問卷啟動之前,請確定所有員工都已將有效值附加至其記錄。

注意

當使用者在員工數據中有空白或無效的時區值時,會在 [一般設定] 中選取的默認時區中傳送通知。

管理一般設定中的時區選項

以 Glint 系統管理員身分,在 [一般設定] 中選取預設時區,並啟用在使用者的時區中傳送。

設定預設時區

在 [一般設定] 的 [公司資訊] 區段中設定預設時區,可在 [服務組態] 區段的 [組態] 頁面的系統管理儀錶板上找到。 使用下拉功能表來尋找組織的預設時區,然後選取 [ 儲存變更]

注意

員工生命週期問卷邀請會由事件觸發。 這些事件會在您的預設時區 Glint 傳送平臺通知。

在使用者時區中啟用通知

在 [一般設定] 的 [通訊] 區段中,將通知設定為在使用者的時區中傳送,其位於 [服務組態] 區段的 [設定] 頁面的系統管理儀錶板上。 切換至 [是 ] 以啟用,然後選取 [ 儲存變更]

此設定適用於所有問卷和結果通知電子郵件,且無法在問卷計劃層級停用或啟用。 啟用時,會將 24 小時的緩衝區新增至問卷開始和結束時間,讓用戶能夠在全球各地存取和提交問卷。

例如:Contoso 具有紐約的默認時區/總部,想要確保其雪梨澳大利亞員工在一天中與其餘員工人口同時接收和存取其問卷。 若要讓問卷邀請在 3 月 28 日上午 9:00 傳送給雪梨員工,澳大利亞/雪梨時間,因為紐約比雪梨晚 14 小時,所以問卷必須不晚於上午 12:00、紐約時間 3 月 27 日上午 12:00。

在使用者時區中啟用傳送,可讓邀請在適當的時間傳送給使用者,並藉由在啟動前和問卷關閉之後新增 24 小時延遲,在 4 月 12 日午夜之前提交問卷。

事件: 問卷啟用 問卷啟動 問卷關閉 問卷停用
活動: 問卷產生/啟用 邀請傳送 問卷結束 問卷已啟用
時間: 3月27日上午12:00 3月28日上午9:00 4月11日上午12:00 4月12日上午12:00

注意

任何時區中的使用者都可以在問卷啟用時間之後收到電子郵件邀請之前存取問卷,如果他們可以在 Viva Glint 或具有屬性型問卷存取權存取我的問卷。 提交的任何結果都會在問卷啟動當天上午 12:00 出現在儀錶板中。

重要

如果在即時問卷期間啟用或停用此功能,更新將不會套用至已排程的電子郵件和提醒,也不會影響現有問卷的啟用日期/停用日期。