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管理 Viva Learning 中的興趣

必要條件

下列角色具有 管理興趣的存取權:

  • 知識系統管理員
  • 知識管理員
  • 全域管理員

您也可以透過 Microsoft 365 群組管理報表的存取權。 深入了解

以興趣為基礎的學習個人化可讓系統管理員根據學習管理系統中的現有連結庫,策劃他們想要組織開發或管理興趣的興趣。

管理興趣是進階 Viva Learning 租使用者適用的進階功能。

基於興趣,您可以讓學習者能夠存取和機會,從延伸租用戶的清單中取得感興趣的內容建議。

注意

所有 Viva Learning 用戶都能夠流覽、搜尋及選取由系統管理員從其首頁策劃的興趣。

管理興趣

系統管理員可以策劃或擴充租用戶的興趣,並讓學習者有更多存取權和機會,從他們想要學習的興趣中取得內容建議。

注意

匯入您的連結庫之前, 請選取 [匯出] 並保留供您參考,以匯出目前的興趣。

  1. 流覽至 [系統管理] 索引 標籤。

  2. 取 [管理興趣]

    顯示興趣、地區設定和上次修改時間戳的 [管理興趣] 頁面影像

  3. 您會看到此檢視中已顯示現有的預設興趣。

  4. 取 [匯入 ] 以擴充或策劃租用戶的興趣。

    1. 選取 CSV 分隔符來處理匯入的檔案和下載範本。 如果 CSV 檔案中的分隔符是 ; ,則會在輸入分隔符欄位中提供;
    2. 選取 CSV 檔案路徑,其中包含步驟 5 中興趣範本檔案中新增的興趣。

    匯入快捷功能表的影像,其中包含新增分隔符、流覽要新增的檔案路徑,以及下載興趣範本的選項

    注意

    若要找出使用的分隔符,請在記事本中開啟 CSV 檔案。 分隔符是檔案中使用的分隔符,例如 ,;。 匯入 CSV 檔案時,請提供相同的分隔符,讓 Viva Learning 可以在處理匯入的檔案時使用相同的分隔符。

  5. 下載 Viva Learning 範本檔案以供您感興趣,並在此範本中提供您的連結庫。

    1. Viva Learning 範本檔案是包含下列詳細數據的 CSV 檔案:
    • 第 1 列

      • externalCode - 匯入每筆記錄的必要 GUID 資料行。 您可以為每筆記錄提供任何唯一值,並在系統中套用各自感興趣的現有標識碼。

      • Interest name - 每個 Viva Learning 支援語言 (的數據行,例如 “Name.en_US”,以英文) 提供興趣名稱。 您必須為每一筆記錄提供至少一種語言的 [興趣名稱],其餘的則是選擇性的。

      • Interest description - 每個 Viva Learning 支援的語言 (的數據行,例如 「Description.en_US」,以英文) 提供描述。 描述對於所有語言都是選擇性的。

    • 第 2 列: 藉由詳述語言名稱,提供每個數據行的詳細數據。 感興趣的處理會從第 3 列開始,因此您也可以將前兩個數據列保留在修改過的檔案中。

    • 數據列 3、4 和 5:具有範例外部程式代碼、興趣名稱和英文相關描述的範例興趣。 這些記錄僅供您參考,您可以移除這些記錄。

    注意

    以至少一種語言新增至少 20 個具有唯一外部程式代碼和興趣名稱的興趣,以便匯入和處理檔案。 您可以根據您的便利性重新排列數據行的順序。

    Viva Learning 範本 CSV 檔案的影像,其中包含主要興趣數據

    您會看到上傳的檔案是有效 CSV 檔案的指示。

  6. 選取 [匯入]

    匯入功能表確認的影像,詳細說明此動作會以匯入的 CSV 檔案中的興趣覆寫貴組織的所有現有興趣

  7. 確認 您目前感興趣且不屬於匯入檔案的任何興趣都將遭到刪除:

    • 您會在畫面上收到通知,指出檔案已在所提供的時間戳匯入且正在處理中。

    • 根據興趣的數目,處理可能需要 20 分鐘到數小時的時間。 您可以在不同的 Viva Learning 系統管理員頁面之間切換,然後選取 [ 管理興趣 ] 以查看已更新的通知訊息,其中包含成功處理、刪除、更新、未變更和失敗的項目數目。

    如果無法匯入某些興趣,您會看到失敗計數,並可藉由下載記錄檔來取得這些失敗的更多詳細數據。

選取 [下載記錄 檔],以取得 Viva Learning 範本檔案中可用數據行的目前興趣數據。 [ 狀態 ] 和 [ 批注 ] 還有兩個數據行提供每一筆記錄狀態的詳細數據,以及批注區段中的錯誤詳細數據。 下載記錄檔也會顯示已刪除的興趣。

[ 管理興趣 ] 檢視會顯示感興趣的分頁,其中包含興趣名稱、地區設定 (特定感興趣的數字語言可在) 和上次修改的時間戳中使用。

您可以透過這三個數據行中的任何一個來排序檢視。 您也可以按下特定興趣的三個點 (...) ,以檢視每個興趣的更多詳細數據。

取 [檢視詳細數據],其中概述感興趣的名稱、興趣描述,以及特定感興趣語言數目的詳細數據。

項目追蹤和報告功能表的影像,可讓您追蹤專案的進度,並報告狀態

從 SuccessFactors 引進技能

如果您已經在 SuccessFactors 中策劃技能,並想要將技能或專長認證從 SuccessFactors 匯入至 Viva Learning,請遵循下列步驟:

  1. 流覽至 SuccessFactors 系統管理中心,搜尋「管理作業配置檔內容匯入/匯出」工具,然後開啟此工具。

  2. 在 [下載數據匯入檔案範本] 底下,根據您想要從 SuccessFactors) 導出的內容,選取 [技能] 或 [專長認證] (。

  3. 在確認畫面上,針對 [使用現有數據填入下載範本],選取 [是]。

  4. 下載檔案。 視需要) ,將下載檔中的任何排除專案「Skill.csv」或「Competency.csv」 (。

  5. 透過匯入程式) ,在 Viva Learning 的 [管理興趣] 下 (匯入檔案 (Skill.csv 或 Competency.csv) 。

    • 僅支持根據上述步驟下載的技能或專長認證檔案,才能透過管理興趣匯入。

    • 在匯入期間,將會處理 Viva Learning 所支援語言中 可用的技能名稱和描述數據行。

匯出興趣

  1. [管理興趣] 中,選取 [ 出] 以匯出貴組織可使用的興趣。

  2. 選取 [確認]

    • 您會收到通知,指出檔案已在所提供的時間戳匯出且正在處理中。
    • 根據興趣的數目,處理需要 20 分鐘到數小時的時間。 您可以在不同的 Viva Learning 系統管理頁面之間切換,然後參閱 管理興趣 以查看處理已完成的更新。
  3. 取 [下載 ] 以下載導出的興趣。

注意

如果您開啟導出的檔案,並在一個數據行中看到所有數據,請參閱 管理導出的利息清查檔案

管理興趣的語言支援

[管理興趣] 會以使用者 Teams 應用程式的語言,優先顯示感興趣的名稱和描述。

例如:

  • 如果系統管理員將其 Teams 應用程式語言設定為法文,則如果在該地區設定中提供的話,他們會看到感興趣的名稱和法文描述。

  • 如果法文地區設定中沒有特定興趣,則該特定興趣會以租用戶默認語言顯示。

  • 如果法文或租用戶默認語言中沒有特定興趣,則該興趣會以可用的語言顯示。

注意

不論系統管理員 Teams 應用程式的默認語言為何,系統管理員一律會看到貴組織的所有興趣。