啟用學習者記錄同步處理，讓指派和課程完成記錄能夠從學習管理系統 (LMS) 同步至 Viva Learning。 然後，您組織的使用者將能夠在 Viva Learning 內從您的 LMS 查看其已指派和已完成的課程。
藉由核取 [啟用學習模塊記錄同步處理] 複選框，您可以讓 Viva Learning 擷取使用者資訊、使用者指派和已完成的課程。 Viva Learning 會從 SuccessFactors 為其租使用者在 SFTP 資料夾中產生的套件取得學習者記錄。
每個學習者都有一個唯一的屬性 ，稱為PERSON_ID_EXTERNAL 在所產生套件內的 “PV_PARTNER_STUDENT” 檔案中。
Viva Learning 在PERSON_ID_EXTERNAL數據的協助下同步處理相關聯的學習者記錄，並嘗試與 Microsoft Entra ID 中的 employeeID 屬性相符。
來自 LMS 的使用者資訊僅用於用戶對應，且不會保留在記憶體中。 只會推斷對應的學習者記錄資訊。
注意事項
如果您在啟用目錄同步之後於稍後的階段啟用學習者記錄同步處理，則必須從 SAP SuccessFactors 產生完整的同步檔案。
學習者記錄同步的必要條件
您必須使用 SAP SuccessFactors 啟用輸入使用者布建，以確保 Microsoft Entra ID 中的所有使用者都已設定正確的 employeeID。 啟用此整合所需的步驟可能會因您 Microsoft Entra 租用戶的設定方式而有所不同。
您必須確保 employeeID 對於 Microsoft Entra ID 中的每個使用者都是唯一的。 如果 Microsoft Entra ID 中有多個使用者具有相同的 employeeId，則用戶對應可能會與具有此 employeeId 的任何使用者相符。 這可能會導致某些使用者的學習模組記錄不正確對應。」
請參閱下方的案例表格，為您的設定挑選正確的整合步驟。
| 案例 | 您有 內部部署的 Active Directory 嗎？ | 您是否有 Microsoft Entra 租使用者？ | 您是否使用 Microsoft Entra Connect 或雲端同步處理將內部部署身分識別同步至 Microsoft Entra ID？ | 您要將員工數據從 SAP SuccessFactors 同步處理至 內部部署的 Active Directory 或 Microsoft Entra ID？ | 建議的整合步驟 |
|---|---|---|---|---|---|
| 案例 1 | 是 | 是 | 是 | 否 | - 檢閱雲端 HR 布建 部署計劃。 - 將 SAP SuccessFactors 輸入使用者布建設定為 內部部署的 Active Directory。 |
| 案例 2 | 否 | 是 | NA | 否 | - 檢閱雲端 HR 布建 部署計劃。 - 將 SAP SuccessFactors 輸入使用者布建設定為 Microsoft Entra ID。 |
| 案例 3 | 是 | 是 | 是 | 是 | - 如果您使用像是 Microsoft Identity Manager 或中間件服務等 IAM 工具將 SAP SuccessFactors 數據同步處理至內部部署 AD，且employeeID資訊已存在於 AD 中，Microsoft Entra ID 則不需要額外的設定。 |
| 案例 4 | 是 | 否 | 否 | 否 |
- 使用 Premium P1 授權設定 Microsoft Entra 租使用者。 - 檢閱雲端 HR 布建 部署計劃 ，並將 SuccessFactors 設定為 AD 輸入布建。 - 設定 Microsoft Entra Connect 同步處理或雲端同步處理。 |
| 案例 5 | 是 | 是 | 否 | 否 | - 檢閱雲端 HR 布建 部署計劃 ，並將 SuccessFactors 設定為 AD 輸入布建。 - 設定 Microsoft Entra Connect 同步處理或雲端同步處理。 |
| 案例 6 | 是 | 是 | 否 | 是 | - 設定 Microsoft Entra Connect 同步處理或雲端同步處理。 |
使用者同步處理所遵循的步驟
啟用使用者同步處理之後，EmployeeID 會與每個同步至 Microsoft Entra ID 的 LMS 使用者同步。
Viva Learning 會在加密表單的 zip 套件中接收此 EmployeeID，用於 StudentID 比對。 由於這項資訊只能由系統管理員提供的密鑰解密，Viva Learning 無法手動存取此資訊。