組織資料是員工資料，描述組織中的使用者 - 其名稱、位置和工作角色。 您可以透過名為 Microsoft 365 組織資料服務的功能，將此資訊匯入 Microsoft 365 和 Microsoft Viva。
Microsoft 365 組織資料服務是可靠且可調整的線上服務，且具備下列功能：
使用單一統一擷取點，透過多個 HRIS 系統的連接器快速擷取組織/人力資源資料
提供組織資料，以跨 Microsoft Copilot 和 Microsoft 365 應用程式使用，以支援各種功能
提供強大的資料品質架構，可在使用資料之前偵測、通訊資料品質問題並提供解決方案
Microsoft 365 組織資料服務支援透過多個連接器選項擷取公用、機密和自訂資料。
公用屬性 ( 例如工作電子郵件、姓名、職稱、部門) – 租用戶中所有使用者都可以看到的已知屬性。 租用戶上傳的屬性可供 Microsoft 365 設定檔使用，而且可供租用戶的所有使用者和任何 Microsoft 365 應用程式存取。
機密屬性 (例如時薪和主管指標) – 包含較為敏感性資料的已知屬性，您可以選擇要與之共用此資料的應用程式。
自訂屬性 (例如徽章計數) – 對租用戶具有特殊意義，但不同組織之間不統一已知或使用的屬性。 您將取得與機密屬性類似的控制項，以了解如何選擇哪些應用程式可以存取此資料。
此資料會新增並更新 Microsoft 365 和 Viva Apps 與服務中的現有資訊，以使用目前位於外部系統 （例如 HR 系統） 的其他資訊來重新整理和擴充您的資料。
使用下列資訊來了解、匯入及管理貴組織的資料：
- 使用 .csv 檔案匯入組織資料
- 使用 Azure Blob 儲存體連接器匯入組織資料
- 從 SAP SuccessFactors 匯入組織資料
- 從 Workday 匯入組織資料
- 使用 API 型匯入匯入組織資料
- 了解如何保留和管理組織資料
- 屬性參考
注意事項
如果您有 Microsoft Copilot，請參閱在 Microsoft Copilot 儀表板中使用組織資料，以取得設定和存取組織資料的相關重要資訊。
使用組織資料的位置和方式
Microsoft 365 使用者設定檔
Microsoft 365 使用者設定檔是描述每個使用者的屬性集合，稱為 Microsoft 365 使用者設定檔資料 ( 儲存在 Microsoft 365 使用者設定檔) 的資料。 此資訊包括電子郵件地址、電話號碼、職稱和其他描述性資訊。
注意事項
在 Microsoft 365 使用者設定檔中，三個與名稱相關的屬性 (Microsoft_FirstName、 Microsoft_LastName 和 Microsoft_DisplayName) 會被視為一個群組，因此如果其中任何一個屬性在上傳的檔案中含有值，則其他兩個也必須有值。 否則，指定的值不會儲存在 Microsoft 365 使用者設定檔中。
Microsoft Copilot 儀表板和 Viva Insights
Copilot 儀表板是一種領導者和系統管理員體驗，可針對 Copilot 做好準備、推動採用，並衡量 AI 在整個 Microsoft 365 中的影響，將整備程度、使用方式、基準和影響檢視集中到一個地方。 同時，Viva Insights 透過 Viva Insights Web 應用程式和 Analyst Workbench 中的進階分析，提供行為、經理和領導者深入解析，以回答更深入的組織問題。
使用 Microsoft 365 組織資料服務的高品質人力資源資料，可讓 Copilot 儀表板和 Viva Insights 具備以下功能：
- 區隔和視覺化團隊和部門的趨勢
- 動態對應關係，以進行準確的報告和治理
- 提供符合組織目標的內容相關建議
Workforce Insights
Workforce Insights 代理程式可協助領導者和授權代理人了解組織組成、識別技能差距，並根據關鍵屬性和最佳實踐指導勞動力規劃。 它會運用組織資料、自訂屬性和 People Skills 資訊來提供可採取動作的深入解析。 領導者可以按級別、位置和職稱等屬性進行篩選，以回答有關其團隊的精確問題。
Workforce Insights 仰賴透過 Microsoft 365 組織資料服務擷取的乾淨、受管理的資料。 這些數據確保領導者對組織關係和組成有可信的看法，從而能夠在勞動力規劃上做出自信的決策。
People Skills
People Skills 是一項 AI 導向的服務，使用 AI 為您的使用者產生個人化的技能設定檔，並對應至可自訂的內建分類法。 此服務提供資料層來推動技能代理程式，並透過情境化的資料和技能導向體驗增強 Microsoft Copilot、Microsoft 365 和 Viva 服務。
透過 Microsoft 365 組織資料服務擷取的技能資料：
- 在使用者的設定檔卡片上顯示為建議的技能以進行確認
- 以「使用者可能具備的技能」形式呈現，以精簡設定檔
- 可以使用 Microsoft 365 系統管理中心中的連接器，從協力廠商 HCM 系統（例如 Workday 或 SAP SuccessFactors）匯入
系統管理員會持續控制要共用的技能資料。 深入了解。
如何存取 Microsoft 365 組織資料服務
使用具有 Microsoft 365 全域系統管理員或組織資料來源系統管理員) (必要系統管理權限的帳戶登入Microsoft 365 系統管理中心。
在左側導覽功能表的 [設定] 底下，選取 [移轉資源]。
在 [滿懷信心移轉至雲端] 底下，選取 [探索移轉 & 匯入工具]。
選取 Microsoft 365 組織資料服務。
Microsoft 365 組織資料服務需求
Microsoft 365 組織資料服務有一個必要屬性： Microsoft_PersonEmail，可將組織資料與特定人員建立關聯。
| Microsoft 365 組織資料服務中的名稱 | Microsoft 365 設定檔 | Viva Insights | Workforce Insights | People Skills |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft_PersonEmail | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Microsoft_ManagerEmail | 不適用 | 是 | 是 | 不適用 |
| Microsoft_Organization | 不適用 | 是 | 不適用 | 不適用 |
| Microsoft_UserSkillNames | 不適用 | 不適用 | 不適用 | 是 |
相關資源
重要事項
如果您透過 Microsoft 365 系統管理中心上傳組織資料，您也可以在 Microsoft 365 和 Viva 應用程式和服務中存取和使用該資料。
現在您已了解組織資料是什麼及其來源，您已準備好將 組織資料匯入到 Microsoft 365 中。
資料優先順序
在 Microsoft 365 使用者設定檔中，根據預設，Microsoft Entra 資料優先於 Microsoft 365 組織資料服務。 這表示當服務查詢 Microsoft 365 使用者設定檔時，如果單一屬性同時有組織資料和 Microsoft Entra 資料，則會使用 Microsoft Entra 值。
如果您想要在 Microsoft 365 使用者設定檔中使用貴組織資料中的值，可以覆寫預設優先順序。 Learn how.
角色及權限
| 角色 | 指派者 | 角色授與Microsoft 365 系統管理中心的存取權，以管理 Microsoft 365 組織資料服務 (是/否) | 角色授與Microsoft 365 系統管理中心的存取權，以提交支援要求 (是/否) |
|---|---|---|---|
| Office 365 全域系統管理員 | Entra組織註冊 (自動) | 是 | 是 |
| 組織資料來源系統管理員 | Office 365 全域系統管理員 | 是 | 是 |
組織資料來源系統管理員詳細資料
具有此角色的使用者有權限管理與擷取和管理 Microsoft 365 組織資料服務相關的設定。
注意事項
組織資料是員工資料，描述組織中的使用者，可以手動擷取，或使用支援的 HRIS 系統擷取。
他們可以執行下列工作：
- 資料上傳和管理： 上傳、更新及刪除指定應用程式的組織資料的權限
- 資料匯出： 從授權應用程式匯出組織資料的權限
此系統管理員也可以連接到 HCM 系統，例如 Workday 和 SAP SuccessFactors，使用安全檔案上傳手動擷取 HCM 資料，並管理哪些應用程式可以存取上傳的資料。