簡介
判斷最適合的產品和定價層級時,您應該考慮各種元素,以確保從資格和價值觀點中選取最適合的產品。 在本模組中,您會探討影響價格和生產選擇的一系列因素,包括SKU選擇、桌面與全職員工(FTE)的計算方法、額外產品、可用的折扣、價格保護、升級選項以及續約。 您也可以探索在 Open 中訂購和更新在線服務 (OLS) 的可用選項。
此訓練適用於:
- 在合作夥伴組織中,所有新聘員工的職責都涉及根據「Open Value」和「Open Value Subscription」計劃訂購產品。
此課程模組可讓您執行下列動作:
- 教導如何在價目表中選擇正確的庫存單位 (SKU)
- 說明如何根據程式和客戶類型來計算桌面或全職等效人數。
- 指定根據方案和客戶類型訂購額外產品的需求
- 摘要根據方案和客戶類型可用的折扣
- 列出新增額外數量或新額外產品的規則,以符合初始、延伸、續約和備份訂單的價格保護資格
- 在初始或續約訂單階段區分標準與逐步增加 SKU 的定價層級和需求
- 摘要說明 Open 中 OLS 的可用訂單和續約選項,取決於程式和客戶類型
SKU 選取程式
合作夥伴通常會使用下列步驟來選擇價目表中的正確 SKU:
- 選擇方案:Open Value (OV) 或 Open Value 訂閱 (OVS)。
- 選取產品系列
- 選取供應項目:企業(Ent)、平臺(PLA)、額外產品(Addtl Prod)、平台升級-To-Date(UTD)、平台升級-To-Date(PLU)。
- 層級有三個選項:
- 非特定 (NL), 層級 C (C) 。
- 層級 D (D)-僅適用於政府組織。
- 層級 E(E)和 F(F)—僅適用於 OVS-ES 下學術單位的教職員專用 SKU。
- 注意: 適用於 OVS-ES 的學生 SKU 一律使用未指定 (NL),並可透過查看項目名稱中帶有 “Stdnt” 來加以識別。
- 選取購買單位(涵蓋範圍長度):1年、2年、3年、1 個月或每個。 開啟值選項:
- 預付選項 - 第 1 年和第 2 年的購買。 購買在線服務時一律需要預付選項
- 分期付款選項—在第 1 年和第 2 年進行的購買。 在線服務開放值訂閱選項無分期付款選項:
- 在線服務 - 這些服務是一年期訂閱,且一律會預付目前的訂閱年度。 由 OV/OVS 提供的在線服務不提供按比例計算的定價,因此所有訂閱需預付12個月費用。
- SKU 買斷的單位為“Each”
- 預付選項不適用於開放式價值訂用帳戶,但在線服務除外
- 針對 [開放式價值],選取 [購買期間] (取得產品的年份):收購第 1 年 (Acq Y1)、收購第 2 年 (Acq Y2), 或收購第 3 年 (Acq Y3)。
- 如果有一個以上的 SKU 剩餘,請檢閱 SKU 描述以查看差異(例如 L&SA 與 SA、裝置 CAL 與使用者 CAL),然後訂購適當的 SKU。
注意: OVS-ES 客戶無法為教職員和學生選項訂購企業、平臺所提供的不同 SKU 組合。
場景: 如果客戶想要購買給教職員的教育桌面版和給學生的企業版Office,他們需要以不同於教職員選項的 OVS-ES 來單獨交易學生選項,因為這兩個選項無法在相同的註冊中共存。
桌面和組件
開放式授權(全企業選項)和開放式授權訂閱價格層級是根據合約簽署時的桌上型電腦數量。 對於 OVS-ES,價格水準是以最低 FTE 而非桌面為基礎。
Open Value 和 Open Value Subscription 元件會分組為下列類別:
- Windows 桌面操作系統選項
- Office 選項
- Office 365/用戶端存取授權 (CAL) 套件
開放式價值組織和開放式價值訂閱的客戶必須在其合約上至少包含一個元件,除非他們在簽署合約時擁有符合資格的合約(僅限OVS-ES)。 客戶必須至少購買五個非組織授權,或五個桌面層級授權(在日本,需三個桌面層級授權)才能參加此計劃。 對於 OVS-ES 客戶,他們必須在協定上至少包含一個桌面元件,並包含五個 FTE(但對於日本,此條件為至少三個 FTE),才能參加該計畫。
注意: 為整個組織訂購所有三個元件時,請務必選取 [全部選取] 按鈕;如果沒有這樣做,合約將被拒絕。
每個類別沒有預先定義的元件(OS/Office Applications/Office 365/CAL 套件)。 客戶選擇 Windows、CAL 和 Office 產品的組合,以建立自己的桌面元件。 不過,客戶不得合併 Office 授權和 Office 365 席位來滿足其整個組織的承諾。 如果 Office 365 以全組織合約形式購買為企業產品,客戶必須涵蓋所有合格的桌上型電腦。
如果最終客戶選擇購買所有三個元件,從而簽訂平台合約,他們將可獲得 Open Value 組織範圍 15% 的平台折扣,以及 Open Value 訂閱 5% 的平台折扣。 客戶必須在初始合約設定時選擇這三個元件,才能符合平臺折扣的資格。 在初始合約設定之後新增的元件不符合平臺折扣的合約資格。
Open Value、Open Value Subscription 和 OVS-ES 客戶無法在初始合約設定之後移除 Enterprise 產品。 全組織開放價值、開放式價值訂閱和 OVS-ES 客戶必須針對每個類別授權相同數量的元件,例如10個 Office專業增強版和10個Windows專業版,但可以購買的 CAL 金額較高。
開放式價值訂閱方案的教育解決方案—FTE 人數計算
桌面平台產品的開放式價值訂閱教育解決方案最低和定價層級是以桌面平台產品的 FTE 計數為基礎。 此外,所有桌面平臺產品都必須一律是全組織訂購。 所有其他產品都可以按照組織的 FTE 計數,使用相應的價格級別,以任何數量訂購。
傳統型平台產品包括 Windows Upgrade、Office Professional Plus、Core CAL Suite、Enterprise CAL Suite、Desktop Education with Core CAL 和 Desktop Education with ECAL。 CAL Suite 元件(例如 Windows CAL 和 SharePoint CAL)未指定為桌面平台產品,但必須全組織排序。 其他所有產品都可以在 OVS 教育解決方案中以任何數量訂購。 定價層級僅適用於桌面平台產品。 額外的產品沒有價格等級。
在 OVS-ES 下,可以將「組織」定義為:
- 整個機構,包括其所有分支機構,部門和學校地點。
- 僅該機構(包括其所有部門和學校地點,但不包括任何分支機構)
- 機構加上具名的分支機構、部門、學校位置和/或明確定義的使用者群組。
- 選取的部門、學校位置和/或明確定義的使用者群組清單,如果機構是沒有部門或學校位置的學校。
合作夥伴可以參考 OVS-ES 合約檔,以取得定義組織的法律定義。
計算 OVS-ES 的 FTE 時,機構必須包含參與機構(s) 或部門的所有 FTE 員工,包括學生員工。
計算教職員全職當量
注意: 使用下列公式來計算您 OVS-ES 計數的教職員 FTE 數目。
例如維護、場地維護和自助餐廳的員工,如果不使用機構裝置,可能會被排除在教職員 FTE 計數之外。
場景: 一個機構有2,000名全職教職員、3,000名兼職教職員、1,000名全職員工和1,000名兼職員工。
FTE 員工計數的計算方式如下:
- 2,000 + (3000 ÷ 3) + 1,000 + (1000 ÷ 2) = 4,500 FTE 員工
- 在此情況下,您的桌面平臺產品授權會以 4,500 FTE 員工為基礎。
計算使用 Office 365 平台線上服務的教職員工數量
每位用戶都必須獲得 Office 365 產品的授權。 因此,計算 Office 365 平臺在線服務使用者的需求時,需要以實際用戶數為基礎,並且必須根據實際用戶數下訂單。 如果客戶希望在合約中只購買 Office 365 雲端服務,則客戶必須根據實際的用戶數量下 Office 365 訂單。 Office 365 的訂單數量可能大於 FTE 計數,但可能不超過 FTE 計數的 40 倍。
例如,在上述案例中,客戶可以訂購最多 7,000 名教職員使用者的 Office 365 A3。
注意: 來訪的教授應算作兼職教職員。 對於國際營運,FTE = 每年工作超過 200 小時的教職員。
新增企業產品
在所有合約版本中,經銷商可以代表客戶提出請求,將全組織的元件新增至現有的合約。 在初始合約設定之後新增額外的元件不符合平臺折扣的合約資格。
經銷商使用通話記錄工具(CLT)提交額外的企業表格及簽章表格。
對於日本來說,經銷商將這些表格傳送到國際業務部門。
您可以從下列路徑 explore.ms 下載額外的企業和簽章表單:
- explore.ms Home> Open Value/Open Value Subscription (OV/OVS)> Forms
一旦區域作業處理要求,就會將通知傳送給散發者,以通知他們變更。 傳送通知之後,散發者可以在MOET/EDI-XML中為新的企業產品下訂單。
額外產品
額外的產品可以隨時在合約期間訂購,也就是在初始訂單或後續訂單上。 客戶必須在首次使用產品時下額外的產品訂單。 購買年中授權的價格不會按比例計算。
額外產品僅在層級 NL 提供給公司內部的特定客戶(非全組織)。 由於 Open Value 非整合型組織方案中沒有企業產品,因此最低需求為五個授權(在日本為三個授權)。 開放價值公司客戶的定價層級一律為 NL。 所有線上服務皆為附加產品,唯有 Office 365 作為符合資格的企業產品(全組織合約)訂購時為例外。
授權語言
Open Value 和 Open Value Subscription 價目表上提供的語言如下:
- 開啟值訂用帳戶
- 全組織產品:所有語言
- 額外產品:所有語言
- 開放型價值方案
- 全組織產品:所有語言
- 額外產品:適用於政府客戶的單一語言和非特定用途產品
所有語言授權都包含目前Microsoft支援的所有語言版本。
- 僅限 EMEA:羅馬尼亞語和保加利亞語也在 EMEA 提供。
- 僅限日本:日本也有提供日語課程。
最新版本:Open Value 訂閱
開放式價值訂閱客戶有權獲得最新版本和/或最新版本減去其中一個元件供應軟體的一次性、第一年 up-to-date 折扣 (UTD) 50%。 這項功能已在 SKU 層級的 UTD 中內建。
另外:
- Open Value 沒有 UTD。
- UTD 的資格取決於產品版本(目前版本及其前一版本)。
- 無論永久授權的來源是 FPP、VL、OEM 或 COEM,UTD 資格一律適用。
- 符合 UTD 資格的產品包括 Windows Upgrade、Office Professional Plus、Office Small Business、Core CAL 套件和企業 CAL 套件。
UTD 案例 1:元件產品
如果終端客戶已安裝舊版 Office,則會在最新 Office 產品的初始訂單第一年收到 UTD 折扣。 SKU 應該依下列方式排序:
第 1 年
- Office 專業版加強版 – UTD SKU
- Windows 專業版 – 企業 SKU
第 2 年
- Office 專業增強版 – 企業版 SKU
- Win Pro – ENT SKU
第3年
- Office 專業增強版 – 企業 SKU
- Windows 專業版 – ENT SKU
UTD 案例 2:平台
如果終端客戶已安裝舊版 Office,則會在最新 Office 產品的初始訂單第一年收到 UTD 折扣。 散發者會訂購個別元件平台 SKU,然後選擇 Office 專業增強版的 UTD 平台 SKU。
第 1 年
- Office 專業增強版 – UTD 平台 SKU
- Win Pro – 平台 SKU
- 核心 CAL – 平台 SKU
第 2 年
- Office 專業增強版 – 平臺 SKU
- Windows Pro – 平台 SKU(庫存單位)
- 核心 CAL – 平台 SKU
年 3
- Office 專業增強版 – 平臺 SKU
- Win Pro – 平台型號 SKU
- 核心 CAL – 平台 SKU
價格保護
開放式授權訂閱
新增額外數量或產品的規則:
- 客戶可以每年增加先前購買的企業產品數量,或在一年內隨時新增產品,但必須在他們開始使用軟體的月份執行此動作。 注意: 如果年中增加額外的產品數量,則價格不會按比例計算,這表示客戶支付全年涵蓋範圍的費用。
- 在開放式價值訂閱中,終端客戶可以根據企業產品的年度桌面計數來增加或減少數量(不低於五個桌面,三個在日本)。 針對 OVS-ES,桌面平台產品的周年日訂單數量不得低於初始訂單。 如果客戶想要的話,可以在周年日移除額外的產品。
- 在開放值訂閱中,新的全組織產品可以在協議期限中途訂購。 客戶可能會增加合約中包含的原始全組織產品數量。
- 額外的產品可以在合約開始時和合約期間的任何時間訂購。 注意: 如果您在周年日新增額外的產品,請務必以個別的順序放置它們。
開放價值訂閱方案的價格保護
對於開放式值訂閱計劃,經銷商在合約的完整期限內可享有所有產品的價格保護。 如果在合約期間訂購額外的數量,則即使目前的價格已增加,額外數量仍會以原始發票價格保護。 對於擁有UTD的客戶,其僅適用於第1年,第2年和第3年的價格不會以第1年的折扣價格提供。 反之,這是第一年度訂單的非UTD價格生效日期。 經銷商在第 2 年和第 3 年週年訂單中訂購一般(非 UTD)產品 SKU。 Microsoft 在處理原始客戶訂單時記錄非 UTD 價格,以確保第 2 年和第 3 年的訂單能以受價格保護的價格處理(也就是在 UTD 訂單日期生效的常規非 UTD SKU 價格)。
OVS 價格保護案例
- 合約開始時訂購的企業產品:價格從第一次訂購日期起受保護。
- 先前已訂購企業產品的累加單位:價格會從第一次訂購日期起受保護。
- 合約期間的新企業級產品:價格自首次訂購之日起受到保護。
- 新企業產品的累加單位:價格從本產品第一個訂單的日期起受保護。
- 合約開始時訂購的額外產品:價格從第一次訂購日期起受保護。
- 額外產品的增量單位:價格從本產品的首次訂購日期起受到保障,即以原價購買額外數量。
- 在合約期間的新增產品:價格從首次訂購日起受保護。
- UTD:對於擁有UTD的客戶,這僅適用於初始訂單。 第 2 年和第 3 年的價格與第 1 年不同,但非 UTD 價格是從合約第一年的初始訂單日期起算。
- 特別交易:合約開始時的特別交易適用於已訂購產品的合約第 2 年和 3 年。
- 先前訂購產品的增量單位特別優惠:在第 1 年套用特別優惠的 SKU 增量單位,第 2 年和第 3 年內也適用相同的特別優惠。 不需要在累加單位的周年日順序中包含特別交易編號。 如果增量單位訂單上的 SKU 與第 1 年所套用的特殊交易 SKU 不同,則不會套用特殊交易,而且必須提交新的特別交易。
- 合約期間的特殊交易(而不是初始訂單):對於在合約中間收到特別交易折扣的產品,折扣價格不會套用至相同產品的後續訂單。
UTD 和特別交易的價格保護
以下說明第一年訂購UTD SKU的規則,並且當時也有關於UTD SKU的特殊優惠。
- 第一年訂單:非UTD SKU全部數量,不含任何特殊優惠。第二年及第三年訂單:以價格保護的價格訂購相同SKU。
- 第一年訂單:以非 UTD SKU 的全數量,以特殊價格購買交易。 第二年和第三年訂單:以相同 SKU 按保護價格訂購(特殊交易價格)。 特殊交易號碼不應包含在訂單中
- 第一年訂單:UTD SKU 以特殊優惠取得完整數量。第二和第三年訂單:非 UTD SKU 以全價訂購。 未套用特別優惠。 如果需要特殊優惠,則必須為非UTD SKU核准新的特殊優惠。
- 第一年訂單:部分非 UTD SKU 沒有特別交易 + 部分 UTD SKU 有特殊交易。第二年和第三年訂單:以價格保護的價格(SD)訂購完整數量的非 UTD。 特殊交易號碼不應包含在訂單中
- 第一年訂單: 部分非UTD SKU 無特殊優惠 + 部分UTD SKU 有特殊優惠。第二和第三年訂單: 以受到價格保護的價格訂購完整數量的非UTD SKU。
- 第一年訂單:部分非 UTD SKU 有特別優惠,部分 UTD SKU 沒有特別優惠。第二和第三年訂單:以特別優惠(價格保護)價格訂購的非 UTD SKU 完整數量。 特殊交易號碼不應包含在訂單中
開放型價值方案
新增更多數量或產品的規則:
- 客戶可以在一年內隨時增加合格桌面(全組織)或額外產品的數量。 必須在首次安裝軟體的月份內訂購額外的產品或額外數量的合格桌面。
- 在開放式價值組織和非組織範圍內,終端客戶無法在合約期間減少合約中的產品數量。 開放式價值組織客戶可能不會在周年日移除額外的產品。 如果周年日訂單已減少數量,或遺失客戶獲授權的產品,則訂單會遭到拒絕。
- 新的適用於全組織的產品可以在合約期內新增,客戶也可以增加訂購合約中已包括的原始適用於全組織的產品數量。
- 您可以在合約開始時和合約期間隨時訂購更多產品。
- 在 [非組織性範圍的開放值方案] 下,所有產品都是額外的產品,並且可以隨時新增。
全組織開放價值的價格保護
全組織開放價值: 整個組織產品(例如 Office 或 Windows)的上漲會從第一次訂購日期起受價格保護(也就是說,在合約期間的初始數量價格維持不變,合約期間數量的任何增加都會以相同價格定價)。 價格會在續約時重新調整。 例: 客戶在 1 年內購買整個組織的 SKU:
- 客戶在第一年訂購了 50 件 SKU XXX-XXXX,每件 $200 美元。 他們每人支付200美元,以支付協定的三年期限。
- 客戶在第 2 年和第 3 年額外訂購編號 XXX-XXXX 的 10 個 SKU。 為額外的數量支付200美元。 場景: 客戶購買額外的產品,並在第1年增加三次數量,然後在次年周年訂單上增加數量。
- 客戶訂購 SKU MMM-MMMM (在第一年購買,為期一年)
- 客戶在初始訂單中以每件 $20 的價格訂購 10 件。
- 三個月後,客戶額外訂購兩個 SKU MMM-MMMM。 目前的標價為 $20。
- 兩個月後,客戶另外訂購了三個 SKU MMM-MMMM。 目前的清單價格是 $22。
- 一個月後,客戶訂購了額外一個數量的 SKU MMM-MMMM。 目前的價目表價格是 $23。
- 顧客周年紀念訂單包含下列項目:
- SKU MMM-MMMM:12 個,每個 20 美元。
- SKU MMM-MMMM:3,價格為 $22/ea。
- SKU MMM-MMMM:1,價格為 $23/ea。
- SKU YYY-YYYY(與 MMM-MMMM 相同的產品,但在第2年購買的):4個,每個23美元。
非全組織開放價值:在合約期間,新增產品的任何額外數量將不受價格保護。 產品的任何額外數量一律會以現行的標價購買,且合約其餘部分的付款會分散。 所有產品都是在非組織範圍內的開放式價值計劃下的額外產品。
開放式價值價格保護案例
- 合約開始時訂購的企業產品: 開放價值組織範圍授權:價格從首次訂購日期起保護。 不針對整個組織的 Open Value:不適用。 [開放價值] 下沒有提供任何企業產品;所有產品都是額外的產品。
- 先前已訂購企業產品的累加單位: 全公司範圍內的開放合約:價格自首次訂購日期起至合約第一期限內受到保護。 Open Value 非全組織範圍:不適用。 [開放價值] 下沒有提供任何企業產品;所有產品都是額外的產品。
- 合約期間的新企業產品: Open Value 全組織方案:價格自首次訂購日起受保護。 非全組織範圍的開放值:不適用。 [開放價值] 下沒有提供任何企業產品;所有產品都是額外的產品。
- 新企業產品的累加單位: 全組織開放價值:價格從本產品第一筆訂單的日期起受保護。 開啟值非全組織適用:不適用。 [開放價值] 下沒有提供任何企業產品;所有產品都是額外的產品。
- 合約開始時訂購的額外產品: 全公司範圍的開放價值:以當前市場價格購買。 開放式價值授權(非組織範圍):以現行的標價購買。
- 合約期間的新增產品:組織範圍內的開放價值: 以當前標價購買。 後續付款會以同等的分差付款,這表示沒有按比例計算的定價。 公開價值非組織範圍:以現行的報價購買。 後續付款處於同等的分差付款,也就是說,沒有按比例計算的定價。
- 特別交易: 全組織開放價值:合約開始時的特殊交易定價會視促銷條款而定。 非全組織開放價值:合約開始時的特殊優惠定價會根據促銷條款而適用。
- 先前訂購產品的特別交易增加單位:Open Value 全組織方案:適用於企業產品,第一年已申請特別交易的增加單位,在第二年和第三年也適用特別交易價格。 訂單中不需要為增加的單位包含特殊交易編號。 如果增量單位訂單上的 SKU 與第 1 年所套用的特殊交易 SKU 不同,則不會套用特殊交易價格。 如果有的話,必須提交新的特別優惠。 任何產品的額外數量沒有價格保護,因此,如果客戶獲得了額外的特別優惠價格,則需要新的特別優惠交易。 開放式值非組織範圍:沒有任何產品額外數量的價格保護,因此,如果客戶獲得額外的特殊交易定價,則需要新的特別交易。
- 合約期限內的特別交易(非初步訂單): 整個組織的開放價值:對於在合約期間獲得特殊折扣的產品,折扣價不適用于後續訂單的同款產品。 非全組織範圍的開放價值:任何產品的額外數量沒有價格保護,因此在初始訂單之後的新特別優惠不會套用到周年訂單。
價格保護是指在訂購額外數量時,以初始產品的價格進行計費的一種機制。 分期付款是將初始產品價格分成若干相等的期款,並在剩餘的合約期間內支付。
更新和延長的價格保護
續約
OV/OVS 續約合約的定價設定為續約合約日期的目前價目表價格。 因此,價格保護從新的合約續約日期開始。
擴充功能
您可以選擇延長現有 OV 協定,期限為三年。 當延長合約達到第 4 年時,合約會使用第 1 年 SKU 作為續約訂單。 所有價格保護和規則都應被視為好像協定處於第一年。 第 4 年的第一個訂單被視為第 4 年的初始訂單,價格保護從該訂單開始(與第 1 年相同)。
回溯訂單的價格
注意: 適用標準採購單(PO)定價規則和時間。 如果收到的 PO 日期在當月 15 日或之前,而 PO 使用量日期在上一個月,則會套用上個月的定價。 否則,將套用 PO 接收日期所對應的定價月份。
場景: 若要套用 2025 年 3 月定價,必須在 2025 年 4 月 15 日或之前提交有效的 PO,且使用日期為 2025 年 3 月。 如果在 2025 年 4 月 15 日之後提交有效的 PO,則不論指定的使用日期為何,PO 都是以 2025 年 4 月定價為基礎。
僅限 EMEA 和 LATAM: Closer OV 工具現在每月可從 LicenseWise 下載(至少在當月1日之前一週)。
- 存取 LicenseWise。
- 您可以在「下載 Open Value SKU 查詢和報價」功能中正式獲取 Closer 檔案。
- 您的子公司提供 Closer 工具的支援。
價格水準
開放式價值訂閱和全組織開放價值
至少五個桌面 (適用於日本,三個桌面)
價格水準
商業/政府
- 企業和附加產品等級與價格等級的資格
- 5–249 個桌面計算機:NL
- 250 台及以上的桌面電腦:C(在大多數國家/地區提供)
學術(OVS-ES)
- 企業與附加產品的等級及價格等級資格
- 5–999 FTE: E
- 1,000 名以上 FTE:F
- 學生:不特定
層級 C 定價適用於企業版和額外產品,但僅適用於整個組織的合約。 在建立合約時必須選取層級 C,且在合約啟用之後無法變更。 針對 OVS-ES,所有教職員 SKU 都有一個層級 E 和層級 F 價格點,視您的 FTE 計數而定。 針對學生 SKU,價格層級不是特定的。
開放授權非全組織方案
Open Value Non-organization-wide 的價格等級為 NL,而且只能訂購附加產品;最低訂購量為五個授權(日本為三個授權)。
每位使用者/每台裝置的 CAL
Open Value 和 Open Value Subscription 同時提供使用者和裝置 CAL。
SKU 會列在一般價目表上,如下列範例所示:
- W06-00793:核心 CAL 用戶端存取 LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YREnt 裝置 CAL
- W06-00857:核心 CAL 用戶端存取 LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YREnt 使用者 CAL
開放授權價值 軟體保證 (SA) SKU 逐步升級
- SA 升級 SKU 可讓終端客戶彈性地將現有授權從標準版的產品升級到專業版。
- 終端客戶可以在合約期間、合約周年日或合約結束時,只要在標準 SA 唯購時間範圍內,隨時升級合約。
- SA 加階 SKU 的價格等於標準和專業版的授權與 SA 價格之間的差異。 注意: 您必須在合約的期限內,在周年日訂單上繼續訂購原始產品 SKU。 Step-Up SKU 不會取代原始產品 SKU,而是支付原始產品授權與逐步產品授權之間的差異。
- SA 進階 SKU 在一般價目表上列出,可以從產品描述和產品類型中識別。
- 升級 SKU 的訂單可以在合約期間內隨時下達。
- 當升階時,使用相關 Step-Up SKU 下訂單,並在合約剩餘的幾年內重新下訂單,如果終端客戶不想事先付款。
注意: 標準版本 SKU 是客戶初始訂單的一部分,一旦客戶升級至專業版之後,仍必須包含在未來的訂單中。 提升型號 SKU 的訂單應透過 MOET/XML 以電子方式下單。
因為標準版和專業版的 VLK 都相同,因此 SA 升級授權不會產生或需要額外的大量授權密鑰(VLK)。 另請參閱 授權簡報。 如果是 OV 6.6 或 6.4 的客戶要升級到 OV 2008 推出的新產品(如 Office 企業版),他們必須先填寫額外企業產品表單,並透過 CLT 提交。 更新合約之後,就可以下訂單。
續約客戶的 SA 增強措施
想要在續約時購買 SA 升級的客戶,必須先為其標準版本的產品續約 SA,然後才能取得 SA 升級 SKU。
OV 6.6 客戶的 SA 升級
想要購買 SA 升級的 Open Value 客戶,若要升級至新增的產品,必須要求將該供應方案新增至合約,方法是完成並提交額外企業方案的請求。 例如,如果客戶有核心 CAL 合約,並希望升級到企業 CAL。 他們會先在 [新增企業產品] 表單中勾選 [CAL] 方塊,之後一旦區域營運更新了合約,他們就會提交企業 CAL 升級的訂單。 他們在周年慶時繼續訂購核心 CAL 和升級 SKU。
開啟值訂用帳戶步驟
所選的由 Microsoft 授權的產品在價目表上提供升級定價,以適用於 Microsoft 開放值訂閱。 逐步定價可讓客戶取得較高版本產品中期或企業承諾的增強功能。 如果客戶與較低版本產品的現有訂單相關聯,則隨時可以訂購這些 SKU,然後接收較高版本產品的存取權和完整許可權。
例如,如果客戶目前訂閱 Microsoft Office Small Business,他們可以購買適用於 Microsoft Office Professional Plus 的逐步 SKU 授權,以取得較高層級產品的使用者許可權,同時只支付兩個版本之間的年度訂閱成本差異。 在周年紀念日,客戶可以消除產品的較低版本 SKU,並訂購新版本。
在買斷的情況下,如果客戶在去年之前訂購了升級版 SKU,並在週年時訂購了更高級別的產品,他們可以買斷更高版本的產品。 不過,如果客戶在去年訂購了上一個步驟,他們就無法購買較高層級的 SKU。 他們可以改為更新為較高層級的產品,或只購買開放授權中較高產品的授權。
Microsoft在線服務 (OLS) (Office 365, Intune, Azure)
- Microsoft Office 365、Intune、CRMOL 和 EMS 在線服務 (OLS) 都是訂閱型供應專案,可提供客戶最新技術的所有優點。
- Microsoft Azure 是取用型在線服務。
- OLS 產品是根據訂用帳戶模型授權(非永久的)。 服務需要啟用。
- 應用程式裝載於Microsoft數據中心,而不是客戶的IT環境。
- OLS SKU(Office 365、Intune、CRMOL 和 EMS)是根據 Open Value 和 Open Value 訂閱計劃,以預付年度訂閱方式訂購的。 Azure 會透過預付 SKU 來訂購,以補充客戶的 Azure 使用量帳戶。 每個 Azure SKU 必須在 12 個月內取用。
- 在 Open Value/Open Value Subscription 購買的 OLS,客戶僅在承諾期限內享有價格保護。 續約定價是以在線服務訂用帳戶 SKU 的目前價格為基礎。
- 在「Open Value」和「Open Value 訂閱」中,OLS 的計費程序(12 個月承諾期):
- 購買單位數量:12 個月
- 計費選項:預付(PE)
OLS 產品 - 不包括 Azure、Intune 或 Office 365
使用下列準則搜尋價目表,即可找到更新的清單:
- 購買單位 = 1 個月
- 購買期間 = 非特定
- 供應專案 = 額外產品
- 產品類型 = 每月 Subscriptions-Volume 授權
OLS 的自動續訂
Microsoft已移除 OLS 產品 SKU 的自動重新更新旗標。
從 2012 年 8 月起,您必須負責將 OLS 產品 SKU 納入客戶周年紀念日內,以確保涵蓋範圍持續,並存取這些軟體服務。
注意: 客戶周年日訂單上只需要 Office 365 企業版 SKU。 Azure、CRMOL、EMS 和 Intune 應在目前訂用帳戶期限到期前購買額外的 OLS SKU 來更新。
OLS 的周年紀念訂單
MSU SKU 可在 OV 和 OVS 下以每月訂閱制訂購。 MSU 會按月按比例計算。
注意: Open 中的 OLS(Azure、CRMOL、EMS、Intune、Office 365)無法以每月訂閱方式提供,且在 OV 和 OVS 下,這些產品沒有按比例計算的定價。
每月訂用帳戶計費選項
雲端每月 SKU 0365
- 您只能選擇 PE 和 12 個月作為選項。
- 如果您選取任何其他選項,您的訂單就會遭到拒絕。
- 嘗試一律將雲端 SKU(額外產品)與標準 SKU 區隔開。
- 一旦兌換后,就無法取消雲端 SKU(已啟用)。
- 附加產品在 OVS 下適用於價格保護;它不適用於 OV。
- 平臺和企業產品的 OV 和 OVS 下提供價格保護。
場景: 例如,如果客戶在大量授權協議中還剩下 18 個月,並且購買了 MSU 產品,那麼預付款選項(PE)的價格等於 18 個月的費用(直到合約結束)。 MSU 可以每年支付,也就是說,價格不必是訂單時的一次性總和。 客戶可以透過提交 AE 的計費選項,在每個周年日以分期付款。
注意: 當在合約的最後一年重新訂購 MSU SKU 並進行年度付款時,需要選擇預付(PE)計費選項。
注意: 如果已選取 AE 的計費選項,則客戶不會受到價格保護。 下訂單時,訂單中的數量應該是所需的授權數量(而不是授權數量乘以當年剩餘的月數(AE)或合約(PE)。 系統會根據剩餘的月份數和所選的計費選項,自動計算價格。
模組摘要
您現在可以執行下列動作:
- 教導如何在價目表中選擇正確的 SKU。
- 與計算桌面或 FTE 計數的方式相關,取決於程式和客戶類型。
- 指定根據方案和客戶類型訂購額外產品的需求。
- 摘要說明視方案和客戶類型而定的折扣。
- 列出新增額外數量或新額外產品的規則,以符合初始、延伸、續約和備份訂單的價格保護資格。
- 在初始訂單或續約訂單階段,區分標準 SKU 定價層級和需求與升級 SKU 的定價層級和需求。
- 摘要說明 Open 中 OLS 的可用訂單和續約選項,取決於程式和客戶類型。