Windows HLK 支援
取得 Windows HLK 測試問題的支援。
連絡支援人員之前，請確定您遵循 針對 Windows HLK 測試失敗進行疑難排解中的基本疑難排解步驟。 您必須提供每個測試問題的資訊，作為個別的支援問題。 請確定您收集的資訊正確;例如，提供出現在 Windows Hardware Lab Kit (Windows HLK) Studio 中的確切測試名稱。
您必須提供下列資訊給支援人員，才能接收您問題的技術支援：
在 Windows HLK Studio 中顯示的完整和確切測試名稱。
Windows HLK 套件檔案。
如果失敗類別為 系統損毀，請包含測試回合期間建立的系統損毀傾印檔案。 您至少必須提供核心傾印;迷你傾印不足。
如果測試失敗類別為 [ 測試損毀]，請包含使用者模式傾印檔案。
執行失敗的測試所建立的所有可用系統或使用者模式損毀傾印檔案系統事件記錄檔。
您已取得關於失敗測試的任何其他偵錯資料。
執行疑難排解步驟並收集必要資訊之後，請參閱 HLK 支援 以連絡支援人員。