針對 DHCP 用戶端上的問題進行疑難解答

試用虛擬代理程式 - 它可協助您快速找出並修正常見的 DHCP 問題。

本文討論如何針對 DHCP 用戶端上發生的問題進行疑難解答。

疑難解答檢查清單

檢查下列裝置和設定：

• 纜線已連接且正常運作。
• MAC 篩選是在用戶端所連接的交換器上啟用。
• 已啟用網路配接器。
• 已安裝並更新正確的網路適配器驅動程式。
• DHCP 用戶端服務已啟動並執行。 若要檢查這一點，請執行 net start 命令，並尋找 DHCP Client。
• 用戶端計算機上沒有防火牆封鎖埠 67 和 68 UDP。

事件記錄

檢查 Microsoft-Windows-DHCP 用戶端事件/作業和 Microsoft-Windows-DHCP 用戶端事件/管理員 事件記錄檔。 與 DHCP 用戶端服務相關的所有事件都會傳送至這些事件記錄檔。 Microsoft-Windows-DHCP 用戶端事件位於應用程式和服務記錄下的 事件檢視器。

Get-NetAdapter -IncludeHidden PowerShell Cmdlet 提供解譯記錄中所列事件的必要資訊。 例如，介面識別碼、MAC 位址等等。

資料收集

當問題發生時，建議您同時在 DHCP 用戶端和伺服器端收集數據。 不過，根據實際問題，您也可以在 DHCP 用戶端或 DHCP 伺服器上使用單一數據集來開始調查。

若要從伺服器和受影響的用戶端收集數據，請使用 Wireshark。 在 DHCP 用戶端和 DHCP 伺服器電腦上同時開始收集。

在發生問題的用戶端上執行下列命令：

ipconfig /release
ipconfig /renew

然後，停止客戶端和伺服器上的Wireshark。 檢查產生的追蹤。 這些至少應該告訴您通訊停止的階段。