| 屬性 | 詳細資料 |
|---|---|
| 操作系統 | Windows Server 2016 |
| 產品/功能 | Hyper-V |
| 嚴重性 | 警告 |
| 類別 | 必要條件 |
在下列各節中，斜體指的是此問題在 BPA 工具中所顯示的 UI 文字。
問題
Windows Hypervisor 未執行。
影響
在 Windows Hypervisor 執行之前，無法啟動虛擬機。
解決方式
檢查 Windows Server 目錄，以查看此伺服器是否符合執行 Hyper-V 的資格。 接下來，請確定 BIOS 已啟用硬體協助虛擬化和硬體強制執行的資料執行防止。 然後，檢查 Hyper-V-Hypervisor 事件記錄檔。
若要檢查目錄，請參閱 Windows Server 目錄 （https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=111228）。
警告
變更電腦系統 BIOS 中的特定參數，可能會導致電腦停止載入作業系統，或讓硬碟這類硬體裝置無法使用。 若要讓電腦判斷設定系統 BIOS 的適當方式，請一律諮詢使用者手冊。 此外，最好記錄您修改的參數和其原始值，稍後可視需要進行還原。 如果您在系統 BIOS 中變更參數之後遇到問題，則請嘗試載入預設設定 (BIOS 設定公用程式中通常可用的選項)，或連絡電腦製造商以取得協助。
確認 BIOS 或 UEFI 中的虛擬化支援
重新啟動電腦，然後透過設定工具來存取 BIOS 或 UEFI。 電腦進行開機程序時，通常可以存取此工具。 在您開啟大部分電腦之後，會立即出現一則訊息數秒，其中列出可開啟設定工具的按鍵或按鍵組合。
尋找虛擬化和硬體強制執行資料執行防止 (DEP) 的設定，並確認其是否已開啟。 以下是設定工具中這些設定的常見功能表位置，以及其可能命名的範例：
虛擬化支援：
通常可在主要處理器或效能的設定下方取得。 有時候，其位在安全性設定下方。
尋找包括 "virtualization" 或 "virtualization technology" 的參數名稱。
硬體強制執行的 DEP：
通常可在安全性或記憶體設定下取得。
尋找包括 "execution"、"execute" 或 "prevention" 的參數名稱。
如有必要，請遵循設定工具中的指示來開啟設定。 儲存變更並結束。
如果您進行任何變更，則請關閉電源，然後重新開啟以完成。
重要
建議您關閉電源，然後重新開啟 (有時稱為電源循環周期)，因為除非發生這種情況，否則變更不會套用至某些電腦。
接下來，檢查 Hyper-V-Hypervisor 事件記錄檔。 如果發生問題，則您也會檢查系統記錄檔。
檢查事件記錄檔
開啟事件檢視器。 依序按一下 [開始]、[系統管理工具] 和 [事件檢視器]。
開啟 Hyper-V-Hypervisor 事件記錄檔。 在瀏覽窗格中，展開 [服務及應用程式記錄檔]>> [Microsoft] >> [Windows] >> [Hyper-V-Hypervisor]，然後按一下 [可作業]。
如果 Windows Hypervisor 正在執行，則不需要採取進一步的動作。 如果 Windows hypervisor 未執行，則請執行下列動作：
開啟系統記錄檔。 (在瀏覽窗格中，展開 [Windows 記錄檔]，然後選取 [系統]。)
使用篩選來尋找 Hyper-V-Hypervisor 事件：
- 在 [動作] 窗格中，按一下 [篩選目前的記錄]。 針對 [事件來源]，請指定 [Hyper-V-Hypervisor]。
- 尋找回報問題的事件。 例如，事件識別碼 41 指出 BIOS 設定發生問題：「Hyper-V 啟動失敗; BIOS 中沒有或未啟用 VMX。」
另請參閱
如需在 Windows 10 上使用 Hyper-V 的詳細資訊，包括如何檢查您的電腦是否可以執行 Hyper-V，請參閱 Windows 10 Hyper-V 系統需求。