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Windows 裝置的 MDM 註冊

在現今的雲端優先世界中,企業 IT 部門越來越想要讓員工使用自己的裝置,甚至選擇併購購買公司擁有的裝置。 將裝置連線到工作,可讓您輕鬆存取組織的資源,例如應用程式、公司網路和電子郵件。

注意

當您使用行動裝置管理 (MDM) 註冊來連線裝置時,您的組織可能會在您的裝置上強制執行特定原則。

線上公司擁有的 Windows 裝置

您可以將裝置加入 Active Directory 網域或 Microsoft Entra 網域,將公司擁有的裝置連線到工作。 在已加入 Microsoft Entra ID 或 內部部署的 Active Directory 網域的裝置上,Windows 不需要個人 Microsoft 帳戶。

active directory Microsoft Entra 登入。

注意

如需已加入 內部部署的 Active Directory 的裝置,請參閱組策略註冊

將裝置連線到 Microsoft Entra 網域 (加入 Microsoft Entra ID)

所有 Windows 裝置都可以連線到 Microsoft Entra 網域。 這些裝置可以在 OOBE 期間連線。 此外,桌面裝置可以使用 [設定] 應用程式連線到 Microsoft Entra 網域。

現成可用的體驗

若要加入網域:

  1. 選取 [我的工作或學校擁有它],然後選取 [ 下一步]。

    oobe - 本機帳戶建立

  2. 取 [聯結 Microsoft Entra ID],然後選取 [下一步]。

    選擇網域或 Microsoft Entra ID

  3. 輸入您的 Microsoft Entra 用戶名稱。 這個使用者名稱是您用來登入 Microsoft Office 365和類似服務的電子郵件位址。

    如果租使用者是僅限雲端、密碼哈希同步處理或傳遞驗證租使用者,則此頁面會變更以顯示組織的自定義商標,而且您可以直接在此頁面上輸入密碼。 如果租使用者是同盟網域的一部分,系統會將您重新導向至組織的內部部署同盟伺服器,例如 Active Directory 同盟服務 (AD FS) 進行驗證。

    根據 IT 原則,此時也可能會提示您提供第二個驗證要素。

    如果您 Microsoft Entra 租用戶已設定自動註冊,您的裝置也會在此流程期間註冊到 MDM。 如需詳細資訊,請參閱 這些步驟。 如果您的租用戶未設定自動註冊,您必須第二次通過註冊流程,才能將 裝置連線到 MDM。 完成流程之後,您的裝置將會連線到組織的 Microsoft Entra 網域。

    Microsoft Entra OOBE 期間登入。

使用 [設定] 應用程式

若要建立本機帳戶並連線裝置:

  1. 啟動 [設定] 應用程式。

    顯示視窗設定的畫面

  2. 接下來,流覽至 [ 帳戶]

    選擇 Windows 設定帳戶

  3. 流覽至 [存取公司或學校]

    選擇存取公司或學校的選項

  4. 選取 [連線]

    聯機到公司或學校的選項

  5. 在 [替代動作] 底下,選取 [加入此裝置以 Microsoft Entra ID]。

    將公司或學校帳戶加入 Microsoft Entra ID

  6. 輸入您的 Microsoft Entra 用戶名稱。 此使用者名稱是您用來登入 Office 365和類似服務的電子郵件位址。

    Microsoft Entra 使用 [設定] 應用程式登入。

    如果租使用者是僅限雲端、密碼哈希同步處理或傳遞驗證租使用者,則此頁面會變更以顯示組織的自定義商標,而且您可以直接在此頁面上輸入密碼。 如果租使用者是同盟網域的一部分,系統會將您重新導向至組織的內部部署同盟伺服器,例如 AD FS 以進行驗證。

    根據 IT 原則,此時也可能會提示您提供第二個驗證要素。

    如果您 Microsoft Entra 租用戶已設定自動註冊,您的裝置也會在此流程期間註冊到 MDM。 如需詳細資訊,請參閱此部落格文章。 如果您的租用戶未設定自動註冊,您必須第二次通過註冊流程,才能將裝置連線到 MDM。

    到達流程結束時,您的裝置應該會連線到組織的 Microsoft Entra 網域。 您現在可以註銷目前的帳戶,並使用您的 Microsoft Entra 用戶名稱登入。

    公司登入畫面

協助連線到 Microsoft Entra 網域

在少數情況下,您的裝置無法連線到 Microsoft Entra 網域。

線上問題 描述
您的裝置已連線到 Microsoft Entra 網域。 您的裝置一次只能連線到單一 Microsoft Entra 網域。
您的裝置已連線到 Active Directory 網域。 您的裝置可以連線到 Microsoft Entra 網域或 Active Directory 網域。 您無法同時連線到這兩者。
您的裝置已經有用戶連線到工作帳戶。 您可以連線到 Microsoft Entra 網域,或連線到公司或學校帳戶。 您無法同時連線到這兩者。
您是以標準使用者的身分登入。 只有當您以系統管理使用者身分登入時,您的裝置才能連線到 Microsoft Entra 網域。 您必須切換至系統管理員帳戶才能繼續。
您的裝置已由 MDM 管理。 如果您的 Microsoft Entra 租使用者有預先設定的 MDM 端點,連線到 Microsoft Entra ID 流程會嘗試將您的裝置註冊到 MDM。 在此情況下,您的裝置必須從 MDM 取消註冊,才能連線到 Microsoft Entra ID。
您的裝置正在執行 Home Edition。 Windows 家用版無法使用此功能,因此您無法連線到 Microsoft Entra 網域。 您必須升級至專業版、企業版或教育版才能繼續。

線上擁有裝置

個人擁有的裝置,也稱為自備裝置 (BYOD) ,可以連線到公司或學校帳戶或 MDM。 Windows 裝置不需要裝置上的個人 Microsoft 帳戶即可連線到公司或學校。

所有 Windows 裝置都可以連線到公司或學校帳戶。 您可以透過 [設定] 應用程式或透過許多 通用 Windows 平台 (UWP) 應用程式連線到公司或學校帳戶,例如通用 Office 應用程式。

在 Microsoft Entra ID 中註冊裝置,並在 MDM 中註冊

若要建立本機帳戶並連線裝置:

  1. 啟動 [設定] 應用程式,然後選取 [ 帳戶>] [開始>設定>帳戶]

    視窗設定的畫面

  2. 流覽至 [存取公司或學校]

    使用者存取公司或學校的選項

  3. 選取 [連線]

    [連線] 按鈕可存取公司或學校的選項。

  4. 輸入您的 Microsoft Entra 用戶名稱。 此使用者名稱是您用來登入 Office 365和類似服務的電子郵件位址。

    將公司或學校帳戶同步至 Azure AD。

  5. 如果租使用者是僅限雲端、密碼哈希同步處理或傳遞驗證租使用者,此頁面會變更以顯示組織的自定義商標,而且可以直接在頁面中輸入您的密碼。 如果租使用者是同盟網域的一部分,系統會將您重新導向至組織的內部部署同盟伺服器,例如 AD FS 以進行驗證。

    根據 IT 原則,此時也可能會提示您提供第二個驗證要素。

    如果您 Microsoft Entra 租用戶已設定自動註冊,您的裝置也會在此流程期間註冊到 MDM。 如需詳細資訊,請參閱此部落格文章。 如果您的租用戶未設定自動註冊,您必須第二次通過註冊流程,才能將 裝置連線到 MDM

    您可以看到狀態頁面,其中顯示正在設定裝置的進度。

    公司登入 - 畫面和選項

  6. 完成流程之後,您的 Microsoft 帳戶將會連線到您的公司或學校帳戶。

    帳戶已成功新增。

協助連線個人擁有的裝置

在少數情況下,您的裝置可能無法連線到工作。

錯誤訊息 描述
您的裝置已連線到組織的雲端。 您的裝置已連線到 Microsoft Entra ID、公司或學校帳戶或 AD 網域。
我們無法在貴組織的雲端中找到您的身分識別。 在您的 Microsoft Entra 租使用者上找不到您輸入的用戶名稱。
您的裝置已由組織管理。 您的裝置已經由 MDM 或 Microsoft Configuration Manager 管理。
您沒有執行此作業的正確許可權。 與您的系統管理員交談。 您無法以標準使用者的身分將裝置註冊到 MDM。 您必須使用系統管理員帳戶。
我們無法自動探索符合所輸入用戶名稱的管理端點。 檢查您的使用者名稱,然後再試一次。 如果您知道管理端點的 URL,請輸入它。 您必須提供 MDM 的伺服器 URL,或檢查您輸入的使用者名稱拼字。

僅註冊裝置管理

所有 Windows 裝置都可以連線到 MDM。 您可以透過 [設定] 應用程式連線到 MDM。 若要建立本機帳戶並連線裝置:

  1. 啟動 [設定] 應用程式。

    顯示視窗設定的畫面

  2. 接下來,流覽至 [ 帳戶]

    Windows 設定帳戶頁面。

  3. 流覽至 [存取公司或學校]

    存取公司或學校。

  4. 選取 [ 僅在裝置管理中註冊 ] 連結。

    聯機到公司或學校畫面

  5. 輸入您的工作電子郵件位址。

    設定公司或學校帳戶畫面

  6. 如果裝置找到只支持內部部署驗證的端點,此頁面會變更,並要求您輸入密碼。 如果裝置找到支援同盟驗證的 MDM 端點,您會看到新的視窗,要求您提供更多驗證資訊。

    根據 IT 原則,此時也可能會提示您提供第二個驗證要素。 您可以在畫面上看到註冊進度。

    設定裝置的畫面

    完成流程之後,您的裝置會連線到組織的 MDM。

Windows 裝置可以使用深層連結連線到工作。 用戶可以從 Windows 的任何位置選取或開啟特定格式的連結,並導向至新的註冊體驗。

用來將裝置連線到工作的深層連結會使用下列格式。

ms-device-enrollment:?mode={mode_name}

參數 描述 Windows 支援的值
mode 描述在註冊應用程式中執行的模式。 行動 裝置管理 (MDM) 、新增工作帳戶 (AWA) ,Microsoft Entra 加入。
username 指定應註冊到 MDM 之使用者的電子郵件位址或 UPN。 string
servername 指定用來註冊裝置的 MDM 伺服器 URL。 string
accesstoken MDM 伺服器的自定義參數,可視方式使用。 一般而言,此參數的值可用來作為驗證註冊要求的令牌。 string
deviceidentifier MDM 伺服器的自定義參數,可視方式使用。 一般而言,此參數的值可用來傳入唯一的裝置標識碼。 GUID
tenantidentifier MDM 伺服器的自定義參數,可視方式使用。 一般而言,此參數的值可用來識別裝置或使用者所屬的租使用者。 GUID 或字串
擁有權 MDM 伺服器的自定義參數,可視方式使用。 一般而言,此參數的值可用來判斷裝置是 BYOD 還是 Corp Owned。 1、2 或 3。 其中 「1」 表示擁有權未知,“2” 表示裝置為個人擁有,而 “3” 表示裝置為公司擁有

注意

深層連結僅適用於 Internet Explorer 或 Microsoft Edge 瀏覽器。 可用來使用深層連結連線到 MDM 的 URI 範例:

  • ms-device-enrollment:?mode=mdm
  • ms-device-enrollment:?mode=mdm&username=someone@example.com&servername=https://example.server.com

若要使用深層連結將裝置連線到 MDM:

  1. 建立連結,以使用 URI ms-device-enrollment:?mode=mdm 和方便使用的顯示文字來啟動內建註冊應用程式,例如 按這裏將 Windows 聯機以運作

    此連結會啟動相當於 [註冊到裝置管理] 選項的流程。

    • IT 系統管理員可以將此連結新增至歡迎電子郵件,用戶可選取該電子郵件註冊到 MDM。

      在電子郵件中使用註冊深層連結。

      注意

      請確定您的電子郵件篩選不會封鎖深層連結。

    • IT 系統管理員也可以將此連結新增至用戶參考註冊指示的內部網頁。

  2. 選取連結或執行連結之後,Windows 會以只允許 MDM 註冊的特殊模式啟動註冊應用程式, (類似於 [註冊到裝置管理] 選項) 。

    輸入您的工作電子郵件位址。

    設定公司或學校帳戶畫面

  3. 如果裝置找到只支持內部部署驗證的端點,此頁面會變更,並要求您輸入密碼。 如果裝置找到支援同盟驗證的 MDM 端點,您會看到要求更多驗證資訊的新視窗。 根據 IT 原則,此時也可能會提示您提供第二個驗證要素。

    完成流程之後,您的裝置將會連線到組織的 MDM。

    公司登入畫面

管理連線

若要管理您的公司或學校連線,請選> [設定帳戶>存取公司或學校]。 您的聯機會顯示在此頁面上,並選取其中一個展開該連線的選項。

管理公司或學校帳戶。

資訊

您可以在涉及 MDM 的公司或學校連線上找到 [資訊] 按鈕。 這個按鈕包含在下列案例中:

  • 將裝置連線到已自動註冊至已設定 MDM 的 Microsoft Entra 網域。
  • 將您的裝置連線到已自動註冊至已設定 MDM 的工作或學校帳戶。
  • 將裝置連線到 MDM。

選取 [ 資訊] 按鈕會在 [設定] 應用程式中開啟新的頁面,其中提供MDM連線的詳細數據。 如果已在此頁面上設定) ,您可以檢視組織的支持資訊 (。 您也可以啟動同步會話,強制裝置與 MDM 伺服器通訊,並視需要擷取原則的任何更新。

選取 [ 資訊] 按鈕會顯示組織所安裝的原則和企業營運應用程式清單。 以下是範例螢幕快照。

公司或學校資訊。

[中斷連線]

您可以在所有工作連線上找到 [ 中斷 連線] 按鈕。 一般而言,選取 [ 中斷連線] 按鈕會從裝置移除連線。 這項功能有一些例外狀況:

  • 強制執行 AllowManualMDMUnenrollment 原則的裝置不允許使用者移除 MDM 註冊。 伺服器起始的取消註冊命令必須移除這些連線。
  • 在行動裝置上,您無法與 Microsoft Entra ID 中斷連線。 這些連線只能透過抹除裝置來移除。

警告

中斷連線可能會導致裝置上的數據遺失。

收集診斷記錄

您可以移至 [設定>帳戶>存取公司或學校],然後選取 [相關設定] 底下的 [匯出管理記錄] 連結,以收集工作連線周圍的診斷記錄。 接下來,選取 [ 匯出],然後遵循顯示的路徑來擷取您的管理記錄檔。

您可以前往 [設定>帳戶>存取公司或學校],然後選取 [資訊] 按鈕,以取得進階診斷報告。 在 [設定] 頁面底部,您會看到建立報表的按鈕。

如需詳細資訊,請參閱 收集 MDM 記錄