效能常見問題集

• 適用於:

  Windows 10

我的Windows Mixed Reality頭戴式裝置轉譯是否為 60 Hz 或 90-Hz 畫面播放速率

如果您有具有 HDMI 2.0 埠的離散 GPU，以及具有四個以上實體核心的 CPU，您應該會收到 90 Hz。 若要確認，請檢查 [裝置入口網站效能] 索引卷 > 標。

注意：如果您的 GPU 只有 HDMI 1.4 輸出，您可以使用 DisplayPort to HDMI 2.0 介面卡 作為因應措施。

注意：「頭戴式裝置顯示器」中的視覺品質設定只會影響Windows Mixed Reality首頁體驗的呈現。

我的電腦執行速度緩慢

系統可能會因為許多原因而變慢，通常只會持續幾秒鐘。 如果您在很長一段時間內遇到此問題：

1. 關閉桌面上所有未使用的應用程式。
2. 確定膝上型電腦已插入電源。
3. 請確定電腦未啟動。
4. 降低Windows Mixed Reality住家中的視覺品質。
5. 請確定您的電腦具有最新的 圖形驅動程式 。

當我執行Mixed Reality體驗時，我的電腦會受到熱氣。 如何?保持非經常性

1. 檢查電池是否已充電，且電源已插入。
2. 請確定不會封鎖電腦風扇。
3. 在相對非經常性的環境中使用電腦。
4. 例如，確定沒有 (熱度來源，例如，) 指向電腦的太陽或熱度事件。

我的視覺效果很雜亂、載入速度緩慢，或看起來不正確

• 請確定您的頭戴式裝置已插入電腦上的正確圖形卡。 有些電腦同時具有整合式和離散的圖形卡。 離散卡片通常會提供最佳效能。 深入瞭解電腦硬體。
• 關閉桌面上未使用的應用程式。
• 請確定您的頭戴式裝置適合 (上下移動，或向左和向右移動，以調整) 。
• 在 [設定混合實境 > 頭戴式裝置] 顯示中 > 調整您的頭戴式裝置視覺效果設定。 當 「視覺品質」設定為「自動」時，會自動選擇您電腦的混合實境體驗。 如需更多視覺效果詳細資料，請將 「Visual quality」 設定為 「High」。 如果您的視覺效果很雜亂，請選取較低的設定。
• 調整頭戴式裝置校正 Knob，以確保鏡頭設定為正確距離， (稱為 IPD) 。 如果您不知道 IPD，optometrist 可以為您測量 IPD，或使用設計來測量 IPD 的網站。 如果頭戴式裝置沒有校正 Knob，請選取 [ 設定 > 混合實境 > 頭戴式裝置顯示 ] 並調整 [校正控制項]。
• 如果您使用 USB-C 或 DisplayPort 至 HDMI 介面卡，請嘗試其他介面卡。 請參閱 建議的配接器。
• 中斷連線任何可能連線到電腦圖形卡的額外監視器。
• 嘗試來自 Windows 市集的一些不同混合實境應用程式，有些應用程式可能更適合您的電腦設定。