案例研究 - AfterNow 的程式
在 AfterNow 中,我們與您合作,將您的想法和期望轉換成準備好上市的具體、完整運作產品與體驗。 但在撰寫單行程序代碼之前,我們會透過稱為構想的程式建立藍圖。
什麼是構想?
構想是用於產品設計的構想程式。 我們會將大型想法集區簡化成一個或一些計算的實際概念來執行。
此程式將讓產品中最終出現許多問題和封鎖程式。 早期和快速失敗最終可節省大量時間和金錢。
在此程式中,我們將提供您群組想法和結果的附註。 完成時,您會收到腳本的檔,以及「採取動作」步驟的影片,這是建議的產品實際運作模擬。 這些是產品的具體藍圖--您可以保留的架構。 在理想情況下,下一個步驟是讓我們建置產品,讓我們測試並體驗實際的交易。
以下是程式的每日播放、每個步驟花費的時間,以及小組需要的人員。
想像參與者
請務必為此程序選取正確的參與者。 數位可能會有所不同,但我們建議將它保留在七個人之下,以便有效率。
決定程式 (重要) - 決定 者是群組中的重要人員。 如果程式期間發生不切,則他或她將會做出最終決策或提示規模的人員, (通常是CEO、首席、產品經理或設計) 主管。 如果他們無法參與整個程式,則最適合某個人負責該角色。
財務 (選擇性) - 可以說明專案如何提供資金的人員。
行銷 (選擇性) - 有人正在打動公司的訊息。
客戶 (重要) - 經常與客戶交談且可以是其大使的人員。
技術/物流 (重要) - 瞭解公司可建置和交付項目的人員。
設計 (重要) - 設計公司所製作產品的人員。
DAY 1 - 地圖
列出目標 & 條件約束;設定長期目標 - 5 分鐘
如果我們完全開放式,長期目標是什麼? 為什麼我們會在混合實境中建置此解決方案,以及我們嘗試解決的問題為何?
列出短期衝刺問題 - 5 分鐘
有點實用,並以問題格式列出擔心。 我們如何失敗? 若要符合長期目標,必須成立什麼? 如果項目失敗,可能會導致什麼原因?
製作流程圖 - 最多 1 小時
這是粗略、功能地圖 (未詳述) 。 我們會在左側撰寫所有用戶類型,以及右邊的結尾。 然後,我們會將它們與中間的文字和箭號連接,以顯示使用者如何與產品互動。 這是在 5-15 個步驟中完成。
面試專家 & 記事
此練習的目標是要增強我們對問題的統一瞭解。 在這裡,我們可以將專案新增至地圖,並修正任何錯誤。 如果流程的一部分可以更詳細地擴充,我們會與專家討論。
當我們在如何 (HMW) 格式中記下個別筆記時,就會發生此程式的最佳做法。 HMW 是 P&G 在 70s 中開發的技術。 這是以問題形式記下的方法,最終會導致組織且排定優先順序的筆記。 我們會在每個黏性附註中記下一個概念,其開頭為「我們該如何」。例如,我們如何在混合實境中傳達 [貴公司] 的值?
組織並決定
組織 HMW 附注
我們會取得所有「如何」筆記,並將它們貼到牆上。 然後,我們會將它們分類為明顯的主題。
投票 HMW 附注
一旦所有筆記都位於其適當的類別中,我們會投票處理我的最愛問題。 每個人都得到兩個投票;決定者會取得四個投票。
挑選目標
在地圖上圓圈最重要的客戶和一個目標時間,並查看短期衝刺的初始問題。 決定者有進行呼叫的工作。
第 2 天 - 草圖
現有的產品示範
短期衝刺群組中的每個人都會研究他們喜歡的現有產品,以解決我們所處理的問題。 接著,我們會將結果示範給群組的其餘部分。 這讓我們了解我們發現有趣的功能。
注意事項
我們會花 20 分鐘以無訊息方式在房間周圍來收集筆記。
靈感
我們私下花 20 分鐘來略過一些概念。
巴黎 8s
我們會花八分鐘建立八個畫面格。 這就是我們快速繪製每個畫面中其中一個最佳想法的變化之處。
解決方案
我們會花 30 分鐘繪製腳本。 我們採用來自西班牙 8s 的最佳想法變化,並建立概念的三個面板腳本。
草圖腳本
第 3 天 - 決定
這一天牽涉到許多 critiquing 和 voting。 以下是明細:
Quiet critiquing
我們會將解決方案磁帶到牆,並花一點時間以無訊息方式查看它們。 在每個人都有時間查看所有草圖之後,我們將共同建立熱度圖。 每位人員都會將標記放在他們喜歡的草圖上。 這可以是整個流程或流程的區域。
討論 & 說明
我們將開始看到人們找到有趣想法的熱度圖,並在每個草圖上花三分鐘的時間,以取得最注意。 人員 可以公開討論他們喜歡特定草圖的原因,而且當有誤解時,作者可以正確地傳達其想法。 這有時可以呈現新的想法。
在此步驟中,我們也想要為人員提供機會來說明沒有大量注意的想法。 有時候,您會在先前未真正瞭解的概念中找到 Gem。
& 超級投票
每個人都會以無訊息方式選擇他們最愛的想法,而當準備好時,人們會一次將一個標記放在最愛的一個上。 然後,決定者會取得三個大型點,以取得他/她最喜歡的想法。 決定者所標示的概念是即將建立原型的概念。
DAY 4 - 原型
準備
為了準備原型設計階段,我們將收集各種實體工具,這與子系的播放套件類似 ,以建構代表全像投影的 3D 物件。 我們也會有實體工具,代表人員用來存取這些全像投影的硬體裝置。
原型!
準備腳本
編寫此原型的整個使用者流程腳本,並決定將在教學課程中扮演部分的動作專案。
加以處理
以實際方式處理使用者流程,這牽涉到所有使用者合作物件,依其將使用順序。 這讓我們了解當我們建置產品時,此產品將如何可行。它也會讓一些我們在提出想法時可能忽略的一些主要 kink。
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