尋找 Windows 11 版本 23H2 最近解決之問題的相關信息。 若要尋找特定問題，請在瀏覽器上使用搜尋函式， (CTRL + F 來Microsoft Edge) 。 如需 Windows 更新問題的立即協助，如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得說明] 應用程式或移至 [support.microsoft.com]，請按兩下這裡。 請遵循 @WindowsUpdate X (先前的 Windows 版本健康情況更新 Twitter) 。 如果您是 IT 系統管理員，而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊，請在 Microsoft Graph 中使用 Windows 匯報 API。
解決的問題
| 摘要 | 原始更新 | 狀態 | 解決日期 |
|---|---|---|---|
| KB5058405可能無法安裝，ACPI.sys中發生復原錯誤0xc0000098 Windows 11，安裝 KB5058405 時，22H2 和 23H2 可能無法啟動，ACPI.sys 中的錯誤0xc0000098 | OS 組建 22621.5335 KB5058405 2025-05-13 | 已解決 KB5062170 | 2025-05-31 14：30 PT |
| 2024 年 8 月安全性更新可能會影響雙開機安裝裝置中的 Linux 開機 套用 SBAT 設定時，此問題可能會影響具有 Windows 和 Linux 雙開機設定的裝置 | OS 組建 22621.4037 KB5041585 2024-08-13 | 已解決 KB5058405 | 2025-05-13 10:00 太平洋時間 |
| Windows 11，版本 24H2 可能無法透過 Windows Server 匯報 Services 下載 2025 年 4 月安全性更新的裝置無法下載，顯示錯誤0x80240069 | OS 組建 22621.5189 KB5055528 2025-04-08 | 已解決 KB5058405 | 2025-05-13 10:00 太平洋時間 |
| USB 印表機可能會使用 2025 年 1 月的預覽更新列印隨機文字 支援 USB 列印和 IPP Over USB 通訊協定的 USB 雙模式列印機會發現此問題。 | OS 組建 22621.4830 KB5050092 2025-01-29 | 已解決 KB5053657 | 2025-03-25 10:00 太平洋時間 |
| Microsoft正在調查重新啟動問題的報告 部分使用者回報在嘗試安裝 2024 年 9 月非安全性預覽更新之後，裝置無法重新啟動 | OS 組建 22621.4249 KB5043145 2024-09-26 | 已解決 KB5044285 | 2024 年 10 月 8 日 10:00 太平洋時間 |
| 裝置可能會使用 2024 年 7 月安全性更新開機進入 BitLocker 復原 此問題較可能影響已啟用 [裝置加密] 選項的裝置 | OS 組建 22621.3880 KB5040442 2024-07-09 | 已解決 KB5041585 | 2024-08-13 10:00 太平洋時間 |
| 影響 Windows 端點造成錯誤訊息的人員衝突問題 受影響的系統可能會重複重新啟動，而且需要復原作業才能還原正常使用。 | 不適用 | 已解決外部 | 2024-08-05 16：07 PT |
| 2024 年 6 月預覽更新可能會影響使用 Windows Update API 的應用程式 此問題主要會影響使用 Windows Update Agent API 來管理 Windows 匯報 的腳本呼叫端。 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決 KB5040527 | 2024-07-25 10:00 太平洋時間 |
| 啟用 BlockNonAdminUserInstall 時，相片應用程式可能無法啟動 在裝置從Microsoft市集將相片應用程式更新為 2024.11050.29009.0 版之後，可能會發現此問題 | 不適用 | 已解決 | 2024-07-17 13：49 PT |
| 安裝 2024 年 6 月預覽更新之後，任務列可能不會載入 只有在 Windows N 版本中才會發生此問題，或在 Windows 功能中關閉「媒體功能」時才會發生此問題 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決 KB5040442 | 2024-07-09 10:00 太平洋時間 |
| 6 月非安全性預覽更新可能會導致裝置重複重新啟動 此問題較可能影響使用虛擬機和巢狀虛擬化功能的裝置 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決 KB5040442 | 2024-07-09 10:00 太平洋時間 |
問題詳細資料
2025年5月
KB5058405可能無法安裝，ACPI.sys 中發生復原錯誤0xc0000098
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5062170 | OS 組建 22621.5335 KB5058405 2025-05-13 | 已解決：2025-05-31,14：30 PT 已開啟：2025-05-28,12：08 PT |
在下列 Windows 版本上安裝 5 月 Windows 安全性更新 (KB5058405) 時，某些裝置可能會遇到下列復原錯誤：
Your PC/Device needs to be repaired The operating system couldn't be loaded because a required file is missing or contains errors. File: ACPI.sys Error code: 0xc0000098
此問題已在少數實體裝置上觀察到，但主要是在虛擬環境中執行的裝置上，包括：
- Azure 虛擬機器
- Azure 虛擬桌面
- 裝載於 Citrix 或 Hyper-V 上的內部部署虛擬機
Windows 家用版或專業版的主使用者不太可能遇到此問題，因為虛擬機大多用於 IT 環境。
ACPI.sys 檔案 (進階設定和電源介面) 是重要的 Windows 系統驅動程式，可讓 Windows 管理硬體資源和電源狀態。 注意：另外還有一些報告會以不同的檔名發生這個相同的錯誤。
解析度：
此問題已在頻外 (OOB) 更新 KB5062170中解決，只能透過 Microsoft 更新類別目錄取得。 如果您遇到此問題，或如果您尚未在下列 Windows 版本上部署 2025 年 5 月 Windows 安全性更新，且 IT 環境包含在虛擬桌面基礎結構中執行的裝置，建議您改為套用頻外更新。
注意： 除了此問題的解決方式之外，此頻外更新還包含 2025 年 5 月 Windows 非安全性預覽更新 (KB5058502) 中包含的所有改進和修正。 由於這是累積更新，因此您不需要在安裝 KB5062170之前套用任何先前的更新，因為它會取代受影響版本的所有先前更新。 此更新不包含 2025 年 5 月 Windows 安全性更新中提供的任何其他安全性更新。 安裝此 OOB 需要重新啟動裝置。
如果您遇到此問題且無法啟動 Windows，請嘗試下列步驟來復原您的裝置。 在您復原裝置之後，請透過 Microsoft 更新類別目錄安裝頻外更新 ( KB5062170 ) 。
- 在啟用復原功能的裝置上：
- 存取 Windows 復原環境。
- 重新啟動 Windows。
- 在未啟用復原的裝置上：
- 從遠端裝置掛接虛擬硬碟 (VHD) 。
- 在另一部虛擬機上掛接 VHD (VM) 或裝置作為數據磁碟，然後將它傳回受影響的 VM。
- 在一般模式中重新啟動 Windows。 這會將 Windows 還原為上次成功安裝的 Windows 更新。
針對 Azure 客戶，建議您使用本文中所述的自助式修復步驟來執行下列步驟： 使用 Azure 虛擬機修復命令修復 Windows VM。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 22H2 版
- 伺服器：無
2025年4月
Windows 11，版本 24H2 可能無法透過 Windows Server 匯報 Services 下載
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5058405 | OS 組建 22621.5189 KB5055528 2025-04-08 | 已解決：2025-05-13,10：00 PT 已開啟：2025-04-29,15：40 PT |
已安裝 2025 年 4 月 8 日發行之 4 月 Windows 每月安全性更新的裝置， (KB5055528) 、2025 年 4 月 11 日、Windows 頻外更新 (KB5058919) 或 2025 年 4 月 22 日，Windows 預覽更新 (KB5055629) ，可能無法透過 Windows Server Update Services (WSUS ) 更新至 Windows 11 版本 24H2。 WSUS 可讓具有 WSUS 角色的伺服器延遲、選擇性地核准及排程整個組織中特定裝置或群組的更新。
在此問題中，Windows 11 24H2 版的下載不會起始或完成。 Windows 更新記錄檔可能會顯示錯誤碼0x80240069，而進一步的記錄可能包含類似「服務 wuauserv 意外停止」的文字。
解析度： 此問題已由 2025 年 5 月 13 日發行的 Windows 更新 (KB5058405) 及更新版本來解決。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新，因為它包含重要的改進和問題解決方法，包括此更新。
如果您有企業管理的裝置，且已安裝 2025 年 5 月 13 日KB5058405 或更新版本發行的更新，則不需要使用已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2025 年 5 月 13 日之前發行的更新，而且有此問題，您的 IT 系統管理員可以安裝並設定下列特殊 群組原則 來解決此問題。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載 Windows 11 版本 23H2 和 Windows 11 版本 22H2 – Windows 11 22H2 KB5055528 250426_03001 已知問題 Rollback.msi (也適用於 Windows 11 版本 23H2)
您可以在電腦設定系統管理範 >< 本 群組原則 名稱>中 > 找到特殊 群組原則。如需部署和設定這些特殊組策略的資訊，請參閱 如何使用 群組原則 部署已知問題復原。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 22H2 版
- 伺服器：無
2025年3月
USB 印表機可能會使用 2025 年 1 月的預覽更新列印隨機文字
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5053657 | OS 組建 22621.4830 KB5050092 2025-01-29 | 已解決：2025-03-25,10：00 PT 已開啟：2025-03-11,17：04 PT |
安裝 2025 年 1 月 Windows 預覽版更新 (KB5050092) 2025 年 1 月 29 日或更新版本的更新之後，您可能會發現支援 USB 印印和 IPP Over USB 通訊協定的 USB 連線雙模式印表機有問題。 您可能會發現印表機意外列印隨機文字和數據，包括網路命令和不尋常的字元。 由於此問題，列印文字通常會以標頭 「POST /ipp/print HTTP/1.1」 開頭，後面接著其他 IPP (因特網列印通訊協定) 相關標頭。 當印表機在中斷連線后開啟電源或重新連線到裝置時，通常會更常發生此問題。
當印表機驅動程式安裝在 Windows 裝置上，且列印後台處理程式將 IPP 通訊協定訊息傳送至印表機，導致列印非預期的文字時，就會發現此問題。
解析度：
此問題已由 2025 年 3 月 25 日發行的 Windows 更新 (KB5053657) 及更新版本來解決。 建議您為裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改善和問題解決方法，包括此更新。
如果您有企業管理的裝置，且已安裝 2025 年 3 月 25 日發行的更新， (KB5053657) 或更新版本，則不需要使用 已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2025 年 3 月 25 日之前發行的更新，而且有此問題，您的 IT 系統管理員可以安裝並設定下列特殊 群組原則 來解決此問題。 您可以在 [>計算機 > 設定系統管理範 > <本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。
如需部署和設定這些特殊 群組原則 的資訊，請參閱 如何使用 群組原則 來部署已知問題復原。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載 Windows 11 版本 23H2 和 22H2 - Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 已知問題復原
- 下載 Windows 10 版本 22H2 - Windows 10 22H2、21H1、21H2 和 22H2 KB5050081 250131_082569 已知問題復原
重要： 您必須 安裝 和 設定 Windows 版本的 群組原則，才能解決此問題。 您也需要重新啟動裝置 () 以套用組策略設定。 請注意，群組原則 會暫時停用導致列印問題的變更。
受影響的平台：
- 用戶端: Windows 11 版本 23H2；Windows 11 版本 22H2；Windows 10 版本 22H2
- 伺服器：無
2024 年 9 月
Microsoft正在調查重新啟動問題的報告
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5044285 | OS 組建 22621.4249 KB5043145 2024-09-26 | 已解決：2024-10-08,10：00 PT 已開啟：2024-09-27,17：30 PT |
Microsoft在嘗試安裝 2024 年 9 月非安全性預覽版 Windows update (KB5043145) 之後，收到裝置重新啟動多次或對藍色或綠色畫面沒有回應的某些客戶報告。
根據報告，某些裝置會在重複的重新啟動嘗試之後自動開啟自動修復工具。 此工具會嘗試診斷並解決可能導致裝置無法正常開機的常見問題。 在某些情況下，也可以觸發 BitLocker 復原 。
此問題也會導致某些裝置的USB和藍牙連線失敗。 安裝更新之後，透過USB和藍牙連接的硬體，例如鍵盤、記憶體遊戲桿、印表機和無線滑鼠，已無法再運作。 在這些情況下，裝置管理員 下的 USB主機控制器 會顯示黃色驚嘆號。
解析度：
此問題已由 2024 年 10 月 8 日發行的 Windows 更新 (KB5044285) 及更新版本來解決。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新，因為它包含重要的改進和問題解決方法，包括此更新。
如果您有企業管理的裝置，且已安裝 2024 年 10 月 8 日發行的更新， (KB5044285) 或更新版本，則不需要使用 已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2024 年 10 月 8 日之前發行的更新，並遇到此問題，您的 IT 系統管理員可以安裝並設定下列特殊 群組原則 來解決此問題。 您可以在 [>計算機設定 -> 系統管理範> -<本] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。
如需部署和設定這些特殊 群組原則 的詳細資訊，請參閱 如何使用 群組原則 來部署已知問題復原。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載 Windows 11 23H2 和 Windows 11 22H2： Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 已知問題復原
重要： 您必須 安裝 和 設定 Windows 版本的 群組原則，才能解決此問題。 您也需要重新啟動裝置 () 以套用組策略設定。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11，版本 23H2，Windows 11，版本 22H2
- 伺服器：無
2024 年 8 月
2024 年 8 月安全性更新可能會影響雙開機安裝裝置中的 Linux 開機
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5058405 | OS 組建 22621.4037 KB5041585 2024-08-13 | 已解決：2025-05-13,10：00 PT 已開啟：2024-08-21,18：33 PT |
安裝 2024 年 8 月的 Windows 安全性更新之後， (KB5041585) 或 2024 年 8 月的預覽更新，如果您已在裝置中啟用 Windows 和 Linux 的雙開機設定，則可能會遇到開機 Linux 的問題。 因為此問題，您的裝置可能無法開機 Linux，並顯示錯誤訊息「驗證填充碼 SBAT 數據失敗：安全策略違規。 發生嚴重錯誤：SBAT 自我檢查失敗：安全策略違規。」
2024 年 8 月的 Windows 安全性和預覽更新會將安全開機進階目標 (SBAT) 設定套用至執行 Windows 的裝置，以封鎖舊的易受攻擊開機管理員。 此 SBAT 更新不會套用至偵測到雙重開機的裝置。 在某些裝置上，雙開機偵測不會偵測到一些自定義的雙重開機方法，而且在不應該套用 SBAT 值時套用 SBAT 值。
重要： 此已知問題只會在安裝 2024 年 8 月安全性和預覽更新時發生。 2024 年 9 月的安全性更新和更新版本未包含造成此問題的設定。
解析度： 此問題已由 2025 年 5 月 13 日發行的 Windows 更新 (KB5058405) 及更新版本來解決。 建議您為裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改善和問題解決方法，包括此更新。
注意： 在僅限 Windows 的系統上，安裝 2024 年 9 月或更新版本更新之後，您可以設定CVE-2022-2601 和 CVE-2023-40547 中 記載的登錄機碼，以確保套用 SBAT 安全性更新。 在雙開機 Linux 和 Windows 的系統上，安裝 2024 年 9 月或更新版本的更新之後，不需要執行其他步驟。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2;Windows 11 版本 21H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 2015 長期維護
- 伺服器：Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2024年7月
裝置可能會使用 2024 年 7 月安全性更新開機進入 BitLocker 復原
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5041585 | OS 組建 22621.3880 KB5040442 2024-07-09 | 已解決：2024-08-13,10：00 PT 已開啟：2024-07-23,13：57 PT |
安裝 2024 年 7 月發行的 2024 年 7 月 Windows 安全性更新之後， (KB5040442) ，您可能會在裝置開機時看到 BitLocker 復 原畫面。 此畫面通常不會出現在 Windows 更新之後。 如果您已在 [隱私&權安全性 -> 裝置加密] 下的 [設定] 中啟用 [裝置加密] 選項，則更可能會遇到此問題。 由於此問題，系統可能會提示您輸入Microsoft帳戶的修復密鑰，以解除鎖定磁碟驅動器。
解析度： 此問題已由 2024 年 8 月 13 日發行的 Windows 更新解決， (KB5041585) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改善和問題解決方法，包括此更新。
如果您安裝 2024 年 8 月 13 日發行的更新 (KB5041585) 或更新版本，則不需要針對此問題使用因應措施。 如果您使用 2024 年 8 月 13 日之前發行的更新，而且有此問題，則在輸入修復密鑰之後，您的裝置應該會從 BitLocker 複原畫面正常啟動。 您可以使用您的Microsoft帳戶登入 BitLocker 修復畫面入口 網站，以擷取修復密鑰。 這裡列出尋找修復密鑰的詳細步驟： 在 Windows 中尋找 BitLocker 修復金鑰。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2、Windows 11 版本 22H2、Windows 11 版本 21H2、Windows 10 版本 22H2、Windows 10 21H2、Windows 10 企業版 2015 長期維護
- 伺服器：Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server2008
影響 Windows 端點造成錯誤訊息的人員衝突問題
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決外部 | 不適用 | 上次更新日期：2024-08-05,16：07 PT 已開啟：2024-07-19,07：30 PT |
Microsoft已識別出影響 Windows 端點的問題，這些端點正在執行人群Strike 偵測代理程式，該代理程式是由者Strike 市集所開發。 在 2024 年 7 月 18 日由供人體驗者發行並傳遞的更新之後，執行體聯代理程式的裝置可能會在藍色畫面上遇到錯誤訊息，並持續重新啟動狀態。
受影響的系統可能會重複重新啟動，而且需要復原作業才能還原正常使用。
更新日期：2024 年 7 月 25 日： Microsoft進一步發佈了 Windows 復原的指引：最佳做法和前進路徑。 深入了解我們如何緊密合作，以改善整個 Windows 生態系統的復原能力，並探索可用來支持組織復原的最佳做法。
更新日期：2024 年 7 月 22 日： Microsoft已針對影響 Windows 用戶端和伺服器的問題發行第三個風險降低選項。 如果裝置無法使用以下所述的兩個先前選項進行復原，IT 系統管理員可以使用 PXE 進行補救。 如需使用 PXE 復原之必要條件和設定的詳細指示，請參閱修訂的 新增復原工具，以協助解決影響 Windows 端點 的 Hotstrike 問題。
更新日期：2024 年 7 月 21 日： 作為影響 Windows 用戶端和伺服器的 CrowdStrike Defender 代理程式問題後續追蹤，Microsoft已發行具有兩個 修復選項 的更新 修復工具 ，以協助 IT 系統管理員加速修復程式。 根據客戶的意見反應，這個新版本包含使用安全開機進行復原的新選項、產生 ISO 或 USB 的選項、安裝 Windows 驅動程式套件時的 ADK 偵測修正，以及修正 USB 磁碟大小檢查。 如需使用已簽署Microsoft復原工具的詳細指示，請參閱修訂過的新增復原工具，以協助解決影響 Windows 端點的連絡問題。
更新日期：2024 年 7 月 20 日： Microsoft已發行 KB5042426，其中包含裝載於內部部署的 Windows Server 的逐步指引，這些 Windows Server 裝載於內部部署環境，而這些 Windows Server 執行者Strike 的 Agent 代理程式，並在藍色畫面上遇到0x50或0x7E錯誤訊息。 我們會繼續與 CrowdStrike 合作，以提供此問題最新的可用資訊。
新的 USB 復原工具可協助 IT 系統管理員加速修復程式。 您可以在 Microsoft 下載中心找到新的工具。 如需新復原工具和使用方式指示的詳細資訊，請參閱 New Recovery Tool，以協助解決影響 Windows 端點的人流問題。
更新日期：2024 年 7 月 19 日： 現已提供新的知識庫文章KB5042421，其中包含 Windows 11 和 Windows 10 用戶端的其他逐步指引。 我們會繼續與 CrowdStrike 合作，以在可用時提供最新的風險降低資訊。
若要在其他解決選項之前減輕此問題，您可以遵循下列步驟：
- 將 Windows 啟動為安全模式或 Windows 復原環境。
- 流覽至 C：\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目錄
- 找出符合 「C-00000291*.sys」 的檔案，並將其刪除。
- 重新開機裝置。
- 在某些情況下，系統復原需要 Bitlocker 金鑰 。
針對在 Azure 上執行的 Windows 虛擬機器，請遵循 Azure 狀態中的風險降低步驟。
您可以在這裡取得來自 CrowdStrike 的其他詳細數據： Windows 感測器更新的說明 - 人流部落格。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2;Windows 11 版本 21H2;Windows 10，版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019
- 伺服器：Windows Server 2022;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2024 年 6 月預覽更新可能會影響使用 Windows Update API 的應用程式
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5040527 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決：2024-07-25,10：00 PT 已開啟：2024-07-12,10：04 PT |
安裝 2024 年 6 月發行的 2024 年 6 月 Windows 預覽更新之後， (KB5039302) 和更新版本，您在搜尋 Windows 更新時，可能會遇到使用腳本 (PowerShell、VBScript 等 ) Windows Update 代理程式 API (WUA) 的問題。 由於此問題，當您查詢 IUpdateCollection 中存在的 IUpdate 物件屬性時，可能會得到空白結果，而從腳本呼叫物件上的方法時，可能會收到錯誤碼0x8002802B (TYPE_E_ELEMENTNOTFOUND) 。
使用 Windows 自動 匯報 的組織不會受到此問題的影響。 使用家用版或專業版的 Windows 主使用者不太可能遇到此問題，因為其裝置是使用未遇到此問題的 Windows 自動 匯報 來管理。
解析度：
此問題已由 2024 年 7 月 25 日發行的 Windows 更新解決， (KB5040527) 及更新版本。 建議您安裝裝置的最新更新。 它包含重要的改善與問題解決方案，包括這個問題。
如果您安裝 2024 年 7 月 25 日發行的更新， (KB5040527) 或更新版本，則不需要使用 已知問題復原 (KIR) 或特殊 群組原則 來解決此問題。 如果您使用 2024 年 7 月 25 日之前發行的更新，而且有此問題，您可以安裝並設定下列特殊 群組原則 來解決此問題。 您可以在 [>電腦設定 -> 系統管理樣本> -<] 中找到特殊 群組原則 群組原則 名稱如下所列。
如需部署和設定這些特殊 群組原則 的詳細資訊，請參閱 如何使用 群組原則 來部署已知問題復原。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載 Windows 11 版本 23H2 和 22H2 - Windows 11 22H2 KB5039302 240711_20301 已知問題復原
重要事項： 您必須 安裝 和 設定 Windows 版本的 群組原則，才能解決此問題。 您也需要重新啟動裝置 () 以套用組策略設定。 請注意，群組原則 會暫時停用導致腳本問題的變更。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2，Windows 11 22H2 版
- 伺服器：無
2024年6月
啟用 BlockNonAdminUserInstall 時，相片應用程式可能無法啟動
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | 不適用 | 已解決：2024-07-17,13：49 PT 已開啟：2024-06-18 10：14 PT |
如果您的裝置已在 2024 年 6 月 4 日 (版本 2024.11050.29009.0 和更新版本) 從 Windows 市集更新 Microsoft 相片 應用程式，您可能會遇到啟動應用程式的問題。 啟動應用程式時，可能會顯示旋轉圓圈，之後可能會消失。 如果您已在裝置中安裝 Procmon 監視工具，此錯誤可能會顯示為進程結束 ( 的拒絕存取錯誤 ( 結束狀態： -2147024891') 。
如果您已啟用 防止非系統管理員使用者安裝已封裝的 Windows 應用程式 原則，或其設定服務提供者 (CSP) 對等原則 BlockNonAdminUserInstall，就最有可能發生此問題。
具有 Windows 家用版的使用者不太可能遇到此問題，因為可能導致此問題發生的原則較不可能套用在家庭環境中。
解析度：
此問題已由相片應用程式 2024.11070.15005.0 版和更新版本解決，於 2024 年 7 月 17 日發行至 Microsoft 市集。 Windows 裝置會在之後幾周自動下載更新的相片應用程式，而不需要使用者或系統管理員互動。 您也可以造訪 Microsoft 相片 應用程式頁面 ，或從 Microsoft Store 選取 [取得更新 ] 選項，立即下載最新版的 Photos 應用程式。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2
- 伺服器：無
安裝 2024 年 6 月預覽更新之後，任務列可能不會載入
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5040442 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決：2024-07-09,10：00 PT 已開啟：2024-06-28,13：14 PT |
安裝 2024 年 6 月 Windows 預覽版更新 (2024 年 6 月 25 日發行的 KB5039302) 之後， 您可能會遇到任務欄的問題。 只有在您使用 Windows N 版 裝置，或是透過 控制台-Programs->> Programs and Features -> 開啟或關閉 Windows 功能關閉「媒體功能」 時，才會發生此問題。 N 版 Windows 包含與其他 Windows 版本相同的功能，但媒體相關技術、Windows 媒體播放器 和某些預安裝的媒體應用程式除外。
安裝更新之後，您可能無法在登入裝置之後檢視任務列或與其互動。 檔案總管、桌面和設定等其他應用程式將繼續運作。
解析度： 2024 年 7 月 9 日發行的 Windows 更新已解決此問題， (KB5040442) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案，包括這個問題。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2，Windows 11 22H2 版
- 伺服器：無
6 月非安全性預覽更新可能會導致裝置重複重新啟動
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5040442 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決：2024-07-09,10：00 PT 已開啟：2024-06-26,19：25 PT |
安裝 2024 年 6 月 26 日發行的更新之後， (KB5039302) ，某些裝置可能無法啟動。 受影響的系統可能會重複重新啟動，而且需要復原作業才能還原正常使用。
此問題較可能影響使用虛擬機工具和巢狀虛擬化功能的裝置，例如 CloudPC、DevBox、Azure 虛擬桌面。 我們正在調查以判斷此問題可能觸發的精確條件。
透過商務用 Windows Update 和 Windows Update 的這項更新已暫停數天，但大部分裝置目前都會繼續。 此更新供應項目現在只會針對受此問題影響的裝置暫停。 因此，這項更新可能不會提供給在使用特定處理器類型的主機上執行的 Hyper-V 虛擬機。
Windows 家用版的使用者較不可能遇到此問題，因為虛擬化在家庭環境中較不常見。
解決方式：此問題已在 2024 年 7 月 9 日發行的更新中解決， (KB5040442) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案，包括這個問題。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 22H2 版
- 伺服器：無
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