Windows 11版本 21H2 已知問題和通知
尋找已知問題和Windows 11版本 21H2 推出狀態的相關資訊。 如需 Windows 更新問題的立即協助,請使用 Windows 中的取得說明應用程式,或移至 support.microsoft.com。 請遵循 @WindowsUpdate X (先前的 Windows 版本健康情況更新 Twitter) 。
已知問題
摘要 | 原始更新 | 狀態 | 上次更新時間 |
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Microsoft 收到有關「UNSUPPORTED_PROCESSOR」錯誤的報告 調查結論是使用者回報的錯誤不是由 2023 年 8 月的預覽更新所造成。 | OS 組建 22000.2360 KB5029332 2023-08-22 | 已解決外部 | 2023-09-07 16:51 PT |
地區設定設為克羅埃西亞的裝置可能不會使用預期的貨幣 這可能會影響為購買或其他交易擷取裝置貨幣的應用程式 | 不適用 | 已確認 | 2023-02-23 14:24 太平洋時間 |
Intel Smart Sound Technology 驅動程式和 Windows 11 的相容性問題 Windows 11 裝置 (具有受到影響的 Intel SST 驅動程式) 可能會發生藍色螢幕的錯誤。 | 無 | 減輕外部影響 | 2022-09-22 17:52 太平洋時間 |
問題詳細資料
2023 年 8 月
Microsoft 收到有關「UNSUPPORTED_PROCESSOR」錯誤的報告
狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 | 已解決外部 | OS 組建 22000.2360 KB5029332 2023-08-22 | 上次更新日期:2023-09-07,16:51 PT 已開啟:2023-08-23,19:44 PT |
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Microsoft 在安裝 2023 年 8 月 22 日發行的更新之後,收到有關使用者在藍色畫面上收到「UNSUPPORTED_PROCESSOR」錯誤訊息的問題報告, ( KB5029332) ,然後重新開機其裝置。 KB5029332 可能會自動卸載,讓 Windows 如預期般啟動。 如果發生這種情況,建議您不要嘗試重新安裝 KB5029332。
解析度: 調查這些報告之後,我們發現「UNSUPPORTED_PROCESSOR」錯誤不是由 KB5029332 中的問題所造成,而且僅限於特定的處理器子集。 如需此問題的詳細資訊,請參閱第 13 代 Intel® Core™ 處理器系列與 Windows* 預覽版的效能混合式架構藍畫面停止回應問題 更新。 此問題不會影響未來針對 Windows 發行的每月更新。 KB5029332 不會提供給可能受此問題影響的 Windows 裝置,建議您不要嘗試在受影響的裝置上手動安裝它。
受影響的平台:
- 用戶端:Windows 11版本 22H2;Windows 10,版本 22H2;Windows 11,版本 21H2
- 伺服器:無
2023 年 2 月
地區設定設為克羅埃西亞的裝置可能不會使用預期的貨幣
狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 | 已確認 | 不適用 | 上次更新日期:2023-02-23,14:24 PT 已開啟:2023-02-23,13:22 PT |
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在地區設定設為克羅埃西亞的 Windows 裝置中,可能不會顯示或使用正確的預設貨幣。 這可能會影響為購買或其他交易擷取裝置貨幣的應用程式。
今年稍早,克羅埃西亞已加入加索羅,將其貨幣從卡羅納變更為歐元。 克羅埃西亞的 Windows 地區設定資料將在短期針對這項變更進行更新。
解決 方案: 變更 Windows 中的貨幣有説明。 這可透過 Windows 主控台來完成。
- 開啟 [Windows 區域] 設定。 這可以透過下列其中一種方式來完成:
- 從 [開始] 功能表開啟 [主控台],然後選取 [時鐘和區域] 底下的 [變更日期、時間或數位格式]
- 在鍵盤上,按 住 Windows 鍵,然後按 下字母 R。這會開啟 [執行] 視窗。 在 [開啟]欄位中輸入INTL.CPL,
- 在 [地區] 設定中,選擇克羅埃西亞的 2 個地區設定之一:
- 克羅埃西亞 (波士尼亞 & 赫塞哥維納)
- 克羅埃西亞文 (克羅埃西亞)
- 在此相同的視窗中,按一下 [其他設定] 按鈕。 一旦出現,請按一下 [貨幣] 索引標籤。
- 將貨幣符號從 「KN」 變更為 Euro,「+」
如需其他資訊,請參閱這裡: 貨幣格式設定 - 全球化 |Microsoft Learn。
在某些應用程式中,手動變更貨幣也可能是一個選項。 雖然這不會變更裝置的預設貨幣,但這可能會允許使用具有所需貨幣喜好設定的應用程式。 某些應用程式可能不允許此手動變更。 請檢視應用程式的設定和檔。
後續步驟: 我們正在處理解決方案,並將在即將推出的版本中提供更新。
受影響的平台:
- 用戶端:Windows 11版本 22H2;Windows 10,版本 22H2;Windows 11,版本 21H2;Windows 10,版本 21H2;Windows 10,版本 20H2;Windows 10 版本 1809;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016;Windows 10 1607 版;Windows 10 企業版 2015 長期維護
- 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 版本 20H2;Windows Server 版本 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2021 年 11 月
Intel Smart Sound Technology 驅動程式和 Windows 11 的相容性問題
狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 | 減輕外部影響 | 無 | 上次更新日期:2022-09-22,17:52 PT 建立時間:2021 年 11 月 15 日 16:40 太平洋時間 |
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Intel 和 Microsoft 發現 Intel Smart Sound Technology 的某些驅動程式版本不相容, (Intel 第 11 代核心版處理器和Windows 11上的 Intel SST) 。 Windows 11 裝置 (具有受到影響的 Intel SST 驅動程式) 可能會發生藍色螢幕的錯誤。 受影響的驅動程式會命名為 Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) 裝置管理員中系統裝置下的音訊控制器,且檔名IntcAudioBus.sys以及10.29.0.5152或10.30.0.5152的檔案版本。 只有同時具有 Intel 11 Gen Core 處理器和 Intel SST 驅動程式版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的裝置才會受到此問題影響。
為了保護您的升級體驗,我們已在受影響 Intel SST 驅動程式的裝置 上套用相容性保留,以防止提供Windows 11版本 22H2 或 Windows 11 版本 21H2。 如果您的組織使用 更新合規性,保護識別碼為:
- Windows 11版本 21H2:36899911
- Windows 11版本 22H2:41291788
解決 方案: 若要降低保護措施,您必須向裝置製造商 (OEM) 檢查是否有更新的驅動程式可供使用並加以安裝。 將 Intel® 智慧型音效技術驅動程式更新至版本 10.30.00.5714 以及更新版本或 10.29.00.5714 以及更新版本,即可解決此問題。 重要:較新版本僅參照版本號碼的最後一部分。 為了解決此問題,10.30.x版本不是比10.29.x版本還要新。更新為相容版本的 Intel® Smart Sound Technology 驅動程式之後,您應該能夠升級至Windows 11。 請注意,如果沒有會影響您裝置的其他保護措施,最多可能需要 48 小時,系統才會提供 Windows 11 的更新。
後續步驟: 如果您遇到此保護措施,且更新的驅動程式尚無法使用,您必須連絡裝置製造商 (OEM) 以取得詳細資訊。
注意 建議您在解決此問題並移除保護措施之前,不要嘗試使用 [立即 更新] 按鈕或媒體建立工具手動升級。
受影響的平台:
- 用戶端:Windows 11版本 22H2;Windows 11,版本 21H2
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