Windows 11 版本 23H2 已知問題和通知
尋找已知問題和 Windows 11 版本 23H2 推出狀態的相關信息。 如需 Windows 更新問題的立即協助，如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得說明] 應用程式或移至 [support.microsoft.com]，請按兩下這裡。 請遵循 @WindowsUpdate X (先前的 Windows 版本健康情況更新 Twitter) 。 如果您是 IT 系統管理員，而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊，請使用 Microsoft Graph 中的 Windows Updates API。
已知問題
| 摘要 | 原始更新 | 狀態 | 上次更新時間 |
|---|---|---|---|
| 裝置可能會使用 2024 年 7 月安全性更新開機進入 BitLocker 復原 此問題較可能影響已啟用 [裝置加密] 選項的裝置 | OS 組建 22621.3880 KB5040442 2024-07-09 | 已確認 | 2024-07-25 15：50 PT |
| 影響 Windows 端點造成錯誤訊息的人員衝突問題 對 Windows 端點造成藍色畫面錯誤訊息影響的人員衝突問題。 | 無 | 減輕外部影響 | 2024-07-25 14：06 PT |
| 2024 年 6 月的預覽更新可能會影響使用 Windows Update API 的應用程式 此問題主要會影響使用 Windows Update 代理程式 API 來管理 Windows Update 的腳本呼叫者。 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決 KB5040527 | 2024-07-25 10：02 PT |
| 啟用 BlockNonAdminUserInstall 時，相片應用程式可能無法啟動 在裝置從Microsoft市集將相片應用程式更新為 2024.11050.29009.0 版之後，可能會發現此問題 | 不適用 | 已解決 | 2024-07-17 13：49 PT |
| 安裝 2024 年 6 月預覽更新之後，任務列可能不會載入 只有在 Windows N 版本中才會發生此問題，或在 Windows 功能中關閉「媒體功能」時才會發生此問題 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決 KB5040442 | 2024-07-09 10：06 PT |
| 6 月非安全性預覽更新可能會導致裝置重複重新啟動 此問題較可能影響使用虛擬機和巢狀虛擬化功能的裝置 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決 KB5040442 | 2024-07-09 10：06 PT |
問題詳細資料
2024年7月
裝置可能會使用 2024 年 7 月安全性更新開機進入 BitLocker 復原
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已確認 | OS 組建 22621.3880 KB5040442 2024-07-09 | 上次更新日期：2024-07-25,15：50 PT 已開啟：2024-07-23,13：57 PT |
安裝 2024 年 7 月發行的 2024 年 7 月 Windows 安全性更新之後， (KB5040442) ，您可能會在裝置開機時看到 BitLocker 復 原畫面。 此畫面通常不會出現在 Windows 更新之後。 如果您已在 [隱私&權安全性 -> 裝置加密] 下的 [設定] 中啟用 [裝置加密] 選項，則更可能會遇到此問題。 由於此問題，系統可能會提示您輸入Microsoft帳戶的修復密鑰，以解除鎖定磁碟驅動器。
因應措施：
輸入修復金鑰之後，您的裝置應該會從 BitLocker 復原畫面正常啟動。 您可以使用您的Microsoft帳戶登入 BitLocker 修復畫面入口 網站，以擷取修復密鑰。 這裡列出尋找修復密鑰的詳細步驟： 在 Windows 中尋找 BitLocker 修復金鑰。
後續步驟： 我們正積極努力進行解決方案，並估計它將在未來幾周發行。 如果您需要組織緊急風險降低的協助，請連絡 商務支援。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2、Windows 11 版本 22H2、Windows 11 版本 21H2、Windows 10 版本 22H2、Windows 10 版本 21H2。
- 伺服器：Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008。
影響 Windows 端點造成錯誤訊息的人員衝突問題
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 減輕外部影響 | 無 | 上次更新日期：2024-07-25,14：06 PT 已開啟：2024-07-19,07：30 PT |
Microsoft已識別出影響 Windows 端點的問題，這些端點正在執行人群Strike 偵測代理程式，該代理程式是由者Strike 市集所開發。 在 2024 年 7 月 18 日由供人體驗者發行並傳遞的更新之後，執行體聯代理程式的裝置可能會在藍色畫面上遇到錯誤訊息，並持續重新啟動狀態。
受影響的系統可能會重複重新啟動，而且需要復原作業才能還原正常使用。
更新日期：2024 年 7 月 25 日： Microsoft進一步發佈了 Windows 復原的指引：最佳做法和前進路徑。 深入了解我們如何緊密合作，以改善整個 Windows 生態系統的復原能力，並探索可用來支持組織復原的最佳做法。
更新日期：2024 年 7 月 22 日： Microsoft已針對影響 Windows 用戶端和伺服器的問題發行第三個風險降低選項。 如果裝置無法使用以下所述的兩個先前選項進行復原，IT 系統管理員可以使用 PXE 進行補救。 如需使用 PXE 復原之必要條件和設定的詳細指示，請參閱修訂的 新增復原工具，以協助解決影響 Windows 端點 的 Hotstrike 問題。
更新日期：2024 年 7 月 21 日： 作為影響 Windows 用戶端和伺服器的 CrowdStrike Defender 代理程式問題後續追蹤，Microsoft已發行具有兩個 修復選項 的更新 修復工具 ，以協助 IT 系統管理員加速修復程式。 根據客戶的意見反應，這個新版本包含使用安全開機進行復原的新選項、產生 ISO 或 USB 的選項、安裝 Windows 驅動程式套件時的 ADK 偵測修正，以及修正 USB 磁碟大小檢查。 如需使用已簽署Microsoft復原工具的詳細指示，請參閱修訂過的新增復原工具，以協助解決影響 Windows 端點的連絡問題。
更新日期：2024 年 7 月 20 日： Microsoft已發行 KB5042426，其中包含裝載於內部部署的 Windows Server 的逐步指引，這些 Windows Server 裝載於內部部署環境，而這些 Windows Server 執行者Strike 的 Agent 代理程式，並在藍色畫面上遇到0x50或0x7E錯誤訊息。 我們會繼續與 CrowdStrike 合作，以提供此問題最新的可用資訊。
新的 USB 復原工具可協助 IT 系統管理員加速修復程式。 您可以在 Microsoft 下載中心找到新的工具。 如需新復原工具和使用方式指示的詳細資訊，請參閱 New Recovery Tool，以協助解決影響 Windows 端點的人流問題。
更新日期：2024 年 7 月 19 日： 現已提供新的知識庫文章 KB5042421，其中包含適用於 Windows 11 和 Windows 10 用戶端的其他逐步指引。 我們會繼續與 CrowdStrike 合作，以在可用時提供最新的風險降低資訊。
若要在其他解決選項之前減輕此問題，您可以遵循下列步驟：
1. 將 Windows 啟動為安全模式或 Windows 復原環境。
2. 流覽至 C：\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目錄
3. 找出符合 「C-00000291*.sys」 的檔案，並將其刪除。
4. 重新啟動裝置。
5. 在某些情況下，系統復原需要 Bitlocker 金鑰 。
針對在 Azure 上執行的 Windows 虛擬機，請遵循 Azure 狀態中的風險降低步驟。
您可以在這裡取得來自 CrowdStrike 的其他詳細數據： Windows 感測器更新的說明 - 人流部落格。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2;Windows 11 版本 21H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019
- 伺服器：Windows Server 2022;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2024 年 6 月的預覽更新可能會影響使用 Windows Update API 的應用程式
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5040527 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決：2024-07-25,10：00 PT 已開啟：2024-07-12,10：04 PT |
安裝 2024 年 6 月發行的 2024 年 6 月 Windows 預覽更新之後， (KB5039302) 和更新版本，您在搜尋 Windows 更新時，可能會遇到使用 Windows Update 代理程式 API (WUA) 的問題， (PowerShell、VBScript 等 ) 腳本。 由於此問題，當您查詢 IUpdateCollection 中存在的 IUpdate 物件屬性時，可能會得到空白結果，而從腳本呼叫物件上的方法時，可能會收到錯誤碼0x8002802B (TYPE_E_ELEMENTNOTFOUND) 。
使用 Windows 自動更新的組織不會受到此問題的影響。 使用家用版或專業版的 Windows 主使用者不太可能遇到此問題，因為其裝置是使用未遇到此問題的 Windows 自動更新來管理。
解析度：
此問題已由 2024 年 7 月 25 日發行的 Windows 更新解決， (KB5040527) 及更新版本。 建議您安裝裝置的最新更新。 它包含重要的改善與問題解決方案，包括這個問題。
如果您安裝 2024 年 7 月 25 日發行的更新， (KB5040527) 或更新版本，則不需要使用 已知問題復原 (KIR) 或特殊的組策略來解決此問題。 如果您使用的是 2024 年 7 月 25 日之前發行的更新，而且有此問題，您可以安裝並設定下列特殊組策略來解決此問題。 您可以在下>列的電腦設定 -> 系統管理範> -<本組策略名稱中找到特殊的組策略。
如需部署和設定這些特殊組策略的資訊，請參閱 如何使用組策略來部署已知問題復原。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載 Windows 11 版本 23H2 和 22H2 - Windows 11 22H2 KB5039302 240711_20301 已知問題復原
重要事項： 您必須 安裝 和 設定 Windows 版本的組策略，才能解決此問題。 您也需要重新啟動裝置 () 以套用組策略設定。 請注意，組策略會暫時停用導致腳本問題的變更。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2、Windows 11 版本 22H2
- 伺服器：無
2024年6月
啟用 BlockNonAdminUserInstall 時，相片應用程式可能無法啟動
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | 不適用 | 已解決：2024-07-17,13：49 PT 已開啟：2024-06-18 10：14 PT |
如果您的裝置已在 2024 年 6 月 4 日 (2024.11050.29009.0 版和更新版本) 更新 Windows 市集的 Microsoft 相片應用程式，您可能會遇到啟動應用程式的問題。 啟動應用程式時，可能會顯示旋轉圓圈，之後可能會消失。 如果您已在裝置中安裝 Procmon 監視工具，此錯誤可能會顯示為進程結束 ( 的拒絕存取錯誤 ( 結束狀態： -2147024891') 。
如果您已啟用 防止非系統管理員使用者安裝已封裝的 Windows 應用程式 原則，或其設定服務提供者 (CSP) 對等原則 BlockNonAdminUserInstall，就最有可能發生此問題。
具有 Windows 家用版的使用者不太可能遇到此問題，因為可能導致此問題發生的原則較不可能套用在家庭環境中。
解析度：
此問題已由相片應用程式 2024.11070.15005.0 版和更新版本解決，於 2024 年 7 月 17 日發行至 Microsoft 市集。 Windows 裝置會在之後幾周自動下載更新的相片應用程式，而不需要使用者或系統管理員互動。 您也可以造訪 [ Microsoft 相片] 應用程式頁面 ，或從 Microsoft 市集選取 [ 取得更新 ] 選項，立即下載最新版的 Photos 應用程式。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2
- 伺服器：無
安裝 2024 年 6 月預覽更新之後，任務列可能不會載入
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5040442 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決：2024-07-09,10：00 PT 已開啟：2024-06-28,13：14 PT |
安裝 2024 年 6 月 Windows 預覽版更新 (2024 年 6 月 25 日發行的 KB5039302) 之後， 您可能會遇到任務欄的問題。 只有在您使用 Windows N 版 裝置，或是透過 [控制面板>-程式-> 程式和功能 -> 開啟或關閉 Windows 功能] 來關閉「媒體功能」 時，才會發生此問題。 N 版 Windows 包含與其他 Windows 版本相同的功能，但媒體相關技術、Windows Media Player 和某些預安裝的媒體應用程式除外。
安裝更新之後，您可能無法在登入裝置之後檢視任務列或與其互動。 檔案總管、桌面和設定等其他應用程式將繼續運作。
解析度： 2024 年 7 月 9 日發行的 Windows 更新已解決此問題， (KB5040442) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案，包括這個問題。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2、Windows 11 版本 22H2
- 伺服器：無
6 月非安全性預覽更新可能會導致裝置重複重新啟動
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已 解決KB5040442 | OS 組建 22621.3810 KB5039302 2024-06-25 | 已解決：2024-07-09,10：00 PT 已開啟：2024-06-26,19：25 PT |
安裝 2024 年 6 月 26 日發行的更新之後， (KB5039302) ，某些裝置可能無法啟動。 受影響的系統可能會重複重新啟動，而且需要復原作業才能還原正常使用。
此問題較可能影響使用虛擬機工具和巢狀虛擬化功能的裝置，例如 CloudPC、DevBox、Azure 虛擬桌面。 我們正在調查以判斷此問題可能觸發的精確條件。
透過 Windows Update 和商務用 Windows Update 的這項更新已暫停數天，但大部分裝置目前都會繼續。 此更新供應項目現在只會針對受此問題影響的裝置暫停。 因此，這項更新可能不會提供給在使用特定處理器類型的主機上執行的 Hyper-V 虛擬機。
Windows 家用版的使用者較不可能遇到此問題，因為虛擬化在家庭環境中較不常見。
解決方式：此問題已在 2024 年 7 月 9 日發行的更新中解決， (KB5040442) 及更新版本。 建議您為裝置安裝最新的安全性更新。 它包含重要的改善與問題解決方案，包括這個問題。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2
- 伺服器：無
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若要隨時向Microsoft回報問題，請使用 意見反應中樞 應用程式。 若要深入瞭解，請參閱使用意見反應中 樞應用程式將意見反應傳送至Microsoft。
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