尋找已知問題和 Windows 11 版本 24H2 推出狀態的相關資訊。 如需 Windows 更新問題的即時協助，如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得說明] 應用程式，請 按一下此處 或移至 support.microsoft.com。 關注 @WindowsUpdate X for Windows 發布健康更新。 如果您是 IT 系統管理員，而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊，請使用 Microsoft Graph 中的 Windows 匯報 API。
截至 2025 年 9 月 30 日的當前狀態
Windows 11 版本 25H2，也稱為 Windows 11 2025 更新，現已推出。 建議您移至版本 25H2 以保持最新狀態。
推出是分階段的，並將在未來幾個月內擴大。 從今天開始，版本 25H2 可在符合資格的 Windows 11 版本 24H2 裝置上使用，供已開啟設定的使用者取得最新更新。 如果您的裝置已準備好更新，它將自動下載並安裝，一次重新啟動即可完成該過程。
有關如何安裝 Windows 11 版本 25H2 的更多詳細信息， 請觀看此視頻。
請注意，執行 Windows 11 23H2、22H2 和 21H2 版的家用版和專業版且不受 IT 部門管理的裝置已自動接收 Windows 11 24H2 版的更新。 您可以選擇 重新啟動 裝置或 推遲更新的時間。
已知問題
查看未解決的問題、過去 30 天內更新的內容，以及 有關保護保留的資訊。 若要尋找特定問題，請使用瀏覽器上的搜尋功能 (CTRL + F 以取得 Microsoft Edge) 。
| 摘要 | 原始更新 | 狀態 | 上次更新時間 |
|---|---|---|---|
| 關閉應用程式後，任務管理器進程可能會繼續在背景運行 當任務管理器應用程序的多個實例在關閉後繼續運行時，整體系統性能可能會受到影響。 | 操作系統內部版本 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | 降低 | 2025-10-31 太平洋時間 10：45 |
| IIS 網站可能無法載入 依賴 HTTP.sys 的伺服器端應用程式可能會遇到傳入連線問題。 | 操作系統內部版本 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | 已解決 KB5067036 | 2025-10-28 太平洋時間 14：21 |
| 在某些藍光/DVD/數位電視應用程式中播放受保護的內容時出現問題 某些應用程式無法顯示或錄製直播電視，也無法播放數位版權管理 (DRM) 受保護的內容。 | 操作系統內部版本 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | 已解決 KB5067036 | 2025-10-28 太平洋時間 10：01 |
| 2025 年 10 月的 Windows 更新可能會發生智慧卡驗證問題 此問題與加強 Windows 密碼編譯服務而引進的安全性變更有關。 | 操作系統內部版本 26100.6899 KB5066835 2025 年 10 月 14 日 | 已解決 | 2025-10-22 太平洋時間 17：31 |
| USB 滑鼠和鍵盤無法在 Windows 復原環境中運作 (WinRE) 此問題僅影響安裝 2025 年 10 月 14 日發布的 Windows 更新後 WinRE 中的 USB 裝置。 | 操作系統內部版本 26100.6899 KB5066835 2025 年 10 月 14 日 | 已解決 KB5070773 | 2025-10-20 15:22 太平洋時間 |
| 具有使用 sprotect.sys 驅動程式的應用程式的裝置可能會停止回應 我們已套用保護保留，以防止受影響的裝置更新至版本 24H2 並遇到此問題。 | 不適用 | 已解決 | 2025-10-16 19:01 太平洋時間 |
| 如果從共用資料夾安裝，透過 WUSA 安裝的匯報可能會失敗 從包含多個 .msu 檔案的網路資料夾安裝更新時，可能會發生此問題。 | 操作系統內部版本 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | 降低 | 2025-09-30 太平洋時間 10：04 |
| 對於某些開啟網頁過濾的瀏覽器版本，家長同意可能不會顯示 當網頁篩選已開啟，且 Family Safety 中的 [活動報告] 已關閉時，兒童可能無法使用某些瀏覽器 | 不適用 | 降低 | 2025-07-24 16:24 太平洋時間 |
| 壁紙定制應用程序可能無法按預期工作 多個應用程式受到影響。 相容性保留已就緒。 更新應用程式可能會解決此問題。 | 不適用 | 已解決 | 2025-10-16 太平洋時間 18：22 |
問題詳細資料
2025 年 10 月
關閉應用程式後，任務管理器進程可能會繼續在背景運行
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 降低 | 操作系統內部版本 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | 最後更新時間：2025-10-31,10：45 PT 開啟時間：2025-10-31， 09：57 PT |
安裝 Windows 匯報 2025 年 10 月 28 日或之後發布 (KB5067036) 後，您可能會遇到使用「關閉 (X) 」按鈕關閉工作管理員無法完全終止該進程的問題。 當您重新開啟工作管理員時，即使沒有顯示視窗，先前的執行個體仍會繼續在背景執行。 這會導致多個 taskmgr.exe 的揮之不去的實例，消耗系統資源並可能降低設備效能。 其他執行個體會在 [處理程序] 索引標籤中顯示為 [工作管理員]，並在 [詳細資料] 索引標籤中顯示為 [Taskmgr.exe]。雖然如果工作管理員開啟和關閉幾次，影響較小，但隨著時間的推移累積的許多實例可能會導致其他應用程式的明顯速度變慢。
因應措施： 如果您遇到此問題，可以按照以下步驟之一緩解該問題：
- 關閉任務管理器時，不要使用“X”按鈕關閉它，而是在任務管理器進程本身上使用結束任務。 這可以透過轉到 「進程」 標籤，選擇 「任務管理器 」進程，然後按一下 「結束任務」來完成。
- 若要關閉多個工作管理員實例，您可以使用命令列提示字元：
- 按一下 Windows 圖示 (開始) 或按 Windows 鍵。
- 在搜尋框中鍵入 cmd 或 命令提示字元 。
- 從結果中按一下 命令提示字元 。
- 若要以管理員身分執行：以滑鼠右鍵按一下 命令提示字元 ，然後選取 以管理員身分執行。
- 執行命令 taskkill.exe /im taskmgr.exe /f ，然後按 Enter。
- 這將關閉任務管理器的所有實例
後續步驟： 我們正在努力解決此問題，並將在可用時提供更多資訊。
受影響的版本：
- 用戶端：Windows 11 版本 25H2;Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
IIS 網站可能無法載入
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 KB5067036 | 操作系統內部版本 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | 已解決：2025-10-28,10：00 PT 開放時間：2025-10-16,16：06 PT |
在 9 月 29 日或之後安裝 Windows 更新版本 (KB5065789) 後，依賴 HTTP.sys 的伺服器端應用程式可能會遇到傳入連線問題。 因此，IIS 網站可能無法載入，並顯示「連線重設 - 錯誤 (ERR_CONNECTION_RESET) 」或類似錯誤之類的訊息。 這包括裝載於 http://localhost/的網站，以及其他 IIS 連線。
此問題是由多種條件引起的，這些條件可能受到裝置網 際網路連線以及最近更新安裝和裝置重新啟動的時間的影響。 因此，儘管安裝了上述更新，但在某些環境中可能不會觀察到它。 下列步驟可協助在觀察到此問題的環境中解決此問題：
- 在受影響的裝置上，在「Windows 設定」應用程式中開啟「Windows Update」。
- 這可以透過開啟開始功能表，鍵入「檢查更新」，然後從右側的結果中進行選擇來完成
- 點擊“檢查更新”。 允許安裝任何更新。
- 重新啟動您的裝置。
- 注意：即使上一步中未安裝更新，也請重新啟動您的裝置。
解決方案：此問題已在 10 月的 Windows 非安全性預覽更新 (KB5067036) 和更新版本中解決。 我們建議您為您的裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改進和問題解決方案，包括此更新。
如果您有企業管理的裝置，且已安裝 10 月 28 日發行 的更新， (KB5067036) 或更新版本，則不需要使用 KIR) (已知問題復原或特殊群組原則來解決此問題。 如果您使用的是 2025 年 10 月 28 日之前發行的更新，並且遇到此問題，您的 IT 管理員可以透過安裝和設定下列群組原則來解決此問題。 如需部署和設定這些特殊群組原則的資訊，請參閱 如何使用群組原則來部署已知問題復原。 特殊群組原則可在電腦設定 >管理範本 >[群組原則名稱]中找到。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載適用於 Windows 11 版本 24H2、Windows 11 25H2 和 Windows Server 版本 2025 - Windows 11 24H2、Windows 11 25H2 和 2025 Windows Server KB5066835 251015_22001 已知問題 Rollback.msi
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 25H2;Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：Windows Server 2025
2025 年 10 月的 Windows 更新可能會發生智慧卡驗證問題
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | 操作系統內部版本 26100.6899 KB5066835 2025 年 10 月 14 日 | 已解決時間：2025-10-22， 17：31 PT 開啟時間：2025-10-17， 20：06 PT |
安裝 Windows 匯報 2025 年 10 月 14 日或之後發行的 Windows 之後， (包含安全性弱點 CVE-2024-30098 保護的 KB5066835) 之後，智慧卡驗證和其他憑證作業可能會故意失敗。 在此密碼編譯改善中，RSA 型智慧卡憑證必須使用 KSP (金鑰儲存體提供者) ，而不是 CSP (密碼編譯服務提供者) 。
使用 CSP 之憑證的常見症狀包括：
- 智慧卡未辨識為 CSP 提供者 (32 位應用程式中的密碼編譯服務提供者)
- 無法簽署文件
- 依賴憑證型驗證的應用程式失敗
- 使用者可能會觀察到錯誤訊息，例如「指定的提供者類型無效」和「CryptAcquireCertificatePrivateKey 錯誤」。
如果在安裝 2025 年 10 月 Windows 安全性更新 (KB5066835) 之前，系統記錄包含智慧卡服務或 Microsoft-Windows-Smartcard-Server 事件識別碼：624 ，且訊息文字為：「稽核：此系統正在使用 CAPI 進行 RSA 加密作業，則您可以偵測您的智慧卡是否會受到此安全性強制執行的影響。 詳情請參考以下連結： https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823。」
主意：
若要永久解決， 開發人員應該更新其驗證應用程式，以使用金鑰儲存和擷取中 記載的金鑰儲存 API 來執行金鑰儲存擷取。 開發人員應在 2026 年 4 月發布的 Windows 更新之前完成此更改，屆時計劃刪除下面列出的 DisableCapiOverrideForRSA 解決方法。
因應措施：
如果您遇到此問題，可以將DisableCapiOverrideForRSA 登錄機碼值設定 為 0，以暫時解決此問題。 這記錄在CVE-2024-30098 中 。 下面列出了修改註冊表項的詳細步驟。 注意：此選項將在 Windows 更新中刪除，計劃於 2026 年 4 月發布。
修改註冊表的步驟
⚠️ <重要提示：錯誤地編輯註冊表可能會導致系統問題。 在進行變更之前，請務必備份登錄。
1. 開啟登錄編輯器。
- 按 Win + R，鍵入 regedit，然後按 Enter。
- 如果使用者帳戶控制提示，請按一下 [是]。
2. 導覽至子機碼。
- 前往：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
3. 編輯索引鍵並設定值。
- 在加萊內部，檢查金鑰DisableCapiOverrideForRSA是否存在
- 按兩下 DisableCapiOverrideForRSA。
- 在 [起息日] 中，輸入：0
附註： DisableCapiOverrideForRSA 登錄設定不會由預設作業系統安裝或安裝 Windows 匯報新增，而且必須在每個裝置上手動新增。
4. 關閉並重新啟動。
- 關閉登錄編輯程式。
- 重新啟動電腦以使變更生效。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 25H2;Windows 11 版本 24H2;Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2;Windows 10 版本 22H2
- 伺服器：Windows Server 2025;Windows Server 23H2;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2
USB 滑鼠和鍵盤無法在 Windows 復原環境中運作 (WinRE)
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 KB5070773 | 操作系統內部版本 26100.6899 KB5066835 2025 年 10 月 14 日 | 已解決：2025-10-20,14：00 PT 開啟時間：2025-10-17， 22：18 PT |
在 KB5066835) (安裝 2025 年 10 月 14 日發布的 Windows 安全性更新後，鍵盤和滑鼠等 USB 裝置無法在 WinRE) (Windows 復原環境中 運作。 此問題會防止瀏覽 WinRE 內的任何復原選項。 請注意，USB 裝置在 Windows 作業系統中繼續正常運作。
主意： 此問題已由 2025 年 10 月 20 日發行的 Windows 頻外更新解決，該更新於 2025 年 10 月 20 日發行 (KB5070773) ，並在該日期之後發行的更新。 我們建議您為您的裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改進和問題解決方案，包括此更新。
因應措施： 如果您的裝置受到此問題的影響，且無法開機至 Windows 以安裝最新的 Windows 更新，您可以使用下列其中一種方法來解決此問題：
- 如果您的電腦有觸控螢幕，您可以使用觸控螢幕的觸控鍵盤在 WinRE 內瀏覽。
- 如果您的電腦有 PS/2 端口，您可以使用 PS/2 鍵盤或滑鼠在 WinRE 中導航。
- 如果您之前已建立 USB 復原磁碟機，則可以從復原磁碟機啟動電腦。 這將直接帶您進入具有恢復 USB 功能的 WinRE。
- OEM 和企業可以在 Configuration Manager 中使用 PXE) (開機前執行環境，也可以使用 Windows ADK) 和 Windows 預先安裝環境 (WinPE) 附加元件 (Windows 評定和部署套件來部署按鈕重設功能，以復原受影響的裝置。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 25H2;Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：Windows Server 2025
2025 年 9 月
在某些藍光/DVD/數位電視應用程式中播放受保護的內容時出現問題
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 KB5067036 | 操作系統內部版本 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | 已解決：2025-10-28,10：00 PT 開啟時間：2025-09-19， 14：24 PT |
某些數位電視和藍光/DVD 應用程式在播放受保護的內容時可能會遇到問題。 使用 具有 HDCP 強制執行的增強型視訊轉譯器 或 數位版權管理 (數位音訊 DRM) 的應用程式可能會遇到版權保護錯誤、頻繁播放中斷、凍結或黑屏。 此問題不會影響串流服務。
解決方案：影響使用具有 HDCP 強制執行 的 增強型視訊轉譯器 的特定 應用程式的問題已在 2025 年 9 月的 Windows 預覽更新 (KB5065789) 和更新版本中得到解決。 2025 年 10 月的 Windows 預覽更新 (KB5067036) 更新和更高版本的更新中包含了其他改進，以解決使用 DRM 進行數位音訊的應用程式的問題。 我們建議您為您的裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改進和問題解決方案，包括此更新。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 25H2;Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
2025 年 8 月
如果從共用資料夾安裝，透過 WUSA 安裝的匯報可能會失敗
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 降低 | 操作系統內部版本 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | 最後更新時間：2025-09-30,10：04 PT 開啟時間：2025-08-15,11：56 PT |
當使用 WUSA 安裝更新時，使用 WUSA 安裝更新或按兩下包含多個 .msu 檔案之網路共用的 .msu 檔案時，使用 Windows Update 獨立安裝程式 (WUSA) 安裝的 Windows 更新可能會失敗，並出現錯誤 ERROR_BAD_PATHNAME。 這些問題可能會發生在安裝了 2025 年 5 月 28 日發行的更新 (KB5058499) 及更新版本的裝置上。
WUSA 是一種使用 Windows Update 代理程式 API 安裝更新的方法，通常僅用於企業環境。 這在個人或家庭環境中並不常見。
請注意，當網路共用中只有一個 .msu 檔案或 .msu 檔案儲存在裝置本地時，不會發生此問題。 此外，透過雙擊或使用 WUSA 安裝 .msu 檔案並重新啟動 Windows 後，您可能會注意到「設定」中的「更新歷史記錄」頁面繼續指示需要重新啟動才能完成更新。 這是暫時的，應該自行解決。
因應措施： 若要解決此問題，請將 .msu 檔案儲存在本機裝置上，然後從此位置安裝更新。 此外，如果您在透過 WUSA 安裝 .msu 檔案後重新啟動了 Windows，請等待 15 分鐘或更長時間，然後再檢查「設定」中的「更新歷史記錄」頁面。 經過這個短暫的延遲後，「設定」應用程式應該會正確指示更新是否安裝成功。
緩解措施： 此問題已使用 KIR) (已知問題復原 解決，並針對大多數家庭使用者和非受管理企業裝置自動解決。 重新啟動 Windows 裝置有助於更快速地將解決方案套用到您的裝置。
IT 系統管理員可以針對已安裝受影響更新並遇到此問題的受控裝置解決此問題。 可以通過安裝和配置下面列出的組策略來修復它。 如需部署和設定這些特殊群組原則的資訊，請參閱 如何使用群組原則來部署已知問題復原。 特殊群組原則可在電腦設定 >管理範本 > [群組原則名稱]中找到。
使用群組原則名稱下載群組原則：
- 下載適用於 Windows 11 版本 24H2 和 Windows Server、版本 2025 - Windows 11 24H2 和 2025 Windows Server KB5062660 250806_17201 已知問題 Rollback.msi
後續步驟：我們正在努力在未來的 Windows 更新中發布此問題的解決方案。 當有更多資訊可用時，我們將提供更新。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 25H2;Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：Windows Server 2025
2025 年 6 月
對於某些開啟網頁過濾的瀏覽器版本，家長同意可能不會顯示
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 降低 | 不適用 | 最後更新時間：2025-07-24,16：24 PT 開啟時間：2025-06-24,16：25 PT |
某些法律要求 Microsoft 保護兒童免受網際網路上有害和非法內容的侵害。 Microsoft 致力於為家長和監護人創建工具，幫助他們指導孩子的數字體驗並 保護他們免受有害和非法在線內容的侵害。
可用的工具之一是 網絡過濾，它允許家長或監護人過濾網站。 目前，Microsoft Edge 是唯一支援的瀏覽器，可在 Microsoft Family Safety 中提供此功能，允許在啟用 Web 篩選後預設在孩子的裝置上使用 Edge。 啟用網頁過濾後，家長或監護人需要批准其他不受支援的瀏覽器 (Edge) 以外的任何瀏覽器，然後才能使用它們。 這有助於家長了解，在阻止不當網站和過濾孩子的搜尋結果時，其他瀏覽器會套用不同的設定。
封鎖行為繼續適用於不支援的瀏覽器，但是，當不支援的瀏覽器更新到新版本時，在我們將瀏覽器新增至封鎖清單之前，無法封鎖最新版本的瀏覽器。 Microsoft 目前正在將最新版本的不受支持的瀏覽器添加到 阻止列表中。 因此，在此更新過程中，某些瀏覽器可能會暫時顯示為未封鎖。 我們正在積極努力確保阻止所有最新版本的瀏覽器，以加強我們對家長和監護人的承諾。
隨著 Microsoft 繼續更新阻止列表，我們收到了影響 Google Chrome 和某些瀏覽器的新問題的報告。 當孩子嘗試打開這些瀏覽器時，他們會意外關閉。 但是，標準工作流程是提示家長批准消息，指出“您需要要求使用此應用程序”。 一旦獲得批准，瀏覽器就會按預期運行。 只有在關閉活動報告功能時，才會出現 此問題。
因應措施：透過在 Family Safety 的 Windows 設定下開啟活動報告，可以暫時緩解瀏覽器關機問題。 然後，家長將能夠按預期收到批准請求。
主意：
- 臨時存取不受支援的瀏覽器：截至 2025 年 6 月 25 日，Microsoft 將最新版本的不受支援的瀏覽器納入 Family Safety 的功能中，現在它們已按預期被封鎖。 但是，在此日期之後發布的不受支援的瀏覽器的新版本可能會暫時顯示為未封鎖。 此暫時差距將在未來解決，並且本文件將更新，以便在提供完整解決方案時通知您。
- 缺少家長同意提示： 已在2025 年 7 月 22 日發行 的7 月非安全性預覽更新 (KB5062660) 中 修正。 該修復正在逐步推出，並將在安裝 了KB5062660 或更高版本更新的設備上自動啟用。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2;Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2;Windows 10 版本 22H2
- 伺服器： 沒
2025 年 4 月
具有使用 sprotect.sys 驅動程式的應用程式的裝置可能會停止回應
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | 不適用 | 已解決：2025-10-16,19：01 PT 開啟時間：2025-04-04,12：04 PT |
Microsoft 正在與 SenseShield Technology Co 合作解決 Windows 11 版本 24H2 和 sprotect.sys 驅動程序之間的兼容性問題。 此問題會導致受影響的裝置無回應並顯示藍屏或黑屏錯誤。 sprotect.sys 驅動程式提供加密保護，並由專門的安全軟體和企業解決方案使用 。 此驅動程式可以自動引入系統，作為許多不同應用程式安裝過程的一部分。 此問題會影響具有任何版本的 sprotect.sys 驅動程式 (1.0.2.372 和 1.0.3.48903) 的裝置。
為了保護您的更新體驗，我們已對執行不相容 sprotect.sys 驅動程式的裝置套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行管道安裝 Windows 11 版本 24H2。
如果您的家用版或專業版 Windows 裝置受此保留影響，則「設定」下的 Windows Update 頁面將顯示一則訊息，指出您現在不需要採取任何動作。 您可以 點擊了解更多鏈接 以獲取詳細信息。 如需詳細資訊，請參閱 KB5006965：如何檢查影響裝置的保護保留的相關資訊。 使用 Windows Update for Business 報表 的 IT 管理員可以使用保護 ID 56318982檢查此問題。
重要： 建議您不要嘗試使用 Windows 11 安裝小幫手或媒體建立工具手動更新至 24H2 版，直到此問題解決為止。
解決方案：使用 sprotect.sys 驅動程式的最新版本的軟體已解決相容性問題。 請注意，許多應用程式都採用 SenseShield 技術，並且某些應用程式會自動安裝 sprotect.sys 驅動程式。 因此，可能很難確定可能需要進行哪個更新。 如果使用 sprotect.sys 的應用程式失去功能，將其更新到較新的版本可以解決問題。
自 2025 年 10 月 15 日起，保障保留已取消。 沒有其他保護保留的合格裝置可以透過 Windows Update 安裝 Windows 11 版本 24H2。 請注意，最多可能需要 48 小時才能更新到 Windows 11 版本 24H2。 重新啟動您的裝置可能可協助其更快速地提供。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
2024 年 9 月
壁紙定制應用程序可能無法按預期工作
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | 不適用 | 已解決：2025-10-16,18：22 PT 開放時間：2024-09-30， 17：48 PT |
安裝 Windows 11 版本 24H2 後，某些桌布自訂應用程式可能無法啟動或無法正常運作。 多個應用程式受到影響，症狀可能包括桌布無法正確顯示、圖示從桌面上消失、桌面預覽功能遺失、虛擬桌面出現問題或應用程式顯示的錯誤訊息。
為了保護您的更新體驗，我們已對使用這些應用程式之一的裝置套用相容性保留。 這些裝置將不會透過 Windows Update 發行管道提供或安裝 Windows 11 版本 24H2。 使用 Windows Update for Business 報表的 IT 管理員可以使用其保護 ID：52754008 檢查此問題。
解決方案：自 2025 年 10 月 15 日起，保護措施已取消。 沒有其他保護保留的合格裝置可以透過 Windows Update 安裝 Windows 11 版本 24H2。 某些裝置可能會顯示警告，指出桌面或桌布應用程式可能與此版本的 Windows 不相容。 將要求確認才能繼續安裝。
請注意，桌布和桌面自訂應用程式有時會以產生意想不到的結果的方式使用 Windows 功能。 如果您在安裝 Windows 11 版本 24H2 後仍然遇到這些應用程式的問題。 我們建議更新應用程序，因為較新的版本可能兼容。 您可以卸載該應用程序。 如果問題仍然存在，請聯絡應用程式開發人員以獲取更多資訊。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 24H2
- 伺服器：無
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若要隨時向 Microsoft 回報問題，請使用 意見反應中樞 應用程式。 若要深入瞭解，請參閱 使用意見反應中樞應用程式將意見反應傳送給 Microsoft。
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