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Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

尋找 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 已知問題和服務狀態的相關信息。 如需 Windows 更新問題的立即協助,如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得說明] 應用程式或移至 [support.microsoft.com],請按兩下這裡。 請遵循 @WindowsUpdate X (先前的 Windows 版本健康情況更新 Twitter) 。 如果您是 IT 系統管理員,而且想要以程式設計方式從此頁面取得資訊,請使用 Microsoft Graph 中的 Windows Updates API

Windows 版本健康狀態網站一律會不斷演進。 進行簡短的問卷調查 ,並讓我們知道我們可以如何改善。

截至 2023 年 1 月 10 日目前的狀態:

自 2023 年 1 月 10 日起,所有版本的 Windows 8.1 都已終止服務   此版本不再提供技術協助和軟體更新。 建議您將任何執行 Windows 8.1 的裝置升級至更最新、服務中且支援的 Windows 版本。 如果裝置不符合執行最新版 Windows 的技術需求,建議您將裝置取代為支援 Windows 11 的裝置。 Microsoft將不會提供 Windows 8.1 的 擴充安全性更新 (ESU) 程式。 繼續使用 Windows 8.1 可能會增加組織暴露於安全性風險的風險,或影響其符合合規性義務的能力。

如需詳細資訊,請參閱 learn.microsoft.com 生命週期頁面上的 Windows 8.1 終止服務 專案, Windows 8.1 支援將於 2023 年 1 月 10 日 於 support.microsoft.com 結束。

Windows Server 2012 R2 將於 2023 年 10 月 10 日終止支援。 此 Windows 版本的所有版本將受限於超過此日期的 ESU。 如需詳細資訊,請參閱 Windows Server 2012 R2 生命週期頁面。

如需維護時程表和生命週期的相關信息,請參閱 生命週期常見問題 - Windows

    已知問題

    請參閱已開啟的問題、過去 30 天內更新的內容,以及 保護保留的相關信息。 若要尋找特定問題,請在瀏覽器上使用搜尋函式, (CTRL + F 來Microsoft Edge) 。

    摘要原始更新狀態上次更新時間
    裝置可能會使用 2024 年 7 月安全性更新開機進入 BitLocker 復原
    此問題較可能影響已啟用 [裝置加密] 選項的裝置
    KB5040456
    2024-07-09
    調查中
    2024-07-23
    13:57 太平洋時間
    影響 Windows 端點造成錯誤訊息的人員衝突問題
    對 Windows 端點造成藍色畫面錯誤訊息影響的人員衝突問題。

    減輕外部影響
    2024-07-22
    09:09 PT
    某些應用程式或裝置可能無法建立 Netlogon 安全通道連線
    如果依賴綜合 RODC 計算機帳戶的案例沒有連結的 KRBTGT 帳戶,則可能會失敗。
    KB5009624
    2022-01-11
    調查中
    2022-02-24
    17:41 PT
    取得或設定 Active Directory 樹系信任資訊的應用程式可能有問題
    使用 Microsoft .NET 取得或設定樹系信任資訊的應用程式可能會失敗、關閉,或您可能會收到錯誤。
    KB5009624
    2022-01-11
    降低
    2022-02-07
    15:36 PT
    在叢集共用磁碟區上執行的某些作業可能會失敗
    在 CSV 上的檔案或資料夾上執行的作業可能會失敗,並出現下列錯誤:STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5) 。
    KB4480963
    2019 年 1 月 8 日
    降低
    2020-06-11
    14:06 PT

    問題詳細資料

    2024年7月

    裝置可能會使用 2024 年 7 月安全性更新開機進入 BitLocker 復原

    狀態原始更新歷程記錄
    調查中 KB5040456
    2024-07-09
    上次更新日期:2024-07-23 13:57 PT
    已開啟:2024-07-23,13:57 PT

    安裝 2024 年 7 月發行的 2024 年 7 月 9 日 Windows 安全性更新之後, (KB5040456) ,您可能會在裝置開機時看到 BitLocker 復 原畫面。 此畫面通常不會出現在 Windows 更新之後。 如果您已在 [隱私&權安全性 -> 裝置加密] 下的 [設定] 中啟用 [裝置加密] 選項,則更可能會遇到此問題。 由於此問題,系統可能會提示您輸入Microsoft帳戶的修復密鑰,以解除鎖定磁碟驅動器。

    因應措施:

    輸入修復金鑰之後,您的裝置應該會從 BitLocker 復原畫面正常啟動。 您可以使用您的Microsoft帳戶登入 BitLocker 修復畫面入口 網站,以擷取修復密鑰。 這裡列出尋找修復密鑰的詳細步驟: 在 Windows 中尋找 BitLocker 修復金鑰

    後續步驟: 我們正在調查此問題,並在有更多資訊可用時提供更新。

    受影響的平台:

    • 用戶端:Windows 11 版本 23H2、Windows 11 版本 22H2、Windows 11 版本 21H2、Windows 10 版本 22H2、Windows 10 版本 21H2。
    • 伺服器:Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008。

    影響 Windows 端點造成錯誤訊息的人員衝突問題

    狀態原始更新歷程記錄
    減輕外部影響
    上次更新日期:2024-07-22,09:09 PT
    已開啟:2024-07-19,07:30 PT

    Microsoft已識別出影響 Windows 端點的問題,這些端點正在執行人群Strike 偵測代理程式,該代理程式是由者Strike 市集所開發。 在 2024 年 7 月 18 日由供人體驗者發行並傳遞的更新之後,執行體聯代理程式的裝置可能會在藍色畫面上遇到錯誤訊息,並持續重新啟動狀態。

    受影響的系統可能會重複重新啟動,而且需要復原作業才能還原正常使用。

    更新日期:2024 年 7 月 22 日: Microsoft已針對影響 Windows 用戶端和伺服器的問題發行第三個風險降低選項。 如果裝置無法使用以下所述的兩個先前選項進行復原,IT 系統管理員可以使用 PXE 進行補救。 如需使用 PXE 復原之必要條件和設定的詳細指示,請參閱修訂的 新增復原工具,以協助解決影響 Windows 端點 的 Hotstrike 問題。

    更新日期:2024 年 7 月 21 日: 作為影響 Windows 用戶端和伺服器的 CrowdStrike Defender 代理程式問題後續追蹤,Microsoft已發行具有兩個 修復選項 的更新 修復工具 ,以協助 IT 系統管理員加速修復程式。 根據客戶的意見反應,這個新版本包含使用安全開機進行復原的新選項、產生 ISO 或 USB 的選項、安裝 Windows 驅動程式套件時的 ADK 偵測修正,以及修正 USB 磁碟大小檢查。 如需使用已簽署Microsoft復原工具的詳細指示,請參閱修訂過的新增復原工具,以協助解決影響 Windows 端點的連絡問題

    更新日期:2024 年 7 月 20 日: Microsoft已發行 KB5042426,其中包含裝載於內部部署的 Windows Server 的逐步指引,這些 Windows Server 裝載於內部部署環境,而這些 Windows Server 執行者Strike 的 Agent 代理程式,並在藍色畫面上遇到0x50或0x7E錯誤訊息。 我們會繼續與 CrowdStrike 合作,以提供此問題最新的可用資訊。 

    新的 USB 復原工具可協助 IT 系統管理員加速修復程式。 您可以在 Microsoft 下載中心找到新的工具。 如需新復原工具和使用方式指示的詳細資訊,請參閱 New Recovery Tool,以協助解決影響 Windows 端點的人流問題

    更新日期:2024 年 7 月 19 日: 現已提供新的知識庫文章 KB5042421,其中包含適用於 Windows 11 和 Windows 10 用戶端的其他逐步指引。 我們會繼續與 CrowdStrike 合作,以在可用時提供最新的風險降低資訊。

      

    若要在其他解決選項之前減輕此問題,您可以遵循下列步驟:

    1. 將 Windows 啟動為安全模式或 Windows 復原環境。

    2. 流覽至 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目錄

    3. 找出符合 「C-00000291*.sys」 的檔案,並將其刪除。

    4. 重新啟動裝置。

    5. 在某些情況下,系統復原需要 Bitlocker 金鑰

    針對在 Azure 上執行的 Windows 虛擬機,請遵循 Azure 狀態中的風險降低步驟。

    您可以在這裡取得來自 CrowdStrike 的其他詳細數據: Windows 感測器更新的說明 - 人流部落格

    受影響的平台:

    • 用戶端:Windows 11 版本 23H2;Windows 11 版本 22H2;Windows 11 版本 21H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019
    • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

    2022 年 2 月

    某些應用程式或裝置可能無法建立 Netlogon 安全通道連線

    狀態原始更新歷程記錄
    調查中 KB5009624
    2022-01-11
    上次更新日期:2022-02-24 17:41 PT
    已開啟:2022-02-24,17:25 PT

    在域控制器上安裝 KB5009624 或 2022 年 1 月 11 日及更新版本發行的任何更新之後,依賴 只讀域控制器 (RODC)  或綜合 RODC 計算機帳戶的案例,可能無法建立 Netlogon 安全通道。 RODC 帳戶必須具有連結且符合規範的 KRBTGT 帳戶 ,才能成功建立 安全通道。 受影響的應用程式或網路設備,例如 Riverbed SteelHead WAN 優化工具,在加入網域之後,可能會有加入網域或限制的問題。

    後續步驟: 受影響的應用程式和網路設備需要其開發人員或製造商的更新,才能解決此問題。 Microsoft和 Riverbed 目前正在調查,並且會在有更多資訊可用時提供更新。

    受影響的平台:

    • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

    取得或設定 Active Directory 樹系信任資訊的應用程式可能有問題

    狀態原始更新歷程記錄
    降低 KB5009624
    2022-01-11
    上次更新日期:2022-02-07,15:36 PT
    已開啟:2022-02-04,16:57 PT

    安裝 2022 年 1 月 11 日或更新版本發行的更新之後,使用 Microsoft .NET Framework 取得或設定 Active Directory 樹系信任資訊的應用程式可能會失敗、關閉,或您可能會收到來自應用程式或 Windows 的錯誤。 您也可能會收到存取違規 (0xc0000005) 錯誤。 開發人員注意: 受影響的應用程式會使用 System.DirectoryServices API

    後續步驟: 此問題已在應用程式所使用 .NET Framework 版本的頻外更新中解決。 注意: 這些頻外更新無法從 Windows Update 取得,且不會自動安裝。 若要取得獨立套件,請在 [Microsoft 更新目錄] 中搜尋 Windows 和 .NET Framework 版本的 KB 編號。 您可以手動將這些更新匯入 Windows Server Update Services (WSUS) 和 Microsoft Endpoint 設定管理員。 如需 WSUS 指示,請參閱 WSUS 和目錄網站。 如需設定管理員指示,請參閱 從 Microsoft Update Catalog 匯入更新。

    如需如何為您的作業系統安裝此更新的指示,請參閱下列 KB 文章:

    • Windows Server 2022: 
    • Windows Server 2019: 
    • Windows Server 2016: 
    • Windows Server 2012 R2: 
    • Windows Server 2012:

    受影響的平台:

    • 用戶端:無
    • 伺服器:Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012

    2019 年 1 月

    在叢集共用磁碟區上執行的某些作業可能會失敗

    狀態原始更新歷程記錄
    降低 KB4480963
    2019 年 1 月 8 日
    上次更新日期:2020-06-11,14:06 PT
    已開啟:2019-01-08,10:00 PT

    您在叢集共用磁碟區 (CSV) 上的檔案或資料夾上執行的某些作業,例如 重新命名可能會失敗,並出現錯誤「STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5) 」。 當您從沒有系統管理員許可權的進程在 CSV 擁有者節點上執行作業時,就會發生這種情況。

    受影響的平台:

    • 用戶端:Windows 8.1;Windows 7 SP1
    • 伺服器:Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

    因應措施:執行下列其中一項:

    • 從具有系統管理員許可權的進程執行作業。
    • 從沒有 CSV 擁有權的節點執行作業。

    後續步驟: Microsoft正在處理解決方案,並將在即將推出的版本中提供更新。


    回報 Windows 更新的問題

    若要隨時向Microsoft回報問題,請使用 意見反應中樞 應用程式。 若要深入瞭解,請參閱使用意見反應中 樞應用程式將意見反應傳送至Microsoft

    需要 Windows Update 的協助嗎?

    在Microsoft 支援社群上搜尋、瀏覽或詢問問題。 如果您是支持組織的 IT 專業人員,請造訪 Microsoft 365 系統管理中心的 Windows 版本健康情況,以取得其他詳細數據。

    如需主計算機的直接協助,請使用 Windows 中的取得說明應用程式,或連絡 Microsoft 支援。 組織可以透過 企業支援要求立即支援。

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